中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 孟佩佩）“新冠肺炎疫情给所有人敲响了警钟，消费者从热闹的家庭团聚变成了主动隔离，更多地去思考消费的底线，以及这种行为可能带来的负面社会效应。”3月5日，在线上举行的2019欧莱雅中国发展战略年度沟通会上，法国里昂商学院副校长王华说，中国消费者对“美好消费”的渴望会呼之欲出。
在王华看来，美好消费是社会共创行为，每一位消费者也是社会财富的生产者。企业则要积极顺应美好消费的大趋势，不断升级产品、服务、商业模式和价值主张，与追求美好消费的用户产生共鸣。
这与欧莱雅中国总裁兼首席执行官费博瑞的观点不谋而合。他表示，“‘美好消费兼顾对‘我’个人的‘美’和对身边所有人的‘好’，是消费者、社会和企业美美与共的价值共创。在中国呼之欲出的‘美好消费’趋势将为我们的未来发展奠定美好开端，我们也期待携手更多包括消费者在内的伙伴，让美好消费成为社会风尚，推动中国消费朝高质量、可持续、创新驱动、以人为本、世界共享的方向加速发展。”
随着人们对美好生活向往的升级，消费升级与消费分级等在中国消费中产生了新格局，也带来了前所未有的新机遇和新挑战。美妆行业作为以创新回应消费者美好生活向往的先行者，在2019年继续逆势增长。
费博瑞表示：“作为未来企业，欧莱雅将完全数字化、科技化，成为全球可持续发展和企业社会责任的标杆。疫情的短期影响阻挡不了我们深耕中国的坚实承诺和与中国共启美好新纪元的步伐。”
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