疫情期高速免费,为何有扣费,如何解决?

用户5422880071488


ETC由于全面推广,所以有时候会出现乱扣费的情况,当出现这种情况时我们应该怎么做呢?

首先,我们要知悉是何时何地扣的费用,扣费金额多少;

其次,我们到办ETC的银行进行申诉,填写相关资料,待审核无误通过后返还扣款金额,所扣费用会转账到绑定的信用卡或者储蓄卡里面;

最后,向银行回复,所扣款项已返还。

需要提醒大家的是去银行时一定要提供充足的证据证明费用是被乱扣费。

以上,谢谢大家!




漯河幸福小生活


ETC一般情况下是不会乱扣费的,不能说一定没有,概率是非常小的。

如果你疫情期间收到扣费短信提醒,那么你ETC一定是绑定的信用卡,信用卡的话汽车刚下高速不会立刻结算扣费,信用卡实行先消费后扣款,一个月结算一次,由ETC中心统一结算,然后从信用卡直接扣款,到这时候你才会收到扣款提醒。所以说你收到扣费短信并不能证明ETC多收你钱了,而是你之前消费的才刚刚结算而已。

但是,也不排除ETC会有出错的情况,如果你对你的消费记录没有印象怀疑有错,那么你可以联系银行查一查扣费明细和你的通行明细,如果确实有错,可以申请退还多扣费用。





汽车春秋杂谈


上高速前把etc卡拿下来 扣费也可能是之前上高速的


一杯仙气缭绕


你好入口和出口保持有卡,过了卡点拿掉卡你可以试一下扣的不多,不要问为什么


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