文丨記者 沈興超
2020年春節，受新冠肺炎疫情影響，線下機構全面停課停訓，學校紛紛推遲開學時間，為幫助學生解決防疫時期的學習問題，猿輔導、學而思網校、作業幫、有道精品課、新東方在線、VIPKID等多家機構紛紛推出免費線上課程。
如今，一段體驗時間過去了，家長對免費網課的真實評價到底如何？伴隨疫情的逐步穩定及免費課時的結束，家長是會繼續選擇在線教育，為網課付費買單，還是迴歸線下課程？
日前，記者特別面向成都兒童團數十個核心家長社群發出了一份關於免費網課的相關問卷調查。
截至截稿前，收到的320份有效問卷顯示，有超過96%的家長均為孩子領取了免費網課，其中近半數家長覺得效果不錯。
不過，也有超過六成的家長指出，網課存在注意力難集中、交流互動性弱等問題。有約三成家長甚至明確表示，當疫情結束後，自己將回歸線下培訓，短時間不會再為網課買單。
記者梳理發現，自新冠肺炎疫情爆發以來，包括猿輔導、學而思網校、作業幫、有道精品課、新東方在線、VIPKID在內的多家在線機構紛紛推出免費線上課程。
其中，1月29日，有道精品課向全國中小學生免費贈送開學名師直播課，完成新學期準備工作，同時還宣佈設立500萬元全勤獎學金，獎勵在家全勤出席直播課程且認真學習的學生。
1月30日起至正式開學前，猿輔導在線教育為全國中小學生提供免費的鞏固預習課；同時整合開放旗下猿輔導網課、猿題庫、小猿搜題、小猿口算等教育資源提供系列支持。
與此同時，新東方集團向全國中小學生免費開放旗下專業在線教育平臺“新東方在線”所有春季班直播課程，第一批將供應一百萬份；
VIPKID推出了“春苗計劃”，為孩子們免費提供春季在線課程，總量150萬份；
作業幫為延期開學的全國中小學生提供免費直播課，直到中小學開學結束……
“從1月下旬開始，在線教育機構紛紛推出免費網課，除了激烈的行業競爭因素外，主要目的還在於藉助疫情對線上教育的利好，用免費贈課的方式進行引流，在這一特殊時期培養用戶習慣，希望以此獲客。”有業內人士告訴記者，“不過，這十分考驗在線教育機構的綜合實力。倘若機構教學服務不過硬，那麼當疫情結束後，免費用戶依舊不會留下來買單。”
如今，距離各大線上機構推出免費網絡課程，已快過去一個月時間。家長們對免費網課究竟持何態度，作何評價？當疫情及免費課時雙雙結束後，大家還會繼續選擇在線教育，為網課付費買單嗎？
日前，記者特別面向成都兒童團數十個核心家長社群發出了一份關於免費網課的相關問卷調查。截至截稿前，共有323人填寫問卷，其中有效問卷320份。
統計數據顯示，在填寫問卷的家長中，超過96%都給孩子領取了免費線上課程，學而思網校、猿輔導、作業幫、有道精品課、新東方在線、VIPKID等機構均在家長的選擇範圍內。
記者發現，相較其他學科，語文、英語、數學等三大學科課程最受歡迎，被領取數量遙遙領先。其中，有66.25%的家長都領取了數學課程，而語文、英語兩科的領取比例均超過70%。
記者還注意到，參與問卷調查的家長們的孩子，年齡都在15歲以下，其中12歲以下的比例高達90%。這意味著，小學生為本次免費網課的學習主力軍。
問卷顯示，超過7成的孩子平均每天進行免費網課學習的時間在90分鐘以內，不過，也有17.5%的孩子每天的網課學習時間超過了120分鐘。
記者發現，有超過33%的家長此前從未讓孩子上過網課，這一數據比從未上過線下課的比例高出了23%。在問卷中，有超過七成的家長坦言，自己這次之所以領取網課，主要是被“免費”吸引。
那麼，家長們對免費網課的評價到底如何呢？問卷中，有近半數的家長給出了不錯的評價。上課方便、課程免費、師資強大、課程設計新穎等都是免費網課的優點，其中前兩者最為家長所看重，家長的選擇比例分別達到了82.5%和71.25%。
不過，也有許多家長表示，自家娃娃在上課過程中遇到了走神、網絡卡頓等問題。家長們認為，現階段的免費網課存在諸多亟待解決的問題，比如孩子注意力不集中、老師不夠負責、交流互動性弱、學習效果較差、免費課程不如收費課程有趣等。其中，有70%的家長認為，交流互動性弱是網課亟待解決的首要問題。
相較線上課程，家長們覺得在線下課程中，孩子的注意力更集中，和老師的交流互動性也更強。儘管線下課上課時間不自由，課程理念不新穎，學費也更貴，但家長們普遍覺得線下課學習效果更好。
問卷顯示，更喜歡線下課的家長比例高達83.75%，遠高於線上課的16.25%。
當免費線上課免費學習時間結束後，
22.5%的家長表示會為線上課買單，而28.75%的家長持相反意見，表示短期內不會再上網課，剩餘近半數家長則處於觀望狀態。
問卷還指出，當疫情結束後，有
超過三成的家長明確表示自己會選擇線下課，而堅定選擇線上課的家長不足一成。剩餘六成家長則認為線上線下兼而選之，科學搭配，更能促進孩子學習。
對於線上教育未來的發展狀況，參與問卷調查的家長們也紛紛結合自身體驗，做出了個人判斷。
其中，有近8成家長都看好線上教育的前景。採訪中，一位從事教育相關行業的家長告訴記者，“儘管線上教育現在還有許多不足，但不可否認它創造了學習的另一種可能，相比線下教學，線上教學更方便，更智能，其前景還是值得期待。”
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排版丨Jiay
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