来自一名手机店老板的自述。


我只是一个在数码行业里面一个不起眼的手机店老板,经营一家手机店,目前快要营业两年了,或许因为我的店名,吸引了不少感兴趣的朋友关注,实际上我的表现跟我的店名相差还是很大的,店名只是博人眼球,服务才是我本所要表现的。当初因为自己对数码行业和电子产品的热爱,一股脑儿的踏上了这个行业,可能这不是我一个人的心声吧,好多男孩子因为对电子产品的喜爱,也跟我一样走上这条路,每条路都不好走,同理这个数码之路也是坎坎坷坷,今天我就简单的来说明一些买新机和二手机的一些注意事项,所有的观点仅是我个人的见解,不代表整体。


新机篇


我们先来说说新机方面吧,可能新机方面真的就是很多实体店老板的心声了。很多人会调侃网上的某东,某宝,某夕夕,某宁的价格低的让人发指,你们实体店的新机卖的老贵了,利润杠杠的高。可是应该没人会去看背后的原因吧,网上平台实际上是有补贴的,我们线下实体店哪里还有补贴一说,高额的房租,没有大平台扶持,都是本地顾客,只是这几年不少线下转型做微商提高网上的一部分收入。


我们实体店的进货价格都是偏高的价格,不过我们举个简单的例子来告诉你们去做一个对比,很多人在网上买手机会选择活动日去买,比如每年的双11 双12,618,88活动节等等,每年双11的价格是全网加线下最低的价格,想要购机的话这个时间最好。这个时间段的手机价格确定低的可怕,如果我们实体店能拿到这样的进货价格都可以开心好几年了。可是,当我们抛开这些活动的时间的时候,你再去对比实体的和网上的价格,你就知道了一个现象,实体店的价格普遍会比网上的价格低不少,而且价格跟各种活动的节日的时候保持一致。我们线下实体店价格变化只会随着上级批发商价格波动产生变化,我们没有补贴,只是一个搬运工。


我们来谈谈利润吧,现在很多实体店老板经常会把一句话挂在嘴边,我就赚你几十块钱,这句话在以前可能只是一个玩笑话,现在反倒是真真切切的,因为被网上价格冲击,线下实体店老板为了留住顾客,基本上就是成本价加个50 80就卖了,有的人更可怕赚个30块钱都卖的也比比皆是,还有贴膜送壳导资料。最可笑的是现在很多人,会拿着本地的新机价格批发表拿给实体店看,要求进价买,又或者说人家都是这个价格卖的你再便宜点,殊不知已经是成本价却还在以为还有暗扣的利润,每个行业都有自己的底线,我不是特别希望有些人把整个行业搞的乌烟瘴气,行业可以透明,但不是乌烟瘴气。


相比网上,我们实体店要做的事情就要比网上多太多了,网上买手机客服也就只会让你去售后解决,我们线下会帮顾客跑售后,贴膜送壳,导资料,这些都是网购体验不到的服务,说句不好听的,有时候还要帮顾客注册账号,激活手机。贴膜,很多人喜欢在网上买膜,壳也喜欢自己挑,这些东西线下直接一步到位了。导资料方便,客户资料不多还好说,碰到那些客户资料100G 200G的,怕是多少人头都要痛炸裂去,加上现在很多线下实体店的电脑并不是用MacOS操作系统的,导资料就更慢了,少则1 2小时,多则4 5小时都是常态,还得处理各种售后,实际上,你们可能不知道,赚的钱是真的就是几十块钱,百来块不到。


很多人又担心线下实体店卖的新机是翻新机,或者二手机,你们也大可不必担心,因为没多少实体店的的老板敢拿一些二手封装成新机,因为一旦碰到这种情况直接找工商局来,罚款是小,名声都臭了。反而网上购买的机子,我更建议你们去到手查下序列号,也曾碰到一位顾客在某平台的手机,在使用未到一年的情况下,手机出现了故障去售后维修,最后发现手机过了保修期。并不是我要诋毁平台,而是这些事确实都是有存在,我们不难避免手上买到的机子是某些客户因为拆封激活无理由退货的情况重新包装成新机的情况出现,去年开始退货政策的改变一定程度上减少了这种情况的出现,但还是经常会出现。


二手机


以前很多做新机的店家基本上也开始转型做二手,现在二手确实是有一些利润,相比新机而言,能提高一定的收入。不过手机行业没有网上说的那么暴力,什么动不动400 500的利润,不存在的,如果二手都这么好赚钱也不至于被别人砍价300 400了,有这种利润砍个几百都会卖的,也没必要,我们毕竟不是地摊卖衣服的讨价还价。二手机之所以会有利润也存在着比较大的风险,基本上要处理售后,不然你想低价买机子,你不要保修和售后,估计人家都很乐意低价卖你。首先这不是说二手机的风险大,我从以前就相信苹果的品控,凡事没有绝对,电子产品没有百分百的合格率,总会有一两颗老鼠屎的存在,我曾经都遇到过好几台全新的iPhone Xs Max拆封不开机就要送售后的情况,八九千块钱的新机都要直接送售后了,所以真的二手的保修很重要,怎么说吧,有些手机里面是会存在一些暗病,我们日常验机测机的时候根本测不到,只有使用了几天后有些问题才会被发现,二手卖的就是服务和保修,做的好了自然也就增加了砝码。


很多人会喜欢去淘闲鱼上的二手机,也很多人会去比价,我这么跟你说吧,闲鱼的二手都是个人产品,他们是没有保修售后存在的,购买国行在保的机子还可以说安心,你去购买过保的机子无疑增加了自己的风险,一分钱一分货的道理都要懂。揭露一个事,就是手机同行业的人会回收到一些机子,这些机子是存在暗病问题,也就是我们俗称的炸弹机,然后会有同行将这些机子丢给同行,也有很会选择将这些机子挂到闲鱼上,然后以较低的价格出售来减少自己的损失。炸弹机讲真的收到的概率还挺高,有时候真的会被炸怕掉,一台机子亏个好几千是常态了,我的做法1.拆配件 2.会有第三方网上平台回收,价格相对较低3.深圳华强北会有人回收这些,我尽量会将损失控制到最小的情况。


下期介绍一些二手手机的购买注意事项。


分享到:


相關文章: