返京最高峰時，文小龍在小區門口，一天接觸了46名從外地返京的業主和租客。
文小龍是北京市順義區合景·香悅四季的物業秩序員領班，疫情發生一個多月以來，他每天都重複著同樣的工作——守衛小區門崗、登記外地返京的業主和租客信息、為隔離14天的返京人員送菜、送快遞，堅守在社區抗疫第一線。
如今，這名物業人最大的念想是，盼著疫情趕快過去，能回家好好休息兩天，陪陪家人、抱抱女兒。
帶領26名秩序員守好小區5000戶業主
合景·香悅四季是合景泰富在北京的首個房地產項目，體量較大，佔地約45萬平方米，建設有多棟洋房、別墅及公寓，居住著5000多戶業主。
身為物業秩序員領班，文小龍每天的主要工作是帶領26個物業秩序員守好小區的5個出入口。自疫情發生以來，小區的5個出入口中，2個只出不進，3個只進不出。
文小龍原來租住在合景·香悅四季附近的村子裡，疫情發生後，他直接住進了小區。每天清晨6點半起床，巡邏小區的5個出入口，在出行高峰期支援門崗，負責小區所有返京人員的信息登記、核實、檔案留存，為隔離的返京住戶送菜、送外賣、送快遞，每天都要忙到晚上8點多。要是趕上公寓租客半夜返京，他也得從被窩裡出來去登記信息，最晚的一次，他是凌晨1點半從睡夢中被喊醒的，第二天清晨6點多照舊起床工作。
為什麼只要是返京人員，就一定要文小龍來登記？“其實我們有26個秩序員，但這項工作比較危險，一個人能幹就全乾了。開會的時候我就和大家說了，所有的返京人員我來登記，你們不用接觸，這件事全由我來負責。”文小龍說。
外地返京人員回到小區後，必須居家隔離14天。文小龍每天都要為隔離的住戶送菜、送水、送快遞、送外賣，這件事兒也被文小龍一人“包圓了”。“一天最少跑30趟。今天一上午已經送了36家，下午還要集中送一批。”文小龍對新京報記者說。
最多一天“把關”46名返京者
文小龍每天至少要為20個外地返京的業主和租客作登記，把好小區“關卡”。
新冠肺炎疫情初期，小區出入口嚴格管控，文小龍的職責是守好小區門崗，核實進入小區的每一位業主和租客的信息，“房間號、電話號碼、身份證號，一樣一樣核實，一樣都不能差。”文小龍回憶說，那段時間是疫情初期，剛啟動出入口管控，每個人進小區都多了一道手續，導致高峰時小區門口機動車排長隊，“沒有一天門口不吵架，一天吵七八場很正常”。
從2月下旬開始，返京人員日漸增多，每天至少有20名業主或租客從外地返京，回到合景·香悅四季。返京人員回家，社區是一道“關卡”，除了量體溫，還要登記身份信息、交通工具、車次或航班，還要為返京人員安裝隔離14天的監控。“我們小區特別大，不敢出什麼紕漏。”文小龍說。
最多的時候，文小龍一天“把關”了46名從外地返京的業主和租客，其中還包括外籍人士。“外國人語言不通，我們就拿手機上的翻譯APP，跟他們一點點耐心對話。”
大部分返京人員都很配合，但也有讓文小龍冒火的時候。2月底的一天，一對夫妻從外地回來，文小龍在小區門口按流程一一詢問登記，因為問得很詳細，還索要高鐵車票查看，對方不耐煩了，“審犯人嗎？”文小龍不跟他們嗆聲，平靜道：“哥、姐，咱們年紀差不多，您要是住公寓樓，一層20戶，這不是開玩笑的，要為一整個單元負責。現在疫情防控形勢這麼嚴峻，咱們整個國家都在做這件事，我必須要看你們的車票。”
僵持許久，這對夫妻終於聽進去了文小龍的話，拿出了車票，並解釋自己是一路被查得煩了，向文小龍說“對不起”。
只見了妻女6次面，想抱抱女兒卻不敢靠近
疫情期間，文小龍與在村中隔離的妻女見面。
這次突如其來的疫情，把文小龍的春節安排全打亂了。
1月中旬，文小龍將甘肅老家的妻子和女兒接到北京，本打算陪家人在北京城好好玩一圈，再一起回甘肅過年。沒想到疫情突起，文小龍只能將妻女留在小區附近村子裡租來的住處，一頭扎進了合景·香悅四季的社區防疫工作。
沒想到，壞消息傳來。1月28日，家鄉傳來噩耗，文小龍身在甘肅的奶奶突發疾病去世，作為家裡的長孫、奶奶最疼愛的孫子，疫情之下，文小龍沒能回家見奶奶最後一面，繼續堅守在了社區抗疫一線的崗位上。
雖然和妻女近在咫尺，但從疫情發生後一直到現在，文小龍只見過她倆六次，每次見面也只能隔開一些距離說話。“她們從外地來京，本來就要隔離一段時間；我每天都接觸外地返京人員，更不敢靠她們太近。”
每次，妻子打電話來說沒菜了，文小龍就送點菜過去，說一會兒話。有一次妻子在電話裡說“孩子想你了”，文小龍抓著電話就差點掉了眼淚，他抽時間回了村子，女兒看見爸爸就開始哭，可他依然不敢太靠近女兒。“現在就是扛著，盼疫情趕快過去。疫情結束後，我就可以回家好好休息兩天，陪陪家人、抱抱女兒。”文小龍說。
新京報記者 王海亮
圖片來源 受訪者提供
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