如何从人力资源角度,解决“徒弟很肥师傅很瘦,或者师傅很肥徒弟很瘦”的问题?

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[小微企业那些事]与您打探:“徒弟很肥师傅很瘦”是指教会徒弟饿死师傅,“师傅很肥徒弟很瘦”是指师傅为了自身的利益,不愿意传授徒弟核心技能,徒弟得不到职业发展。要解决这个问题,关键是实现利益共享。

现在要把一家企业发展壮大,势必需要很多人才的一同奋斗才行。但是,人才光靠从外引进肯定是不够的或者是不安全的,大部分所需人才还得需要靠企业的内部培养,需要以“师傅带徒弟”的方式,培养出一批战斗力强大,对公司有归属感的核心骨干。从人力资源的角度,我认为以下的方式是值得一试的:

  1. 入职“导师制”:在新人入职之初,就为新人专门安排一名专业“导师”一对一培养,导师可以是本岗位资深人才或者是直属领导。“导师”指导一般为期3个月或者6个月,在指导期内,每月“导师”需要对“徒弟”的工作进行针对性指导并进行考核,“导师”对“徒弟”的试用期转正和升职加薪都有重要的建议权。公司设立“导师基金”,每位“导师”最后获得的奖金金额主要依据指导期内,“徒弟”的工作业绩和对“导师”的辅导评价。

  2. 将师徒的绩效结构挂钩:如果新人入职所安排的“导师”是直属领导,则通过绩效考核的方法加深两者之间的利益关联:

  • “导师”对下级“徒弟”有绩效考核权,如果“徒弟”本考核期内工作业绩不达标的,“导师”有权进行绩效减分,并进行绩效辅导,辅助“徒弟”工作能力的提升。
  • “导师”的绩效考核与下级“徒弟”的工作业绩相挂钩,“导师”有义务辅助“徒弟”进行业绩提升,“徒弟”工作业绩高了,“导师”也能获得奖励,反之亦然。

3. 利用项目制管理方法:项目管理方法适用于导师是岗位资深专业人才的情况,“导师”可能与“徒弟”不存在行政级别上的关联,但是可以共同负责一个项目,以项目的最后成果进行项目奖金分配。这样的情况下,师徒两者有了共同奋斗的目标,将会竭尽全力互相帮助完成任务。

4. 把公司发展大是解决问题的根本办法:如果公司属于一个发展壮大期,那么“导师”很容易更上一层楼,进而由“徒弟”填补空缺。更或者是师徒加起来都不够岗位所需,这样的情况下,“导师”和“徒弟”是双赢之局。所以,人力资源的根本发展,是通过人力资源战略,促进企业更好更快的发展,将蛋糕做大。

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