這件事發生在前段時間,想必大家也有所耳聞,一個普通上班族的吐槽,登上了微博熱搜榜。
僅僅是在微信上給老闆回了一個“嗯”,卻被老闆嚴厲批評:不要在微信上回復別人“嗯”,這是最基本的社交禮儀。
因此他覺得非常委屈,為什麼自己一直使用的“微信語言”,成了沒有禮貌的表現?
很多網友同樣表示不解,不就是回覆了一條微信嗎?有必要上升到禮儀的高度嗎?
在這個信息技術高速發展的時代,人與人之間的交流,從最早的面對面,變成了鍵盤與屏幕之間的交互;從有溫度的語言,變成了代碼與數據之間的轉換。
有人說:科技正在使人情變得冰冷。
其實,每一個看似冰冷的代碼背後,也可以帶著人情的溫度。
每一個社交軟件上的字符,都隱藏著我們為人處世的修養。
有修養的人,懂得尊重別人
木心先生寫過這樣一首詩:
從前的日色變得慢,車,馬,郵件都慢。
在他們的時代,“見字如晤,紙短情長”是人與人之間最美好的溝通方式,雖然“從前很慢”,但是感情卻從來不會中斷。
在那封翻山越嶺而來的書信裡,每一個符號都有著生動的意義。
如今,我們早已習慣了用微信代替書信,雖然微信沒有了手寫的溫度,但是,每一個跳動的文字,依然有著同樣的意義。
有人曾經在網絡發起一個投票:你最討厭別人在微信上回復你什麼?
其中,點贊前三的評論是:嗯,呵呵,哦。
在被問到為什麼大家會討厭這三個回覆時,很多人用到了“敷衍”這個詞,來形容自己的感受。
因為每次與對方聊天的時候,只要對方發出了這樣的詞語,就相當於釋放出了“聊天終結”的信號。
這三個詞語的背後,是不被尊重的不適感。
汪涵是娛樂圈裡出了名的好人緣,曾經憑藉著超好的人緣,將劉濤丟失在丹麥的行李箱,輕而易舉地找到,引得無數網友的讚美。
在被記者問到,他是如何積累到如此廣泛的人緣時,他回答說:對於人際關係,我有一個自己的原則,尊重他人,親疏隨緣。
簡簡單單幾個字,說盡與人相處最基本的法則。
只有一個能夠做到尊重別人,才能夠在別人的尊重裡,獲得好的人際關係。
不管是在現實生活,還是在網絡社會,尊重都是體現一個人修養最好的方式。
當我滿腔歡喜地找到你,和你分享我的快樂,不是為了張牙舞爪地炫耀,而是把你當做那個可以分享幸福的朋友。
如果可以,請給我一份鼓勵。
當我失落難捱的時候找到你,和你訴說最近的苦惱,不是為了負能量的宣洩,而是希望能從你這裡找到一絲溫暖。
如果可以,請給我一句安慰。
從前,人們用文字傳情,現在,人們用語言表現自己的修養。
也許我們每一次看似不經意的敷衍,都會讓屏幕另外一端的對方,感受到深深的不舒服。
所謂:字如面,話如心。
大概就是如此。
有修養的人,在交流中會換位思考。
如果說見字如面,那麼說話,則成為兩個人溝通的橋樑。
但是很多時候,比起嗯嗯啊啊的敷衍,60秒語音的熱情往往更為可怕。
十三是我的大學室友,大學畢業以後,我們的聊天工具也從QQ變成微信。
他像是一個解鎖了新技能的遊戲英雄,帶著微信強大的語音功能,遊走在人際關係網中。
和他的聊天,無論是工作還是閒聊,大事還是小事,一律變成了語音回覆,更可怕的是,動輒就是60s語音。
很多時候,明明是幾行字就能說清的事情,他偏偏要用幾十秒的語音來解釋;
而對方看到這樣的留言,也需要用幾十秒的時間從頭聽,生怕錯過了什麼重要的消息。
每次朋友給他提意見,他便會解釋到:語音可以讓我更好地表達,也可以讓對方更好地理解。
只是他卻忽視了,並不是所有人,都可以在任意時間聽語音。
在一次和客戶的溝通中,不管客戶回覆他什麼,他總是用語音解釋回覆。
在最後關鍵的時刻,因為客戶在開會,沒有時間聽他的語音,以至於一項原本可以談成的業務,化成了泡影。
最後,客戶給他發了一條微信:小劉啊,和你聊天實在太累了。文字的最後,是一個苦不堪言的表情。
