计调经理阿海
旅游顾问的服务和专业体现在以下几方面：
1/ 帮助客户理清出游需求。给出客户更加适合的出游方式和出游产品与服务。举个例子，如果你明明想玩一个品质好点的行程，却被塞给了一个垃圾行程，能玩好吗？
2/ 为游客细致透明的讲解行程。没有隐瞒？旅游线路是复杂的打包产品，包好了吃住行游购娱诸多当面，尝尝不专业的旅游顾问会忽视或隐瞒一些细节，比如另付费项目，报名的团费很低，结果去了团上这也花钱那也付费，有的还隐瞒强制购物环节，完成严重的预期不符或者引发消费纠纷。
3/ 为游客完善的处理妥当合同保险事宜，提供全面保障。有的销售或旅游顾问图省事，不给游客签合同，或者偷偷的不给游客上保险，等于是节省了很多成本，却置游客于危险境地。
4/ 全程售后服务，游客出游有问题了，第一时间协助处理，尽力帮助游客解决困境。
5/ 好的旅游顾问只给游客推荐品质过硬的旅游产品。旅游产品本身也有品质的差别，低端特价产品往往有消费陷阱。
更多的服务细节不便一一列举，一句话，好的旅游顾问和销售，拿出诚意对待客户，把就当成好朋友，帮助游客排忧解难。
大连旅游小灵通
我报名过一些旅行社的旅游活动，还是觉得康辉旅行社不错，说到做到，不忽悠人，是良心旅行社。
现在老了，路也走不动了，只能同老伴自由行。慢慢走，慢慢看。但是康辉旅行社给我的美好回忆，是难忘的。谢谢康辉旅行社！
倔老头5895
尊敬的同仁你好， 我理解你的问题的意思
我个人认为，做事岂能尽如人意，但求无愧我心，需要定位好自己的客户群体。金杯银杯不如口碑，谁都愿意争取得来不易的客户资源，现在旅游业生存不易，同业竞争压力大，自卖自夸的现象很正常，谁都说自己孩子好。市场不规范的原因除了目的不纯和恶意的贬低竞争对手的同业外，一部分游客的随团旅游意识是问题的主要原因。
首先，游客到正规组团社门市报名和去商店卖东西大同小异，货比三家无可厚非，看看哪家的产品便宜，哪家的优惠幅度大，哪家的质量有保证，甚至哪家赠送的礼品多。就是不看线路的性价比。这些游客很容易被一些低价坑团忽悠，人家付出的多自然要求游客高回报也是没办法。（当然，也有人专门找这种团），羊毛出在羊身上，天上没有掉馅饼的事。
这个是现在一部分游客的通病，一来报名不看行程，不咨询线路介绍，上来就说哪家比谁的便宜，哪家行程多几天。全然不顾交通方式，景区景点，住宿质量，含餐标准和购物自费等项目。以为随团出去过几次全都明白了，其实是半瓶子醋瞎晃荡。不知道旅游不光要看价格，还要看性价比，要看整体的服务标准。
其次看缘分，有的就是合不合财。有的客人或他的朋友报名旅游，任行程线路和服务质量多好，总是有其他不周到的事情发生，反反复复的，让客人产生了误会。像这种情况只要做到不求但如人意，只要无愧我心就可以了。
最后至于上当受骗后不后悔的就不好说了，有的被套路了投诉无门（知假买假），有的牙掉了往肚子里咽也为尝可知，也就更不好意思在见面咨询了。
所以面对迷茫的游客，自己做好该做的，坚守住自己的良知，定位好自己的客户群体，耐心解释，热情服务，考虑周到。游客作为消费者有知情权，更有选择产品和价格以及服务对象的权利。总而言之一句话：但行好事，莫问前程。
來去是夢成敗皆空
这里面的良心工作者，实际上就是旅游咨询文员，那么怎样才算是一名合格的，有良心的旅游咨询文员呢？
我认为首先业务基础知识必须懂，同时对旅游产品必须熟悉，也就是对旅游产品的线路及特点必须了然于胸，然后才能正确准确的为客人推荐。
而作为一名合格，有良心的旅游咨询文员，必须具备道德良知，遵守职业操守，更重要的是，能根据游客对质量和价格的要求合理设计线路推荐相关旅游产品。不能昧着良心，采取虚夸浮夸产品特点，误导诱导游客去消费，否则很容易造成游客的投诉。
说实话，游客找谁报名，找哪家旅行社报名，这一关很重要，因为这一关直接决定了游客的具体行程和相关接待质量及价格。选择对了，旅游顺风顺水，满意度也较高；选择错了，满盘皆输。
