芭拉貝貝141319

首先看一下是否過了十五天的猶豫期，如果過了，可以撥打銀保監會消費維權電話進行投訴，國家對銷售保險是有規定的，購買前經代人員要與客戶清楚講解條款，在不知情的情況下籤訂的銷售保險合同是無效的，可以要求全額退保。

藝霖說險

“套路”太深，“維權”太難。

問題很簡單，任何行業都有推銷，銀行也不例外。根據描述，去銀行存款結果變成了保險，這是銀行工作人員刻意推銷的保險理財產品，屬於銀行“代銷保險”的業務範疇。

我也有過同樣的經濟，2010年2月我去某銀行想做一個5萬的定存，當時年輕，也不太懂理財，又“抹不開面子”，在銀行工作人員一陣“狂轟濫炸”式的推薦之下，我辦理了某保險公司的分紅型保險理財產品。

此保險理財產品為期10年，中間不可取出，分紅保底7900元，其他收益“不固定”，根據10年後保險公司的業績分紅。

當時回去後，我並沒太在意，等我想退的時候已經過了“猶豫期”，如果執意退保會損失本金。

因此我也沒退，今年2月份到期後，退保後連本帶收益一共58000餘元，也算“滿意”了，因為這10年中，我最擔心的是本金安全。

銀行定存誤買成保險理財，該如何維權？

“維權”倒不至於，因為購買“理財”完全是“你情我願”的事情，只不過銀行工作人員利用了老人對保險理財不熟悉的特點，加之“熱情過度”式推銷造成的。

2.如果當時老人在購買理財時有銀行工作人員刻意誇大理財的收益率、保證理財收益率、條款解釋不清晰或者刻意扭曲解釋條款等情況，可以要求退保。

但是前提得有證據，估計很難，誰會在買理財的時候錄音呢？

3.投訴到銀保監會。銀保監會是保險公司和銀行的上級監督和管理部門，如果發現銀行代銷的保險理財有“過度推銷”的行為，可以向其投訴反映。

總結

其實去銀行做定存最後買成保險公司理財的人大有人在，這主要是猶豫代銷保險理財的“高提成”讓銀行工作人員“有動力”，也是利用了普通人對保險理財業務不熟悉導致的，特別是老年人，便識能力差。

既然已經買成了保險理財，如果沒有充足的證據，無法全額退保又不願意看到退保即損失本金的情況，建議還是留著吧，在這期間只能期盼保險公司能有一個好業績了，到期能分紅多一點。

中年老劉聊財經

這是當今某些銀行慣用的手法！

我曾經在農行也遇到過一次。當手續辦結束後，我發現有點不太對勁，一問她說該條款如何如何好......。當時我怒訴一頓！她乖，乖另改了。但必須現場發現當時解決。如果回家後再去找，就不容易了。

錦程178639463楊錦程

又一個存款變保險的案例。這些年銀行還是沒有變啊，忽悠客戶成了吃飯的拿手戲。但是，想要解決此類問題，我們不要一上來就找銀行鬧，要有禮有節。因此，我在這裡給題主出個三步走的注意：

第一步，找漏洞。首先，看保險是不是在猶豫期。一般保險籤後有十五天的猶豫期，只要在猶豫期退保就沒有損失。按照現行規定，在銀行買了保險之後，還有保險公司專門來電核實，在這個時候你如果說不是自願，也可以退保。如果已經出了猶豫期，那麼就要找銀行銷售的漏洞。第一，銀行有沒有錄音錄像？第二，銀行有沒有說明是保險？第三，老人年紀受否超過65歲？以上這些，只有有一條有問題，你就可以找銀行要求退保，理由是他們的銷售不符合規定，屬於違規銷售。

第二步，去投訴。如果你能找出銀行有違規銷售的事實，那麼就可以去銀保監會投訴，指出銀行違規銷售的事實。銀保監會如果不能處置，那麼就把這些違規銷售事實找媒體曝光，爭取讓銀行自己來找你。

第三步，文明鬧。這是沒辦法的辦法了，如果以上兩條都起不到作用，銀行做得滴水不漏，那麼只能是來硬的了。但是也不要瞎鬧，要在不違法的前提下，擴大影響，逼得銀行服軟。他不仁我不義，對於吃硬不吃軟的有時候也只有這一招。

