VIPKID獲鉅額融資推出大米網校 首發“課後定費”入局K12


1月6日,VIPKID宣佈旗下大班課業務正式更名為“大米網校”。據悉,大米網校是聚焦中國小學生的在線大班直播課品牌,主打數學、英語兩大學科,現已經正式招生。當日,VIPKID創始人兼CEO米雯娟宣佈,大米網校已獲得由騰訊、紅杉資本中國基金、黑馬縱橫等機構聯手領投的A輪8000萬美元,這是今年K12教育行業的第一筆融資。


VIPKID獲鉅額融資推出大米網校 首發“課後定費”入局K12


塑造口碑——打造“諾曼底計劃”


大米網校融資之後,隨即推出較為獨特的策略——“諾曼底計劃”,具體解釋即:學費交多少,由家長說了算,在孩子們上完每一節課後,家長可以根據孩子學習效果來確認學費金額。據大米網校介紹,“諾曼底計劃”的初衷是將課程定價權交到家長手裡,倒逼大米網校優化課程,讓教研和老師團隊為教學效果負責,推動企業服務升級。

VIPKID獲鉅額融資推出大米網校 首發“課後定費”入局K12

在此之前VIPKID早期就已經推出過類似舉措——免費試學期政策,即首月12節課內,家長如不滿意可全額退款。在這一舉措推動下,VIPKID教學品質迅速提升,市場規模也很快躍至行業第一。


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而此番,在逐漸打造口碑的過程中,VIPKID也不再侷限於語言類培訓,逐漸開展數學課程,加入應試輔導內容,重點關注幼升小,化身大米網校進入K12領域。但在時下的K12網校大戰紛爭中,光是有口碑不足以打造品牌。不過,課後定費這種顛覆性策略的出現,是否能推動大米網校的其他方面多元發展,一切還是個未知數。


並且米雯娟表示,未來不會考慮大規模廣告投放,不會參與K12瘋狂的“軍備競賽”。“會把用戶的每一分錢,真正花在學習效果上。”對於此次入局,米雯娟表示,VIPKID推出大米網校是基於現有70多萬學員的內生需求。


體驗好評但昂貴的課程費會逼退部分用戶


無論是在小區電梯,還是地鐵公交廣告,總能見到VIPKID的廣告身影。北美外教一對一的口號難免讓家長們心動。這個有知名度的機構,VIPKID多少錢一節課呢?一些家長去了解情況後,瞬間沒有了底氣。從《資本一線》瞭解到的信息來看,VIPKID報課費:25分鐘1節課需要花費大約120-135人民幣。1級別含12單元,連續上滿8(級別),大約17萬。因為VIPKID每年都會漲價,這個價格只是粗略的估算價格,似乎高出其他機構不少。


說到VIPKID的體驗,除了課程體驗,新手家長可能很少會考慮到機構服務問題,殊不知各家服務方面的體驗感相差甚大。從《資本一線》蒐集的家長反饋來看,大家對VIPKID的體驗還是以好評為主。家長們反饋,VIPKID的一對一班主任是比較負責的,並且授課模式採用中教大班+外教小班的混合模式,在強化讀寫能力的基礎上,以1對6的外教小班課鞏固聽說訓練,從而達成語言學習閉環,兼顧素質教育與應試目的。


對於服務體驗,任何問題的投訴都會盡量保證在24小時內給家長答覆,另外還會及時提醒健忘的寶媽們約課、是否要調課等。在退費環節上,VIPKID只要滿足它們的條件,退費也比較容易,關於這點投訴也很少。


VIPKID獲鉅額融資推出大米網校 首發“課後定費”入局K12


VIPKID算是少兒英語中的“奢侈品”,雖說VIPKID在教材和課件的設置上都很“用心”,但還是有一些有待優化的問題存在。隨著競爭對手的日益強勁和市場的越發飽和,VIPKID齊發力也慢慢成了難發力。


曾陷“倒閉”“資金暴雷”謠言中


此前界面報道稱,VIPKID裁員比例達到了15%-20%,目前涉及崗位包括銷售、班主任、教學、教研等,裁員層級已涉及公司部分中層。但這個消息很快遭到了VIPKID的否認。但《資本一線》瞭解到,VIPKID總部的裁員或者人員優化一直在低調進行中,也有內部員工抱怨其為變相裁員,從新任CTO鄭子斌在2019年7月份到崗後就對研發部門推行了OKR考核,部分部門裁員規模或達到50%,超過平均裁員比例(15%—20%)。對此,VIPKID官方回應稱,裁員傳聞不屬實,只是正常優化。


2019年10月,VIPKID宣佈獲得由騰訊領投的1.5億美元E輪融資,與此前幾輪融資不同,VIPKID在10月僅公佈融資輪次、領投方,未公佈E輪融資的具體融資額、跟投機構。儘管VIPKID已在裁員削減成本,但實現盈利依然艱難。VIPKID曾對外披露其學生人數年增速一度高達10倍,但近年規模增速出現大幅滑落。據此,帶來的是廣大家長對於VIPKID的恐慌,生成倒閉謠言。


加之當時的韋博跑路等較多教育機構深陷醜聞中,VIPKID的裁員更是讓外界一時難辨倒閉真假。對此,VIPKID當時在官方微信回應,VIPKID一直處於健康良好的運營狀態。同時,VIPKID懸賞10萬元尋找網名為“z歡歡”的謠言發佈者網友。VIPKID表示只要其不是出於惡意,承諾不追究她任何法律責任,並邀請她來VIPKID參觀。


VIPKID獲鉅額融資推出大米網校 首發“課後定費”入局K12


出生於2013年末的VIPKID,成立至今已經歷了12輪融資,在上一次來自騰訊融資後,VIPKID的估值已經達到了45億美元。自成立以來,VIPKID融資順風順水,融資節奏保持在每年一次,並且融資額一年比一年高。但VIKPID在2019年一直在尋求5億美元的融資,直到2019年10月VIPKID才終於獲得來自騰訊的融資,融資額只有1.5億美元。此外,作為大股東之一的紅杉資本,在新一輪融資中也沒有繼續跟投。而作為VIPKID天使輪投資人的創新工場,被爆出已在2017年部分退出VIPKID。不過,11月29日,VIPKID曾在其官方公眾號上表示,VIPKID剛剛完成騰訊10億元追加融資。直到6日,大米網校再次得由騰訊、紅杉資本中國基金、黑馬縱橫等機構聯手領投的A輪8000萬美元。這也似乎是力破資金暴雷之傳聞。


VIPKID獲鉅額融資推出大米網校 首發“課後定費”入局K12


“1對1”在線教育行業模式有固有的弱點,師資成本高、營銷成本高,毛利相對較低。想要在激烈的市場中脫穎而出,有時就不得不依靠提高營銷成本來爭奪有限的潛在用戶。從現在的情況來看,大米網校依舊沒有較大的改觀。但據《2019中國在線教育行業市場前瞻分析報告》顯示:未來幾年,在線教育用戶規模將保持15%左右的速度繼續增長,到2024年預計突破4億人,總體市場規模將突破4500億元,市場潛力還是非常大的。



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