錢四,男。26歲,本科畢業,無業,欠款三萬一,逾期七個月,住在廣州城中村。微信頭像一片白茫茫,暱稱是一個點,個性簽名短短五個字——眾生皆蹉跎。
這個人,是我這輩子催的最難受的一個人了。
頭幾次打電話的時候,這人說話的語氣就令人捉摸不透,有些憨厚,也一直承認自己的錯誤,使我還抱有一些希望。在深入瞭解的時候,才發現不過是一些自欺欺人的話了。
“喂,錢四啊,你這錢怎麼回事啊,你說要時間去湊,我也給你時間了,總得讓我看到你點動靜吧?”我敲敲手中的筆說道。
“你能不能相信我,我這個款項一到,立馬全額都還給你。”他扯著嗓子回答道。
“不是我信不信你,我上面也有人啊,況且我給你的時間夠多了,我不可能總等著你吧,協商不是隻聽你一個人的。”我說道。
“真的,真的,是那邊出了一點點小問題,快要解決了。”他急忙說道。
“這話我聽你說了好多遍了,給我具體的時間,話說,你這個款項,到底是個什麼名目?”我還是不信。
“怎麼說,我這一時半會兒也說不清楚啊。”錢四開始耍無賴了。
“我時間大把,今天就想專門聽你說說。”我偏偏不信邪,就不信不能揭穿他的面具。
“大哥,我真的沒辦法現在跟你說清楚,實在有些複雜。”錢四答道。
“我說了,時間很多,你這麼忙,一個月不得賺個四五萬啊。”我有些嘲諷道。
啪,電話掛了。我遲疑了一會兒,準備再打,一想還是算了,無非又是揭穿一個謊言。我們這一行,業績不好的時候,總會欺騙自己,不揭穿他們的謊言,就好像給了自己一個保護。此時選擇相信他們,就是給自己一個底氣。只是假的終究只能是假的,沒人可以欺騙自己,債務人不能,我們也不能。
主管說,現在又有一個新辦法可以查詢客戶資料,要出錢,十塊錢一個。俗稱,網查,主管也不透露方法,我也不知道具體怎麼操作,只需要交錢。隨後給了我一堆錢四的號碼,主管跟我說,這是他歷史使用過的號碼,我逐一打過去了,發現了錢四還在使用的另外一個號碼。
我還是不急著打過去,把該號碼存入手機通訊錄,再用平時一些年輕人都可能用的軟件某音,某手,QQ,支付寶,識別通訊錄。就這樣我還真就找到了錢四的信息。
某音上都只是點贊,沒有發表過內容。而點讚的一些內容,開始的時候還有一些好玩的,有趣的視頻,到後來就只剩下一些孤獨,勵志的小視頻了。QQ空間的留言板,最新留下的是其他催收留下的話語,無非是罵人嘲諷,一連幾十條,大概是七八個不同的人發的。再往後翻時,就是大家年輕時都喜歡的灌水了,大多數都是一些女生。
看到此處我產生了一些幻覺,真如老師所說,學生時代,估計是人一生中最幸福的時刻了。我慢慢翻著錢四的留言板,竟然也開始懷念曾經的青春了。大家剛開始的時候,都在一個環境下,大家都差不多。嬉嬉鬧鬧過了十幾年,熬過了畢業,真的就是各奔東西,面對現實。
有的人越混越好,左右逢源。人生越來越幸福美滿。有的卻越混越差,無處安家,只得封閉自己,不敢面對從前。我想每一個債務人想起以前,面對故人時,應該都挺難受的吧。
我常常想起一句話,說世界多一份理解,世界就多一點愛,多一些和諧。我在想,如果我們有沒有可能和債務人之間變成和諧的關係呢?
有時候我覺得有可能。在中國,是講究知恩圖報的。從根頭上我覺得,貸款公司還是在他人需要借款的時候給予了幫助。比如前幾年剛開始的時候,總流行一個段子。能借你500塊的是同事,能借你5000塊的是兄弟,能借你5萬塊的是父母,而只有我,可以借給五十萬!XX貸款,你值得擁有!
誰沒個急事的時候呢,萬一出了一份急需用錢的事,周遭朋友沒那麼多錢,貸款公司還真就幫上了這個忙。然後又怎麼出了問題呢?
代價。有的公司貸款利息實在過高,而且是不守法的。而在我們這個剛好風氣不怎麼好的社會里,本來這樣的公司是遭人唾棄的,可惜,他賺的多,就能顛倒黑白。有一個人帶了頭,其餘公司也就不再支撐底線,全部跟著去趟這趟渾水。剛開始的網貸公司,哪家不收取砍頭息?無非巧立名目,美其名曰服務費而已。只是誰都解釋不清這個服務費到底服務什麼?
所以,我覺得,雙方都是已知信息情況下,不留人話柄,催收員和債務人還是能夠和諧相處的。
但是有時候我又覺得不可能。因為什麼?人心可畏。好比我做信用卡催收時,各個銀行利息都是國家規定一樣的。也就是我所說的雙方信息對等透明。可是,裝睡的人永遠叫不醒,面對本就是貪婪的人,我們該如何面對?他們就是看不清自己,能借就不還。你不起訴,不採取強制措施,他就是不還款。可是一旦起訴,流程複雜,公司還要請律師,人工成本就高了。不可能人人都起訴,在又要節省成本,又不能起訴的時候,催收員又有如何手段來使人還款?
畢竟,你沒借給他錢的時候,又不能知道他人品如何。所以,當我們真的面對老賴時,催收員是隻能放棄,還是正面硬剛,尺度如何把握。
這是社會問題,我相信社會風氣會好起來的,一旦風氣向好,這種人就沒了生存空間,羞於自己。我希望整個社會素質都能進步。
可是,現在我準備和錢四攤牌了。我找到了他父親的電話,才26歲,家人應該會管的吧。
我要打破整個希望,是死是活,我只想看到結果。
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