职场三哥
“沈理职谈”给你解答：我们可以转换一个逻辑来思考这个问题，假如夏季老板不给员工发雪糕，而是给每个人都涨一定金额的工资，把这个费用当做是夏季补贴，这些员工还是会抱怨说：“公司老板也太抠门了，不知道天这么热给我们买点雪糕降降暑啊。”这就是矛盾所在，因为这个情况之下，不论老板如何去做，员工都会有怨言，欲壑难平就是这个道理。
对于企业来说，管理层和执行层从来都是存在矛盾关系的，因为二者所处的角色定位、看事情的角度、追求的目标是不一样的。老板作为公司的管理者，看的是公司整体利益最大化，也想通过一些人性化的管理手段去提高员工的积极性，实现员工最大价值；员工则认为自己付出了辛苦劳动，而资本家总有吝啬的本性，希望能最大化的去获取自己的劳动报酬，对老板的小恩小惠更多的是带着阴谋论的眼观去看待，会认为这是老板必须做的，但是做的还远远不够。这就是为什么很多老板认为自己明明做的很好了，但是员工还是不买账，认同感还是很差的根本原因。而在这个过程中，老板对于员工期望值的管理是存在问题的，员工的企业归属感和价值观也是存在问题的，二者各有对错，我们都要具体的分析。
第一、员工为什么会对老板的额外付出感到不满意
很多老板经常表示很无奈：“我给公司员工开的工资普遍高于行业整体水平，公司福利也很好，但是仍然有很多员工天天在抱怨，到底是什么原因呢?”
对于这个现象，我们先看看员工为什么会觉得老板做的还不够好：
1、人的欲望是永远得不到满足的
我曾经听过这样一个事情：有一位老人靠自己捡破烂攒下来的钱资助给贫困山区的一个孩子上学，每个月辛辛苦苦的攒钱，一直赞助到快初中毕业。后来因为老人生病了，腿脚不便，不能出去捡垃圾了，就没有更多的钱去资助这个从未谋面的孩子。而这个孩子看到老人没有按时打款过来，就打电话过来问到：“你怎么还不打钱，我马上都要考高中了，这么关键的时刻你竟然不资助我，太没有人情味了。”
这就是人心，这就是欲望。
同样的道理，员工认为自己辛辛苦苦帮助老板打天下，老板给自己付出工资是天经地义的，并且还要多付，给的少就是冷血，就是为富不仁。
2、员工认为老板赚的更多
在员工的内心里，老板总是最赚钱的那一个人，不管给自己发多少工资还是会认为老板剥削了他们的劳动价值，这是矛盾主体天然的对立点，是由不同的角色定位来决定的。殊不知，老板背后的压力和付出不是一般员工能够理解的。
4、员工认为老板的福利都是“阴谋论”
很多员工会将老板发放的福利看成是“有企图的行为”，比如生日福利或者夏季发雪糕。有一些员工认为这是领导想收拢下属惯用的人情手段，是“装好人”的行为，对此不屑一顾。
4、员工将老板的付出看出理所当然
每天发雪糕，这在一定程度上造就了员工理所当然享受福利的状态，会将公司额外的付出看成了自己应得的福利，导致员工认为公司做的还不够。
5、员工的公司归属感不强
有些员工纯粹会把自己的工作当成一种等价交换，从来不考虑价值的问题，对公司也没有归属感，因此对公司的管理行为会有排斥的态度。
小结：站在员工的角度来看，很对人的格局和眼光存在局限性，会对老板认为已经做得够好的行为报以不以为然的态度。从这些原因中我们也要看到老板管理上的不足之处在哪里，去寻找解决的途径。第二、在这个场景下，老板的管理问题有哪些
出现这个局面，跟老板的管理是脱不了干系的，双方的原因都要去分析和寻找。
老板到底哪里做错了呢？
从管理的角度来看，老板没有正确处理好双因素激励中的管理逻辑。这里就说到管理学中一个很重要的理论：双因素激励理论。
