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這種情況，肯定是不正常的！對於特殊類銀行賬戶，2011年早就發文明確要求免除其年費的，現如今還有銀行“偷摸”收取年費，這肯定是不正常的！
免收“特殊類”銀行賬戶的年費
早在2011年3月9日，銀監會（現在的銀保監會）發佈了《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》（2011年第22號）。
換句話來說，早在2011年就曾有明確的規定，要免除領取養老金賬戶的年費（及管理費）。現如今，銀行如果還在收取，明顯是一種違約的行為。
為何退休金賬戶，銀行還會收取年費
理論上來說，應該早在2011年，銀行就會免除退休金賬戶的各種管理費用的。但對於銀行來說，除非是用社保卡（含金融賬戶）領取養老金，否則用其他賬戶領取退休金，銀行不會“主觀”去判斷這張銀行卡的用途，自然“有理由”繼續收取年費的。
另外，根據2017年，銀監會發布的相關規定，各大商業銀行需根據客戶的申請，免收其指定的一個本行賬戶（不含信用卡、貴賓卡）年費及賬戶管理費。
雖然，根據文件的要求，銀行需主動免收客戶名下的一個賬戶管理費。但實際操作當中，很多銀行需要客戶提出申請，才操作免除年費的，是不會主動給予減免。
此時，如何處理最為妥當
筆者認為，遇到這種事情，一定要先了解情況，然後再看如何處理。
首先，可以持身份證、退休證明、養老金領取賬戶到銀行網點進行必要的查詢，是否一直在扣管理費，從什麼時候開始扣的，一共扣了多少錢。
其次，向銀行正式說明，這是個人領取養老金的賬戶，並提出減免年費、退還已收年費的申請。
第三，另外還有一點，現如今的社保卡都帶有金融功能的，筆者建議，如果可能的情況下，可申請將退休金直接發放至社保賬戶當中，這樣就能極大避免再出現類似的問題了。
小結
只要確認是領取養老金的賬戶，銀行都不應該收取年費的。而遇到這種銀行多扣費、亂收費的事情，筆者認為一定要先了解情況，再做出相應的處理才行。
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