非常时期科技公司持续推动企业技术进步

非常时期科技公司持续推动企业技术进步

这些事件塑造了中国的科技景观,以及它们对世界其他地区的人们意味着什么。本周,来自红杉资本的职位对冠状病毒对企业的影响发出警报的呼声正蔓延到包括中国在内的全球科技界的各个角落。

许多人赞同红杉的观点,即那些“适应性最强”的公司最有可能生存下来。另一些人则抱着这样的希望:“把一个充满挑战的局面变成一个机会,为自己创造持久的成功。”

两周前,我写到中国的私营部门和政府共同努力控制疫情,给科技产业带来了暂时的刺激。本周,我询问了许多投资者和创始人,这些变化中哪些会持续下去,原因何在。

B2B上升

企业对企业(B2b)空间在中国很少是一个热门话题,直到最近网络消费业务变得相对饱和。现在,cvid-19疫情出人意料地给这个曾经乏味的领域注入了生机,从虚拟会议、在线教育、数字医疗、网络安全、电信、物流到智能城市,投资公司都进行了分析。

首先,当人们在家工作时,远程协作工具有一个明显的机会。下载本地工作应用程序,如ding,企业微信,TikTok的妹妹Lark以及美国的变焦在健康危机中呈指数级跃升。一些人认为,这种繁荣被夸大了,一旦企业恢复正常,它就会消失,而另一些人则认为,这种行为转变将持续下去。

“一旦养成了新习惯,人们就不愿改变,”香港合伙人joe chan建议。MindWorks风险投资。他认为,病毒的爆发教育了中国民众远程工作。

“亲自和通过会议变焦两者都有自己的优点,取决于社会规范。有些人习惯于认为,人际关系需要通过面对面的接触来建立,但是那些不持有这种观点的人的会议会更少。[这一流行病]提供了一个范式转变的机会。

但是变化是缓慢的

企业业务的增长可能不如中国在非典疫情上所看到的那么明显。SARS疫情推动了电子商务等互联网消费者的垂直增长。这是因为软件即服务(SaaS)、云计算、医疗技术、物流和其他面向企业的服务对大多数消费者来说都是无形的。

“与消费者行为的变化相比,企业采用新技术的速度较慢,因此冠状病毒对新一代创新的影响不会像sars期间那样迅速而彻底地出现。”

谢进一步表示,疫情带来的机遇留给了那些一直在该领域稳步投资的公司,部分原因是企业服务的生命周期更长,需要更多的资本密集型基础设施。“机会主义者没有机会,”他总结道。

至于改变消费者的行为,例如老年人被困在室内的食品店送货量的上升,其影响可能是短暂的。“这种流行病给这些应用带来的唯一好处就是让更多的人尝试他们的服务。但他们中有多少人会留下来?关于人们会因为担心在离线市场生病而继续使用这些应用的说法是没有根据的。企业的优势在于其长期解决用户问题的能力,例如提供可负担性和便利性。

北京召见

邻近的企业服务部门--为增强政府职能而量身定做的规模化技术--也在这一流行病的过程中起到了推动作用。中国民营企业与地区当局合作为了更好地跟踪人们的运动,提高针对戴着面具的公众的面部识别能力,开发无接触的消费者体验,以及其他措施。

向政府兜售服务的科技公司对于用户数据使用方式缺乏透明度的批评并不陌生。但对私营企业的吸引力是巨大的,这不仅是因为国家合同往往提供稳定的长期收入,还因为某些面向公众的项目可以被标榜为履行企业社会责任。在病毒爆发后,各种规模的中国科技公司都迅速做出了贡献,从提供货币捐助到建立让公众了解情况的工具,应有尽有。

另一方面,政府在应急管理方面也需要私人帮助。作为中国著名历史学家罗欣在播客中尖锐地指出SurplusValue最近一集[1:00]对于公共卫生危机,一些最有效率、最有效的应对措施来自私营部门,无论是在线零售商京东(JD.com)还是物流公司SF Express(SFExpress)向疫情中心运送救援物资。

尽管如此,罗认为有迹象表明,一些地方政府集中控制的趋势正在阻碍私人努力。例如,一些政府机构在从头开发危机管理系统的尝试中遭遇挫折,忽略了由该国科技巨头提供动力的大量现成且已被证实的基础设施。


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