疫情期间,如何更好地进行电话客户拜访?面对的是企业级客户?

一鸣凡人


既然是电话,那么话术必不可少,打电话之前需要先心里预演一遍对话场景,用什么话题来开始,怎么引入到你自己的目的,怎么跟人交流的更加自然,多在心里演练几遍,让电话里的语气更加自然,电话拜访客户效果就好多了。

切记不要上来直入主题,让人觉得目的性过于明确,特别是你需要别人来帮你干啥。也不可太过套近乎,现在这个社会没有傻子,做到甲方单位的领导都不是省油的灯,别玩那种人家玩剩下的套路。

例如:开头用大环境来切入,问候一下客户家乡那边疫情情况,以及是否开工,什么工作模式和状态,如果客户那边疫情严重,还可以关心一下客户或者开个玩笑啥的。紧接着再聊自己的主题和目的会更好,最后收尾的时候最好还是把下次沟通的时间预约一下,也为下次打电话做个铺垫


NBomb


你好,我的认为是:

不管是什么类型的购买,企业的购买看起来与消费者购买不同,但是呢,从本质上讲进行购买行为的还是人。尤其是随着和互联网一起成长的一代,逐渐成为了企业或者组织中具有决策的人。

他们那些被数字时代打磨出来的新模式将会逐渐变成主流。

也就是说当他们知道他们自己要什么的时候,那么对不起,已经没有你销售什么事了。

如果他们不知道自己要什么那怎么办?我们就是只能上网搜。基本上你们收到的总是那些在行业内占有率比较高的产品,但是产品归产品公司归公司,如果不是通过你卖的,可能和你没有半毛钱的关系。

所以最终被找到的不是产品,而是你自己这个人。

这里有两个关键点

第一,你要知道别人为什么要找你?

第二,你要怎么样才能被你找到?

【如果我的回答对你有帮助,麻烦给我点个赞。】

可以留言交流。





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稍停,没营业,没收入,为了自己业绩,尽情骚扰,回复语气自己知道,我接电话必须的当地口意,否则,尽力用丧心病狂,去尽天良话回复,这是骚扰,来气,与修养无关


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