我是空谷財譚，與您分享我的觀點。

空谷財譚

既然這麼問，肯定已經過了猶豫期了。

大家知道，保險是有一個猶豫期的，投保人收到合同後，10天內（銀行渠道一般是15天）可以無條件退保，此時退保是不會有損失的。所以，如果還在猶豫期的話，那麼沒說的，去退了就是了，不過我估計應該是已經過了猶豫期了，否則也不會有此一問。

那麼如何維權呢？

首先回顧下投保過程是否符合有關部門的要求，銀保監委在2017年的時候特意發過文，要求對於特殊人群（60歲以上）、特殊地點（銀行都）購買保險的，必須要進行雙錄，而這個雙錄呢，因為對軟件操作、硬件都有要求，而且本身就是防著保險銷售違規的，所以保險公司也好，業務員也好都是有牴觸情緒的，因此“有可能”有些地方根本還沒做到全部雙錄，如果你家的老人沒有經過這個步驟，那麼恭喜你，這個維權會比較輕鬆。至於簽字什麼的，只要銷售人員腦子沒有問題，這些東西肯定會弄得天衣無縫的。

其次，選擇投訴、舉報或者起訴。投訴就是直接跟當地的銀保監部門，有監督電話的，直接打就行。舉報呢，就是媒體舉報，當地有影響力的媒體。起訴，就是保留好證據，到法院要求撤銷雙方之間訂立的保險合同，證明老人是被誘騙。不過，我估計很難啊，被誘騙是真的，有那麼一丁點的貪心其實也是真的。：）

再次，選擇集體維權。廚房的蟑螂從來都不會只有一隻，人多力量大，大廳裡留心或者通過社交媒體找到一起被騙的“志同道合”者，接下來會事半功倍。

金融業為何總喜歡盯著老人？

其實不僅銀行、保險，就是那種民間小貸公司，網貸的線下門店，都喜歡盯著老年人，主要是因為老年人有錢啊，只有老年人通常會保留大筆的現金；此外，其實不是老年人容易迷糊，實在是敵人太狡猾啊，人家都是專門經過特殊訓練的，專門掌握和老年人交往的話術，被賣了還幫著數錢的案例都有很多。

所以，銀保監曾多次明確支出，金融機構不得采用類似誘騙的手段從老年人口袋裡掏錢，可見這事兒是多麼有代表性。

因此啊，事情走到了維權這一步，就說明我們身為子女的已經失敗了，因為不管最後維權的結果如何，我們都要投入大量的時間和精力，甚至還要需要花錢來解決問題，如果早先多和老人溝通，防微杜漸，將問題消滅在萌芽狀態，豈不更好？

投資和理財那些事兒

遇到這類情況不用過於著急，如果是剛辦理的這類產品，是有15天猶豫期在這期間，我們只要撥打相對應的保險公司電話即可申請全額退保，不會有任何損失。
如果辦理的這類產品已超過猶豫期，在自身瞭解並知曉該產品是保險理財產品的情況下，說句大實話並沒有太好的辦法，你可以先試著與該銀行以及保險公司協商，讓自身損失降到最低！

如何防止存款變保單？

對於一些中老年人來說的確是很容易在銀行辦理存款產品的時候，發生存款變保單的情況，但是我們只要稍微注意些就會防止類似情況發生，切記：不管是在哪家線下傳統銀行辦理，受存款保險條例本息50萬元保障的銀行一般性定期存款（除結構性存款產品），是不用簽署任何合同，協議，開通第三方資金託管，風險等級測評，如遇到需要辦理這些手續後，才可正常辦理該存款產品的情況下，可以確定該存款產品並非是一般性存款產品，屬於保險理財產品概率極高。

保險理財產品好嗎？

其實本質上來說分紅險保險理財產品，也是合法合規的正規理財產品，風險等級屬於較低風險產品，在本身知曉的情況下根據自身情況認購些其實也是可以的，不過這類分紅型保險理財產品較大的缺陷就是，靈活性非常低可以說幾乎為零，因為在未到期內提前支取或退保，對本金有一定的影響按照分紅險保險產品的現金價值，來進行退保與退費（在預計選擇這類保險理財產品的時候一定要注意這一點）。

綜上;老年人在銀行辦理存款最終因為各種原因導致存款變保單，在15天猶豫期內可以撥打保險公司電話申請全額退保，超過猶豫期的情況下，在未知情的情況下被銀行工作人員，誘導所認購的保險理財產品，可以向央行以及銀監會申請介入幫助我們解決（央行與銀監會是主管各類金融業以及銀行業的兩大家機構）。

