雷鋒日:精準志願服務 解決居民煩心事

雷鋒日來臨之際,在張店區的部分社區,招募一批志願者成立志願服務隊,走進社區為老百姓跑腿,制定社區防疫防控以及生活需求項目,開展精準服務,解決居民煩心事”“急難事”。

在和平街道城西社區廣場,正在開展學雷鋒志願服務進社區活動,在這個社區住了20多年的居民王心法告訴記者,在社區居民微信群裡得知消息後,立即過來尋求服務。

居民王心法:現在有好多理髮館都不開門,電氣修理啊,家裡頭東西壞了,不好辦,現在出來可以辦了,居委會弄了一個群,有什麼事就知道了,一看就知道有活動就過來了,很方便的,小區各方面服務很周到。

志願者張健飛:我們一方面通過城西社區法律服務群,居民有什麼需求可以在那上面反映,反映完了之後我我們可以在群裡進行解答,如果有一些比較複雜的需要見面的,我們就到社區進行現場解答,盡最大可能滿足群眾的需要。

在疫情防控期間,為避免人員聚集接觸,張店區部分社區通過微信等方式將居民需求及時反映,組織志願者深入社區錯時開展理髮、法律諮詢、家電維修等志願服務,切實解決居民生活實際困難,為居民排憂解難。

和平街道城西社區黨委書記、居委會主任荊樹濤:社區黨委建立了黨員志願服務群,把群眾的一些需求在群內進行發佈,招募一些黨員志願者,讓他們根據群眾需求來制定服務項目和服務清單,精準給群眾服好務,減少見面的次數,通過我們的微信群可以把群眾的很多需求反映到我們黨委來,給他制定服務的項目,服務的內容和服務的人員,把居民的煩心事、操心事和揪心事得到解決。

2020/3/10 13:46:06


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