面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，廣西貿促會、廣西國際商會響應黨中央和自治區黨委、政府的決策部署，運用商事法律資源優勢保障我區進出口企業及時順利申辦不可抗力事實性證明、各項商事認證等業務，發揮商會資源優勢服務企業復工，通過線上線下調動海內外資源，幫助我區外貿企業解決跨境貿易問題，群策群力幫助企業渡過難關，共克時艱。
A 商事法律服務不間斷
突如其來的疫情，讓柳州振鋅五礦化工有限公司遭遇重大打擊。該公司是一家進出口外貿企業，原本與一家日本公司有一份總額為3萬美元的訂單，但因新冠肺炎疫情影響，該企業無法在約定時間2月8日向境外客戶交付產品，企業將面臨鉅額賠償，信譽也將受損。
“合同的直接損失就有數萬美元。”該企業負責人陳偉說，“如果我們造成日本工廠不能及時生產，會有接近1000萬元的損失，這也需要我們賠償。”2月2日，陳偉向柳州市貿促會緊急求助，希望能為該企業無法履行合同的原因提供證明，降低損失。
柳州市貿促會副會長謝永生告訴記者：“我們接到求助後，立即組織人員在線上對企業的申請進行審核，並上報中國貿促會商事認證中心。在獲得批准後，2月3日為該企業出具了全區首份新冠肺炎疫情不可抗力事實性證明。”
記者從廣西貿促會了解到，不可抗力事實性證明已得到全球200多個國家和地區的政府、海關、商會和企業的認可，在域外具有強大的執行力。除廣西貿促會外，桂林、柳州、梧州、欽州貿促會均能出具不可抗力事實性證明，廣西相關企業可到上述5個機構就近辦理。截至2月21日，全區貿促系統共為出口企業出具新冠肺炎疫情不可抗力事實性證明23份，對應合同金額約為1.7億多元，涉及日本、智利、匈牙利等14個國家。
為有效減少人員聚集，防止交叉感染，保障我區進出口企業及時順利申辦不可抗力事實性證明、各項商事認證等業務，廣西貿促會通過在線服務等方式盡最大可能方便群眾辦事，確保進出口企業正常的生產經營。
在新冠肺炎疫情防控期間，針對部分企業貨物生產或物流受疫情影響，無法如期履行或不能履行國際貿易合同的情形，廣西貿促會發揮商事法律資源優勢主動聯繫服務企業，廣西國際商會成立法律專家諮詢委員會，組建貿易投資法律綜合服務專家團隊，開通貿易投資法律諮詢熱線，在疫情期間及時、準確、高效解答企業相關諮詢，維護企業合法權益。法律專家諮詢委員會成員還加班加點編印出廣西第一本《新冠肺炎疫情下的中國企業常見法律問題與應對》手冊，收錄了33篇原創文章，涉及的法律問題包括勞動關係、合同關係、公司事務、知識產權、侵權責任、國際投資與貿易、刑事犯罪、政策法規等，為企業提供法律支持、幫助與應對措施。
B 企業返崗復工有保障
2月10日起，全區部分企業陸續開始復工生產，同時為做好疫情防控工作，復工後很多單位推行分餐制，儘量避免員工集體用餐，減少人員聚集。如何保障員工安心吃飯成為亟待解決的問題。
廣西國際商會積極響應自治區疫情防控指令，做好機關、企事業單位返崗、復工後新冠肺炎疫情防控工作，幫扶企業平穩過渡，回應部分會員企業實際需求，精心選擇了符合食品安全標準且具備集體餐飲配送、中央廚房資質的餐飲會員企業，實行線上訂餐，平價銷售，統一為企業供應高品質放心員工餐，減少交叉感染的風險。
“我們選擇的餐飲企業，全程高標準自動化生產，熱鏈保溫配送，食材源頭可控，每餐達5萬份套餐產能，滿足了部分復工單位對用餐的需求。”廣西國際商會相關負責人介紹。
新冠肺炎疫情下，企業外部經營環境不確定性增加，不少企業遭遇了一系列始料未及的困難。區內一家全國排名前列的會展龍頭企業，因受疫情影響損失1200萬元，加上獲得銀行信貸難，導致業務開展難以為繼。廣西貿促會獲悉情況後，組織3個調研組，充分利用微信公眾號、電子郵件等網絡信息化工作手段，發放電子問卷，廣泛聽取和收集疫情對我區邊貿、外貿、會展等企業的影響以及企業經營面臨的困難、對政府的服務需求與建議等，及時整理反饋給有關部門，通過建言獻策尋求解決之道，爭取最大限度減少企業損失，攜手企業共渡難關。
C 線上線下海外調資源
新冠肺炎疫情發生後，我區從事跨境貿易的中小企業面臨物流交通受阻、海外買家質疑等問題。廣西貿促會聯合境外商（協）會、網絡技術公司，推出一系列“網上行”活動，為不少企業提供了有針對性的解決方案。
2月12日，“桂品絲路網上行”線上培訓首期課程正式開課，來自區內外近450家外貿企業在線學習。培訓以直播方式分析疫情下外貿企業普遍存在的困難，如訂單發不出、員工情緒低落、現金流危機等，並針對問題對症下藥，為外貿企業發展線上業務提供切實有效的指導。“乾貨多”、內容實，參訓企業獲益良多。
“‘桂品絲路網上行’線上培訓活動，圍繞‘數字化出海新航程’的主題，著力解決國際團組來往不暢情況下，如何開闢新的貿易投資促進方式。”廣西貿促會相關負責人介紹，接下來還將邀請跨境電商專家等分析疫情下企業如何應對外貿難題、疫情時期的外貿形勢和蘊藏的新機遇，以及跨境貿易發展新趨勢等。
連日來，廣西國際商會持續在公眾號及時推送系列主題文章，被一些企業視為“實用操作手冊”。如《疫情當前，外貿人如何與國外客戶溝通》《外貿人應對疫情秘籍》等文章，通過實例講解，引導企業與國外客戶進行良好溝通，解除客戶擔心。
此外，廣西貿促會、廣西國際商會還充分發揮境外渠道廣、朋友多的優勢，倡議號召廣大駐外聯絡機構、境外商（協）會和境外中資企業積極行動，為打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰貢獻力量。截至2月8日，廣西國際商會會員企業直接捐贈和通過廣西國際商會、其他渠道捐贈的現金、物資已達11933萬元。
閱讀更多 廣西貿促會 的文章
