通天王者
近期，永辉、盒马、叮咚买菜爆火，社区生鲜电商迎来又一次风口。
消费市场的旺盛需求，成为生鲜领域成熟的催化剂。
此时，社会各大企业如锅圈、中石化、百果园，以及一大批创业者纷纷跨界入局。
然而，蓦然进入一片陌生的领域，如入深海，社区生鲜创业者又该如何启航？
1.找什么样的人当团长？给多少分佣？
很多人遇到第一个难题就是：找谁当团长？去哪招募团长？给团长多少钱？
首先，我们要想办法理清团长的本质，社区生鲜电商，是围绕社区消费者进行的。招募团长本质，就是为了帮助平台解决对应问题：
团长是社区内真实的人。
（解决信任）团长通过社群的方式快速聚集小区消费者（获客成本)
团长通过营销等手段促使会员下单复购（加速转化）
团长提供场地，消费者自提或送货上门（交付成本）
故此，经过业内多方实践，团长的人选在这两者中较为合适：
一类为社区便利店、水果店有实体店的店主。代表企业兴盛优选。预估兴盛优选团长数超过13万。
一类为社区居民、小区KOL、宝妈等社群意见领袖。代表企业食享会，公开数据表明食享会团长超过5万。
目前来说，团长的分佣都在8-10%左右。也可以按照不同商品进行差异化定价。比如引流产品，本身利润就不高，分佣可以设置为5%，如果商品毛利较高，也可以适当调高分佣，刺激团长带货。
2.怎么招募团长？哪些渠道更适合？
传统的招募，有三种方式。瞄定宝妈的线上招募，瞄定店主的BD地推，以及熟人推荐机制的裂变。
宝妈线上招募：在本地的资讯、情感、母婴等类目的自媒体投放软文广告。可以通过海报+社群+裂变的方式，邀请有意向的宝妈团长加入。
BD地推招募：通过实地考察，每个社区选定2到3家便利店、菜鸟驿站等集中攻破。其余的母婴店、生鲜店等都可以列为考虑对象。
熟人推荐裂变：现有团长或会员，推荐空白小区成为社区团长，获得10+88元推荐奖励。通过此方式可快速裂变团长。
疫情期间发展团长：可以从物业公司、物业保安、物业管家（楼长）、便利店老板等角色入手。
3.如何管理团长？防止团长跑路？
管理团长的核心就只有1点，让他赚钱，通过各种方式，产品赋能、平台赋能、培训赋能，让团长赚到钱。赚到钱之后，才能谈得上管理与激励。
团长的具体管理，可以从这几个方面入手，初级层次的合同约束、群主权限移交。
中级层次的积极组织对应培训，帮助团长学会社群营销的相关技能。
基于分佣机制，只有该团的会员下单越多，才能够获得更可观的利润。才能够让团长赚到钱，这才是最高策略的绑定。
所以接下来的重点，变成了如何扩充团长的会员，如何提升现有会员的转化率。
4.如何快速裂变会员？获取会员用户？
起步：通过搭建群规则，邀请核心成员，通过红包或者引流产品快速裂变，满群100人开团。
运营：团长通过每日话题、今日下单、群接龙、晒单好评返现来持续转化用户。
增长：在群内消费者接受模式后
，立即再度开启邀请裂变，快速扩充群内人数。同时适度移除违反规则的用户。可以根据以下推荐内容，制作成相应的纸质文案，帮助团长快速搭建社群。5.如何提升会员下单率？如何开展营销活动？
对于社区团购平台来说，运营的输出是非常必要的。整体来说，有三个渠道不容忽视：
微信公众号：对于平台及用户来说，公众号是代表官方的发声渠道，是触及粉丝、树立品牌的最佳渠道。一般来说，以服务号进行定位。一周进行一次品宣即可，主要内容应该为“企业外界报道”“企业基地直采扶贫”“打造明星团长”及大型“活动”的预告与战绩宣传。
小区微信群：每天固定时间在团长群内，投放今日抢购商品的文字+图片。以爆款产品、强推产品、抢购产品为主，
通过蔬东坡系统的【订单分享】功能，通过推荐商品购买。时段推荐：上午9-10点，上午11-12点，晚上7-9点黄金时段。（每日1-2次），这是每日必须投放的物资，需要严格执行到位，能够极大的提高下单转化。团长会员朋友圈：朋友圈是非常重要的一个传播渠道，能够极大提升品牌影响力。朋友圈每日频次1次即可，无需频繁对用户进行打扰。内容以产地直采、火热抢购、会员好评，以图片的方式传播。朋友圈的图片展示以6宫格或9宫格为主，配文也应简洁。
同时，平台应鼓励团长收集会员好评，通过给予优惠券等激励会员分享。会员真实的产品体验对平台营销来说，极大的降低了会员裂变的难度，是快速获取消费者信任的重要利器。
并做好相应的增长激励，同时，也不要忘了节日营销哦。
蔬东坡
生鲜配送问题，跟你的社区团购架构有关。如果你是自建仓，配送团队可以用外包或者自有车辆配送。不管是外包还是自有车辆，都需要控制好成本。
如果你单品出货较大，可采用供应商配送，可以让供应商直接将货物配送给团长。
为节省成本，可以划分配送范围，每辆车设定配送社区数量或范围。有的社区车辆进不去，就需要团长自备一辆中转的电瓶车。
配送问题相对简单，更困难的是团长的运营和团购的出单量。销量好了，自然都好解决！
第一桶金2019
自营物流配送，应基于自身拥有物流基础，或者寻求物流方进行资源整合。若无物流资源，在起步阶段，最好采用按营业额【6-8%】进行物流配送加盟模式、承包模式的资源整合，降低平台物流成本，或者进行外包运营，实现平台的快速起量。外包物流配送
在物流配送环节中，采用外包物流配送，可以采用货拉拉、本地散货物流团队等。平台需要制定相应的规则要求，如取货时间、送货时间、服务态度等等。进行第三方物流的管控。
物流外包可以采用社区团计费，小车15块1个团。另外，在刚开团时，团销量低，可以与第三方或司机协商，按距离分区计费。城区15块钱2家，乡镇销售额150+起送，15块钱1家等灵活计费方式。
除此之外，可以在产品结构上、营销活动上做优化。即在平台的选品上，选择一部分产品为物流做赋能。以成本价给如便利店等团长（会员）进行批发销售，来提升物流配送效率、快速达到物流环节的饱和度。
相对自营配送来说，第三方物流配送司机流动性大，不利于监管、缺乏服务意识、配送过程无法监控、无法保障团长接货体验，无法掌控司机服务过程和质量。在平台业务进入正轨后，建议平台采用物流配送承包制，进行配送运营。
木法沙和三傻
两个方向：1外包给专业的配送团队。现在很多企业提供同城速运业务，基本上1小时内配送完毕，甚至更短时间。2自建配送团队。考虑到社区团购特点，组织社区固定人员，利用其闲余时间进行配送，成本也较低。
