为什么现在越来越多淘宝店下单不支持指定快递了?

落雪醉倾城


第一,不同买家有对不同快递的认可的,如果指定了这样对卖家打单配货真的很不方便,一有搞错就给了买家一个投诉的理由。

第二,商家只会去找快递成本低的快递合作,快递公司也希望商家统一走他家的,那样量就不会给分走了,所以也愿意给出优惠的价格。

第三,现在基本上都是包邮了,商家选择的快递也会综合考虑的,基本上都能到达,即使不能直达,快递公司也会转件的,至于一些说收件要钱或是自提,那真的是当地的特殊原因,怪不得商家的。

第三,如果买家愿意另给运费,我觉得指定快递也是合适的,但往往很多买家不愿意多出钱还要让商家多做事,这样公平吗?有时候真的别太把自己太当回事,多你一单也不多,但少你一单真的省了很多事。


芈芈11


作为商家,如果我合作的快递只有两个,那么你指定这两个其中之一那是没问题的。

如果你指定要其他快递的话,我又没有合作,那我肯定是没办法帮你包邮发货。

以前遇到过一个客户,跟他说我只有百世跟申通,他说这两个快递都不到,并且还说了一句,如果我发这两个快递的话,他就拒收的。

那我就直接回给他,不建议他购买。不要给彼此增加不必要的麻烦。

还有一些买家要求发邮政,但是我根本就没有跟邮政合作。

这边的邮政很变态,2点左右就收件。而且一个件5元起步,根本压不了价,还需要自己拿到其他地方去寄件。

这么吃力不讨好的快递还要我包邮,肯定是不可能的。

记得以前普通快递一个件5元左右。有个用户要我发中通,当时想要让他补上一两块钱的邮费,因为中通比较贵。而且商品本身9.9包邮,利润就很低了。后来心一软,就给他发了中通包邮。

结果中通那边的站点出问题,需要转快递,我免费帮转了。后来用户问我有没有好评返现,我说没有,本身发中通利润就少了,而且还遇到转快递,结果这一单都亏钱了。但是他居然说,薄利多销,要我打钱买好评,我不给,完了以后他给了个中评。

从那以后我再也不会给别人免费包邮其他快递。不管那贵多少。只要是其他快递,我普遍都要收费。就算贵一元,我也要收他3元以上。

就是不想再给那些恶心的人钻空子



米米的存钱罐


有人买19.9的东西让我包邮顺丰呢,说急用!拍地址一看,同城的卧槽,我说同城不用发顺丰,任何快递都快,不愿意,必须顺丰,不发顺丰就退货,你爱退不退,最讨厌别人威胁我


哈喽笨笨猪


都是哪里的龟腚,我在淘宝上买东西只要跟客服说我只发韵达,客服说保证为我发韵达,好几次了都这样,好心的店家



诚天下信齐鲁


我现在也在经营一个淘宝店铺,这个情况我是了解的。我现在合作的是申通快递,我在我的淘宝店中,已经设置好了相关申通快递的任何参数。因此,在淘宝的操作后台里面可以非常方便的进行快递的打单处理。

如果你要更换快递,那就麻烦了,还需要联系快递公司,手工填写快递单。并且不是合作快递公司,价格还比较高昂,对于淘宝店来说是费时费力不讨好的事情。因此大多数淘宝店都不支持这种操作了。

不过对于消费者而言,其实不必太过于在意淘宝商家到底使用什么样的快递公司的。因为目前大多数的快递公司都已经发展得非常理想,只要你不是住的特别偏远,即便是在农村,基本上每个快递都有比较好的服务。

当然,你如果非要指定顺丰快递或者什么的,愿意加钱的话,部分商家也是愿意为你服务的,毕竟只要自己划得来,就可以了呀。

比如我的淘宝店里面出售的订制卡片,只是为了走量,9.9元包邮。而其中和快递的合作费用每单是6元,也就是说,我只有3.9元,其中还要包含成本,基本是没钱赚的。

这时候你如果要求不加钱,让我更换快递公司,我肯定是不会答应的。打也来骂也来,亏本的生意肯定没人来的对吧。

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FungLeo


我也很想搞清楚这个问题,商家明明说有a.b.c.d.e五个快递,但是随机发其中一个快递。我想指定走其中的b快递却不行。因为我是农村的,并且是北方的不富裕的农村,村里不是什么快递都有,村里没有的快递就要去乡里去拿,很麻烦的。可能天猫一开始就定位服务于城市人口,忽略了农村的物流现状吧。


深l州l蜜l桃


我做的阿里巴巴,发大货,提前都说好的,只负责普通货运费用,不送货上门。可是总有一些客户下了几次单就说普通物流太慢,还不送货上门。希望改快递能送货上门。我就回发什么都可以补差价。一般一发几百Kg产品发个快递费用比总价还高,都不想想让别人还活不活。


A级冲压件特供


我是个小商家可以给题主解答一下!

其实这件事情的原因很简单,就是卖家没有和其他快递合作,而合作的快递通常也不会多,一般也就一两家。

合作快递价格优惠:

通常来说卖家都有自己固定的合作快递,而长期合作的快递多少能获得较为优惠的运费,出货量越大给的折扣越大,那些大型商家全国通票5元都算贵。现在淘宝上流行的包邮,都是商家拿到的很低的运费折扣在做,你要是让他换家快递肯定拿不到好价格,指定快递发货就相当于让卖家亏本,这事谁干?

同时,现在快递都是使用电子面单,而这个面单部分商家是需要向快递公司购买的,我既然买了这家快递的免单,那我肯定优先使用这家快递了。

最后,这里还涉及到一个服务问题,长期合作的快递揽收一定是有保障的,在晚也会当天把货给拉走,双11时晚上8、9点多快递小哥还来我这里收件。同时,在售后服务上也相对会更好一些,毕竟对快递网点来说,你是能为他带来收益的固定客户。

非合作快递价格和揽收都无保障

如果说商家发货走非合作快递,也就是买家指定的快递,那很多东西得不到保障。

首先价格上就是散客价,合作快递发件全国5元,到这里可能就是10元、14元(下图就是中通上海发北京的官方指导价,基本就是散客的价格),这就差了好多费用。

其次,如果发货的量不多,一个两个的包裹很多快递员其实是不愿意专门跑来揽收,同样是跑一趟但没钱赚啊!当然,对于这种行为卖家可以投诉,但有必要把关系搞这么僵吗?况且即便投诉了有时候也不管用。

价高服务又没保障,你说卖家是有多闲给自己没事找事,去找非合作快递发件。

Lscssh科技官观点:

我现在发货就走中通和申通两家,如果有买家不乐意要指定快递发货,那我只能请他去其他店铺购买,我不想自己本来就不高的利润再被运费给剥掉一层。



Lscssh科技官


合作快递是天天和百世,我们这种显示器增高架子板材厚比较重一般3~5公斤一个包裹,比较适合发这两家快递,客户经常问自己加费发顺丰,这重量发顺丰运费比产品还贵几倍,一个架子也才19元起。








结球甘蓝e定制


我不是卖家,我经常在淘宝买东西,我觉得原因无非不就是2点

第一,利润低。非合作快递量少,卖家支付给快递方的价格高于合作快递,成本高了,利润变少

第二,麻烦,事多。合作快递一般快递员上门取件,非合作快递要自己或者员工去快递点寄件,更加麻烦一点吧。


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