双因素激励理论是由美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的，它把员工工作的激励因素分为了保健因素和激励因素。激励因素是指可以使人得到满足和激励的因素；保健因素是指容易产生意见和消极行为的因素。在这两种影响员工绩效的主要因素中，要避免将激励因素发展成为保健因素。最开始给员工发放雪糕是为了促进员工工作积极性的，是一种激励因素，但因为没有很好的规则来设计这种激励政策，导致激励因素慢慢变成保健因素，员工逐渐出现怨言。
整体来看，这个场景下管理者存在哪些问题呢？
1、没有设置对比，没有让员工感到满足感
人只有在环境对比的情况下才懂得自己拥有的条件是来之不易的。比如说你又累又饿的时候，能够有个窝窝头也是好的，但是你每天都吃窝窝头的时候，你会觉得有个肉包子该有多好啊，这就是没有对比的结果。
员工对于公司发的福利不认可，是因为他们没有去对比。作为管理者可以找出同行业的同类型企业（当然要找福利差点的企业），告诉他们，你看，我们的规模，我们的产值都是差不多的，别人的福利这么差，我们能够吃上雪糕就已经不错啦……尤其是他真实的对比过后，怨气之类的自然就没有那么大了，甚至还会庆幸，是的啊，虽然和大公司的比差了一点，但是总的来说还是不错的。
2、没有设置福利目标，员工获取难度低
发放雪糕是因为天气热，这一点没问题，但是不能够大家忙完就可以来吃的，肯定是要设置一定的获取目标：比如今天大家的产量达到什么标准时候，集体有雪糕吃，这样大家冲着这个雪糕也会去努力赶工的，这就提高了员工享受福利的门槛。
3、没有进行区别对待，而是进行了”普惠”
统一发放雪糕也没问题，但是要有区别对待，比如今天完成工作比较好的发5元一个的雪糕，工作完成一般的只能吃2元一个雪糕。千万不要去进行“普惠”，不患寡而患不均才是你要考虑的心理逻辑。
4、企业文化建设缺失，员工归属感不高
员工之所以有怨言，其实也是积怨已久，对公司早就不满了，这个时候只是借着雪糕的事情表达出来而已。
管理者平时就要注重企业的文化建设，让员工认可公司的价值，这样才会有感恩之心。
5、有没有真正的给员工切实的福利
公司在夏天发雪糕，员工仍然有怨言，虽然我们会认为员工的欲望不好满足，但是老板自己确实也得扪心自问一下：“公司是不是真的工资待遇和福利很差呢？”
我们可以去看海底捞和胖东来的管理案例，员工对公司是感恩的，别说你发雪糕了，就是大夏天不给大家发雪糕，员工也是一样会和公司一条心的，归根结底是老板真正的做到惠人到底了。如果老板平时就很苛刻，发雪糕也只是无奈之举，这种情况下也不能去怪员工对你有怨言了。
小结：我们也不要总是怪员工不懂感恩，也要看管理者自己是否做到位，这才是理性的分析行为。
第三、这个情况下，老板和员工应该怎么做
作为老板应该怎么做：
1、反思自己的管理行为
员工出现怨言，老板第一步是反思自己的不足，是不是工资待遇差，是不是没有人文关怀，是不是基层管理者有问题，等等。这些原因都要去看，去了解，去解决。
2、建立正确的考核机制
如果员工抱怨工资低，管理者要看投入产出情况，参考实际的人力成本投入，结合行业的标准来对比自己企业的实际情况。要有多劳多得的考核机制，最起码有人能够通过自己的努力实现高薪，这样其他人也是能够看得到的。
2、注意培养员工的价值观
企业文化建设和员工价值观培训的重要性不言而喻，这是团队凝聚力的问题。
3、抓典型，维持团队稳定
如果你自己的企业确实做到很好了，福利待遇在行业内都是不差的，员工如果还是有怨言，肯定是有个别人带头起哄。对于这种害群之马，坚决不能容忍，团队需要稳定，不需要挑拨之人，这一点管理者也要明确。
作为员工应该怎么做：
1、看客观情况，不要主观判断