福星卡匯

存款被忽悠買成了保險，那麼推薦以下方法：

我們首先要明確,合同簽字是否是本人親自書寫,如果不是本人簽字,這種合同是可以視為無效合同或者合同承保也是不合乎規定的,特別是老年人在遭遇這類問題維權時可從簽字入手。

再者,即使在合同生效的情況下,消費者還是可以在保險猶豫期無條件退保。

按照相關規定,就算是在銀行辦理的保險業務,保險公司也會有電話回訪,如果被保險人並沒有接到回訪電話,也可作為投訴點。

不過還是提醒大家在辦理業務時應詳細閱讀合同條款,以避免相關工作人員的誤導。

保貳代l淼淼爸

老人去銀行存款，銀行人員卻給辦成保險，這種情況並不鮮見，我首先解釋一下這種情況發生的原因，其次再給你一些維權建議。

首先這種情況為什麼會發生？

1、現在，很多銀行都在代賣保險，這個並不是銀行自有的產品，是代賣保險公司的產品，為什麼會這樣？一般來講，賣保險產品的收入比較高，這是銀行端賣保險的動力，從保險公司來講，開拓了業務渠道，也是非常樂見的，所以現在銀行和保險公司合作很普遍。

2、一般人到銀行營業網點，銀行人員都會推薦保險產品。雖然銀行要求員工，在推薦過程中要明確說明推薦產品的名稱是保險，但實際上有些銀行員工為了推薦成功，往往含糊其辭，優點說的多，缺點說得少，這樣有些人就會糊里糊塗的辦了保險。

3、一般來講，老年人喜歡有人和他講話，而且往往喜歡聽一些好聽的話，銀行推薦人員是會投其所好的，另一方面，老年人和社會接觸的比較少，對當今社會的一些信息缺乏瞭解，因此，在銀行人員的積極推薦下，有些老年人，一聽好處很多，往往會失去判斷力，這也是老年人會常發生這類事情的根本原因。

發生了這種情況怎麼辦，下面是我的建議：

首先，要充分和自家老人溝通，瞭解當時的情況。一種情況是，老人非常清楚知道是保險產品，在銀行人員的推薦下，為了取得高收益，而買了保險產品，在這種情況下，銀行是沒有責任的，所以，也不存在維權。

其次，第二種情況，老人不知道或不太清楚是保險產品，也就是老人不是在完全清楚並自願的情況下，如果買了保險產品，是可以向銀行提出異議的。但是在這種情況下，維權並一定會成功。因為這畢竟是自己一方的說法，還必須進一步進行證實。

第三，在第二種情況下，可以要求銀行出示當天的監控記錄和當時簽訂保險合同時的視頻，進一步進行核實。如果和老人說的一致，銀行就有責任。

第四、在充分證明銀行端有責任的情況下，如果銀行不承擔責任，可以向當地銀行業監督管理部門投訴，一般會得到滿意的解決。

希望上述解釋能夠幫助到你。

來自大華山舒心西洋菜

老人去銀行存款，被銀行工作人員辦成保險。我來回答你怎麼維權？

第一到銀行櫃檯交涉，讓他們退保，重新辦理存款。 因為保險都是有猶豫期的，猶豫期內，不會有任何損失。

第二，如果和銀行交涉不滿意。可以直接到銀保監會進行投訴。因保監會會給你滿意的結果。

第三，如果還是不能解決，還沒達到你的滿意，也可以直接到法院起訴。這句話你所買的保險。

一般情況下，最多走到第2步就可以把事情圓滿解決。希望我的回答你能滿意。

如意充電寶

你好我是老楊。
各大銀行裡面會駐紮一些保險公司的銀代客戶經理，保險公司和銀行是有合作關係的，保險產品的銷售會給銀行帶來一份可觀的收入，所以經常會有人去銀行，結果存款的保險不分，導致損失。針對以上事件可有一下方式處理：
1.投保人年齡超過60歲，可以要求保險公司提供雙錄證據（錄音，錄像）若無，合同不生效。
2.低於60歲，可查看合同是否在猶豫期內，猶豫期內可無條件退保。
3.若以上行不通，可以提起投訴，一口咬定我就是存錢，不知道是保險，千萬不要改口。
個人建議，如果這筆資金幾年內不會動用，購買的銀代保險理財產品其實也可以，只要到了合同約定期限，其實利率會高於銀行存款。
希望對你有幫助。

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