我是一名云南旅游资深工作者，也从事旅游咨询工作，希望有机会能为你旅游咨询，定让你乘兴而来，满意而归！
希望我的回答能让你增涨旅游知识，能让你将来的旅行旅途愉快！
计调经理阿海
旅游业现在的坑人的工作人员很多，出去旅游不要图便宜报购物团，那是有硬性指标的，不购多少钱是不会有好脸色的，现在的网络这么发达可以直接联系当地人（比如新闻头条），去之前沟通好，把预算和吃住行的费用订好，基本上没什么问题了，但是现在的包车师傅也是有刚干的，连路都不认识或者是不熟悉，多方面认证，能干十年八年的包车师傅基本上没问题的。坑人的干不长远
呼伦贝尔包车黄哥
那是肯定的，不管哪个行业，所谓的有良心，就是对工作的认真负责，对客人的良好的服务，对社会有感恩的心。
尤其在我们旅行社行业，有一批道貌岸然的人，每天对游客夸下海口，最后让很多游客认为旅游怎么怎么的不好，破坏了这个行的信誉。实在该谴责他们。
为了能签下订单，违背良心，坏的说成好的，没的说成有的。同时也给别人的工作带了巨大的麻烦。
三日为晶
作为一名组团社领队，我们在带团的途中经常会和游客在吃住行游购娱上发生分歧，终结点还是游客报名时没有和销售人员确认仔细，一个有良心负责任的销售人员应该清楚的告知游客行程的每方面的细节以及这个团的性质，现在有纯玩团 购物团 自费团，很多游客上车了才知道还有自费的钱需要额外补交,行程里面必须有几个购物店要进而且还要在购物店必须满90分钟才能出来，有些低价游的飞机团是必须要买东西的，很多这些问题，如果销售人员不说清楚 ，游客的旅游体验是很差，带队的导游工作也很难开展，所以良心的旅游销售人员非常重要。
黄m3604429507925
作为一个旅游工作者，我来回答下这个问题。首先我非常喜欢这个问题，同时也想借着这个问题呼吁广大游客朋友们擦亮眼睛，谨防上当。为什么说找到良心工作者报名，旅游有保障呢。
其实大家都知道的一些原因，现在旅游团队的价格是不正常的。这个问题出现的原因，有多方面，游客，旅行社和政府部门都脱不了责任。
那么既然现在市场这么乱，如果你不能有很好的判断，那么听一下一个旅游工作人员全面的分析很重要。
你应该知道，现在的大概物价水平，而旅游的价格几十年都不涨价，可能吗？当然不可能。那么现在价格这么低，肯定有不正常的地方。
一般工作人员肯定只要把产品卖出去就好了，只要不出大问题就不会有严重的投诉问题。然而这样的旅游产品体验度会怎样，你也应该心理明白了。
一个好的旅游工作人员，应该首先告诉你多种档次的产品，然后仔细分析一下，那剩下的就是你的选择了。如果你根据分析参加了好的旅游团那么就有好的旅游体验，如果参加了低价的那有问题的概率会很高，很多不好的事情就需要你来承担了。
只销售不是好的工作人员，让你明白消费才是好的工作人员
有一路看一路
所谓良心旅游工作者，我理解就是旅行社的销售人员坚持诚实守信原则，不会为了促成交易而向游客做虚假浮夸的宣传，在介绍旅游线路产品时会详细讲解产品构成、线路特色和吃住行游购娱的接待标准，不会隐瞒旅游行程中游客不了解的真实情况，通俗说也就是不会给游客“埋坑”。
通过这样的“良心旅游工作者”报团参加旅游，游客在旅游全过程明明白白消费，旅游体验符合预期，返程后自然对旅行社的服务质量比较满意。而“良心旅游工作者”在长期的旅游销售工作中因为诚信执业、服务质优在客户中积累了良好的口碑，好口碑又给他带来源源不断的客户。游客在打算出游时面对众多自卖自夸的旅行社，当然会经过了解和咨询后选择做出正确的判断，与“良心旅游工作者”所在的旅行社签约出游。
黄山钱哥qcx
既然是一个有良心的工作者，你报名的时候，人家一定告诉你实话：去某个地方旅游有哪些好的地方，还有不好的地方。就拿购物来说吧，他肯定会告诉你有购物这方面，这是每个报名跟团都要去的，但是这个工作者会告诉你不懂的东西不要买，去看看就可以，你真要买就是自愿的了。但是你知道就行了，不要去当地就说是这个工作者叫你不要买的，要少说话，看好风景就行了，这样肯定不会后悔！