企业好不好，不是别人说的，也不要人云亦云的，要自己去看，自己去分析就行了。
2、不要被用心人煽动起哄
如果同事们说公司的怨言，你要有选择的去听取，不要被别人利用起来煽动大家。
3、做好自己的选择
任何公司不可能因为部分员工的不满而调整策略的，如果你觉得这里不能够实现自己的价值，做好自己的选择就是了。
后话：
希望我的回答能够帮助到你，如果你有感悟了可以关注我，沈理职谈致力于职场答疑、管理、员工关系、销售等相关知识输出，创作不易，尊重原创。多分享，让更多的人有收获！
沈理职谈
夏季天气炎热，老板关心员工，安排每天给员工发雪糕吃，结果被有些员工抱怨说老板装好人，为什么老板的“好心变成了驴肝肺”？
这种现象在企业很常见，试着想想，如果老板不给员工发雪糕，而把每个雪糕换成2块钱，每个月给员工发60块钱高温补贴，员工就一定会满意？肯定又有员工会跳出来说：这么热的天，我们累死累活的在车间干活，每个月才给60块高温费，老板太抠门了。这时老板又变成假慈悲。
好吧，假装老板再大气点，把高温补贴提高到每人每月200块，难道就没有员工再有意见。我想就算补贴提高到1000块，估计也有员工不满意。
人性都是贪婪地，老板也不可能无止境的去满足员工的诉求。
在企业内部，很多时候，员工的满意度都是跟成本挂钩的，所以并不是所有的管理一定是满意度越高越好，老板也会从成本方面考虑，如以下案例：
在第一年的中秋节，老板给每位员工发一盒100块的月饼，然后由公会对员工进行节日礼物满意度调查，结果满意度是60%。
第二年中秋节，为了提高员工满意度，老板给每位员工发一盒200块的月饼，然后再由公会对员工进行节日礼物满意度调查，结果满意度是70%。
第三年中秋节……
试想，又有几个老板会不计成本的去提高员工的满意度。
又如去年公司发了一盒100块的月饼，今年发一盒200块的月饼，老板心里想员工应该满意一些吧！结果隔壁公司发了一盒500块的月饼，这下员工更不满意了，老板又变成了吃力不讨好的冤大头了。
所以，对于员工的各种诉求，作为老板要进行有效分辨，如果是员工合理的诉求，一定要做到让员工满意，而对于无理的诉求一定要通过有效的方法让员工服气，拿捏好分寸，掌握好火候，做到张弛有度，而不是一味地去满足员工个人欲望。
职步青云
夏天老板能每天买雪糕给员工，应是算关心员工健康，同时也是执行政府有关防暑降温的规定。有工人讲假好心就太过。但夏天想消暑花钱派雪糕真是利口唔利福，不是明智的选择。
如果我是老板，肯定不会去买雪糕来派发。夏天吃雪糕，冷饮只是一时的痛快，过后会觉得嘴里更热更渴，还不如慢慢呷上几口热茶顶用。加上要买优质的雪糕，实在不便宜，更主要的是电视上的专家经常讲解，想解暑降温不宜食这类冷冻食品，钱是花了，只是摄入了糖精色素香精添加剂。对健康无益处。有些几代人都是中医生的中医世家的家训，是一辈子不吃冷冻的饮食。
在盛夏的三伏天，不如把买雪糕的钱大部份效仿有些单位，按月发放清凉饮料费到个人，余下小部分用在高温预警的日子里，由饭堂负责煲些冬瓜薏米扁豆加盐成咸汤或加紅糖成糖水。煮好后下午送到各岗位，如饭堂人手不足，亦可通知各科室班组派员前去领取。
小笙常谈
想起了免费馒头折现的事情了
杰佬193173894
有的吃就有的喝就喝，反正工资不能少。
等鬼上身
雪糕也是用钱买的呀，怎么老板就变成装好人了，告诉那些抱怨的人:爱吃不吃
妙莉8161
你那老板咋不发牛肉给大家
红尘你我31
给钱也不会知足的
用户169102715
这儿额外的，天气热老板也心疼员工，就算没有给雪糕，工资也不会多一块
挖机手洪先生
永远不知足