從來不考慮對方的人,中間橫亙著的,是人性的自私。
仲弓是孔子的學生,在完成學業,即將離開孔子的時候,向孔子討教為人處世的秘訣,孔子思考良久,緩緩說出八個字:已所不欲,勿施於人。
這八個字,說的就是:為人處世中要學會換位思考,只有站在別人的角度思考問題,才能在生活的這個大方程裡,找到溝通的最優解。
憑藉這八個字中的人生智慧,他每次做事之前,都會設身處地地考慮對方的際遇,獲得了很多人尊重。
最終,他獨成一派,成了孔子三千的學生中最得意的門生,名列“孔門七十二賢”,也成為了一代名師,被後人尊稱為冉子。
在歷史的長河中,這幾個字橫跨千年,至今依舊閃耀著做人的智慧。
真正的高情商,是以誠待人
于丹曾經說過這樣一個故事:
馬東的父親馬季先生,在2006年心臟病突發,不幸辭世。
當時的社交媒體,鋪天蓋地地報道著這件事情,一夜之間,馬季先生的親友都已經知道了這個噩耗。
即便如此,馬東卻在非常悲痛的情況下,堅持親自一一通知親友。
于丹說:他原本不必這樣做,因為我們都能夠理解,可是他堅持要這樣。
2007年春節,馬東給她發來拜年短信:“馬東重孝在身,按理說現在不該給大家拜年,但還是要和媽媽一起,謝謝大家。”
馬東的真誠,打動了身邊的朋友,也讓他在紛紛擾擾的娛樂圈裡,擁有了強大的人脈支援。
2012年,他不顧家人反對離開央視,2017年,他再次選擇創業,馬東在朋友們的鼎力相助下,讓本該是知命之年的自己,迎來了事業的第二春。
羅振宇在《羅輯思維》裡說:沒有什麼道路能夠通向真誠,真誠本身就是道路。
2016年,有著春晚元老之稱的喜劇演員趙本山,發了一條為女兒比賽拉票的微博,在此之前趙本山一共才發了9條微博,愛女之心,有目共睹。
不少網友紛紛叫好留言,讚美之情溢於言表。
而在我們的交際圈裡,也有很多類似的事情,結局卻沒那麼和諧。
朋友圈裡動輒就有的點贊留言,私聊鏈接的網絡投票,你一刀我一刀的拼團鏈接,魚龍混雜。
很多時候,打開對方投票的鏈接,都是一些營銷號的垃圾鏈接,一次投票操作下來,各種小廣告滿屏幕飛來飛去。
同樣的事情,卻是兩種不同的態度,很大程度上,是因為我們害怕朋友圈裡的“綁架式”投票。
每個人都遇到過這樣的情況,一個很久沒有聯繫的朋友,突然頭像跳動起來。
本以為是舊友敘舊,點開一看,卻是一條投票鏈接,再不然就是一條群發廣告。
沒有寒暄,簡單粗暴,似乎投票點贊變成了一件理所應當的事情。
比起垃圾廣告的侵襲,人情的消耗成了更令人反感的事情。
當微信的套路大過了感情的真誠,那麼微信本身,也就是去了其最初的價值。
古人常說:君子慎獨。
意思是指,品德高尚的人,在獨處的時候,也能夠保持自己的修養。
網絡時代,每個人都是屏幕另外一端獨處的小獸,沒有面對面的交流,文字成了體現修養的唯一載體。
一個人的修養,從來不僅僅表現在對人接物上的表面上,隱藏在網絡背後的一舉一動,同樣是我們修養的體現。
蔡康永說,你說過什麼樣的話,就會成為什麼樣的人。
通過微信的交流,人們只能通過一個回覆,一個表情讀取屏幕另外一端的情緒,這個時候,恰當的文字便成了我們的符號。
影片《卡薩布蘭卡》裡有一句臺詞:“如今你的氣質裡,藏著你走過的路,讀過的書和愛過的人。”
我們每個人微信的回覆裡,同樣藏著我們讀過的書,走過的路,以及我們獨特的修養。
科技日新月異改變著我們的交流方式,當微信變成現代化的書信。
如果可以,希望我們的每一條回覆裡,都能夠充滿人情的味道,在那裡,沒有利益的驅使,沒有冰冷的表情,只有真誠與尊重。
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