随着全面复工复产的开始，疫情下人们逐渐开始回到工作岗位，恢复工作生活常态，但教育行业受疫情影响开学仍需延期，虽然各地纷纷推出“停工不停学”的在线上课方案，但目前只能应急，还无法做到全场景覆盖，教学效果参差不齐，智慧教育再次成为热议的话题。
随着在线教育的兴起，智慧教育的创业者和投资者都非常期待着疫情过后，市场对智慧教育的认可有所提高，智慧教育的发展也能随之加快。传统教育和智慧教育的差别在哪里？未来的教育公司应具备哪些素质？智慧教育的投资还有哪些好的赛道？
第一路演携手梧桐树资本联合举办的“穿越疫情·驰援‘疫’线之智慧教育篇”公开课中，梧桐树资本创始合伙人童玮亮结合在疫情中的所见所闻，分享了梧桐树资本在智慧教育的布局和思考，助力创业者和投资者危中寻机。
『 智慧教育VS传统教育 』
童玮亮总结过去的投资经验认为，智慧教育的两大投资理念是规模效应和飞轮效应。规模效应主要体现在人、产品和技术上，而飞轮效应体现在教研、教学和获客上。
传统教育和智慧教育的差别主要体现在了规模效应上，传统教育一直以来都存在着两大问题，所以规模经济效应差。
第一个是传统教育基本上都是以老师、以人为核心，在做大的过程中间会碰到规模化管理难度高的问题，开分支机构、做市场下沉都很难，所以每个区域都有当地的大型机构，要做全国连锁化很难。
第二个是行业的集中度相对很低，名师很容易自立山头，行业的进入门槛相对比较低，行业格局很分散。
网络在线教育在一定程度上弥补了传统教育存在的缺陷，从在线教育的发展历程来看，可以分为1.0时代、2.0时代和3.0时代。
在1.0的时代，还是比较传统地把线下搬到了线上，包括把大班课做成线上集体的直播或者更早的录播，或者把线下的小班和一对一互动过程在线化。
在2.0时代，是当下正在发生的一些变化，就是用产品去替代或者辅助老师，通过产品来留下用户的学习行为，贡献学习的行为数据，然后得到更多的用户行为数据后去优化产品。在给学生交付产品化教学过程中，最优质的教研和迅速的互动反馈，老师的互动反馈变得非常重要。
而在线教育3.0时代，童玮亮认为这是未来五年到十年里面一个可期的状态，就是实现教育的个性化。通过人工智能真正做到智能化教学，优秀老师的内容能够做到千人千面，在线化和产品化在积累学生用户行为的数据的前提下，能够实现智能化个性化的服务。通过跟用户交互，了解用户的需求实时反馈。这是未来真正人工智能实现个性化教育的步骤之一。
总的来说，童玮亮认为未来教育的逻辑，特点是优质的教学产品拿到非常多用户的行为数据，继而提供根据每个用户的个性行为数据来提供个性化的教学和互动的体验。而在管理上，产品化还可以提高管理效率，使机构做大做强。
『 下阶段优秀教育公司必备的三大核心点 』
童玮亮认为，教育公司的投资，要看三个核心点：教研的优化、教学的产品化、营销获客的升级，也就是所谓的飞轮效应。
教研的优化是指优质的教学理念和教学储备，优秀的教师和教学人才是优秀教育公司的最基础。
教学的产品化，首先要做到留存业务数据，这是智能个性化的基础。然后通过智能学习，迅速给学生行为反馈，让学生真正通过教学而获得知识，增加学习的趣味性。这样在未来规模化的时候，就能够降低管理成本，形成真正教育的规模化。
营销获客的升级是教育公司非常关注的，尤其创业公司中短期更加需要是营销获客，让用户感知产品真的能够为学生带来价值，优质的教研加上产品化的教学带来好的口碑，侧面帮助获客能力提升。
童玮亮总结，在一个闭环里，教研是基础，再通过用户行为的了解后，做成产品提供给用户个性化的教学过程，让用户快速获得正向的反馈，而形成很好的口碑，为下一步的获客降低成本，而更多的用户进来又能形成更多的数据积累，形成一个飞轮效应的正向循环，是下一阶段优秀的教育公司必备的三个点。
『 如何投资智慧教育？ 』
童玮亮认为，教育行业的投资还要看不同的细分领域的不同赛道，可以分为ToB和ToC两个领域来看。
ToB领域分为两类，非市场化的公立校和市场化的培训机构。
对于非市场化的公立校，童玮亮认为，这个市场很多服务是依靠渠道资源的，需要团队有较强的BD能力，创业切入难度高，属于稳健而天花板不会太高的赛道。
对于培训机构市场，童玮亮指出，这也是梧桐树比较关注的完全市场化的赛道。行业的特点是服务中小机构标准化程度高、增值服务延展空间大、更具投资价值。这个赛道有三个关键的核心指标，用户粘性、获客成本和增值服务的机会。
此外，童玮亮认为企业如果要切入B端市场，目前有两个好的方向，一个是以教育信息化的SaaS级服务切入，未来为培训机构提供如营销获客、金融、产品开发等增值服务；另一个是通过S2B教学供应链切入，未来基于线下教育和线上的结合，可以为机构提供更智能的产品服务。
童玮亮认为，ToC领域按年龄段可以分为K（-3）-K3的幼小衔接、K4-K12的中小学提分、成人教育三个不同阶段的细分赛道。
K（-3）-K3幼小衔接阶段，素质教育是关键。这个阶段的特点是孩子无学业压力、大脑发育在关键阶段、父母付费意愿高并且需要效果反馈。这个阶段关键要做到效果外化，学科的选择要符合未来应试的大方向，孩子的素质能力能在短期有明显提升，教学环节要注重游戏化设计。投资这个阶段需要关注获客成本、完课表现和转介绍、续费等三个关键指标。
童玮亮指出，这个阶段的素质教育目前三四线城市付费意识还不够成熟，但未来会沿着一二线城市的需求递进，在关注这个赛道的公司时还要关注其品类参培率、用户教育预算和客单价三个指标。
K4-K12中小学阶段 ，应试提分和高考是核心。这个阶段的竞争目前已是绝对红海，用户红利期已经过了，行业进入了整合后期，创业公司资本溢价估值过高，投资价值有限。
另外，童玮亮还指出，这个阶段名师和巨头都不易下沉，新的教育模式能更好地服务三四线的学生，可以关注学科上以服务语数外+文理科为基础的中高考强需求品类，同样需要从获客成本、完课表现和转介绍、次年续费三个指标上进行分析判断。
最后，关于成人阶段的教育，童玮亮认为要分为两类来看，一是依靠外部反馈，二是内部自我驱动类。从政策方面来看，国家希望提高劳动力素质，职业资格考试面临着市场化的转型，有一定的政策红利；从就业市场方面来看，新经济带来了新的社会分工，大学教育革新迭代跟不上，这块产生了很大的需求。
对于依靠外部反馈类的成人教育 ，童玮亮认为，政策趋势是支持的，但教育行为续费少，可以关注产品保持效果和口碑的首单模型跑道。
对于内部自我驱动类，童玮亮认为这是梧桐树重点关注的赛道，主要是看能力提升非考证类，新兴职业培训需求强，续费动力待激励，需要重视教学体验和效果反馈。这个赛道的关键是教育产品要非常重视用户的反馈设计，正反馈非常重要，留存用户的行为数据，运营辅导及时做好联系和评测，教研要尝试研发学科和进阶，要让用户形成很好的续费，是个产生巨大利润的品类。
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