信息网络的安全畅通，是抗击新冠肺炎疫情的重要支撑。自疫情发生以来，潜江市移动、联通、电信三家通讯企业在市经信局的指导下，以使命必达的决心，串联起条条战疫“生命线”，以战则必胜的信心和先进的通信技术，“武装”整座城市，守护潜江平安。
争分夺秒，日夜兼程的“通信速度”
1月23日，潜江市应急医院要建立隔离区，需要开通固定IP一个，新农合专线一条，无线座机2个，电话2部。在中国电信潜江分公司网络技术人员火线速度攻坚下，2小时完成链路开通任务。
技术人员安装调试设备。（张钰 摄）
1月27日晚上9点，中国联通潜江分公司技术人员再次来到市应急医院，建设完成2个室分基站，解决了医院3栋楼宇、5个4G室分小区的网络覆盖需求。 2月6日晚，中央电视台《新闻1+1》栏目主持人白岩松视频连线市委书记吴祖云。为保障顺利连线，潜江电信紧急部署，迅速开通天翼5G+千兆互联网专线，并到现场进行方案测试，为视频连线提供了高速可靠的双网络保障，让全国人民了解了潜江的疫情防控情况。
疫情就是命令。潜江通信人日夜兼程，用一个又一个的“通信速度”完成了一项又一项的“超级任务”：优化提升医院、应急物资生产企业、指挥部等重点领域通信质量；快速升级市长热线平台，有效缓解咨询电话压力；迅速推进云视频，有效解决政府、医卫沟通困难的问题；开展重点区域网络隐患排查100余处，及时消除各类隐患；对28条专线（党政军媒）进行网络重保，处理宽带故障86处，确保疫情期间通信网络畅通。
心系群众、服务社会的企业担当
潜江市现有中小学生近10万名，涉及家庭7万余户。为确保疫情期间“停课不停学”，1月30日，潜江市出台中小学校网络教学实施方案，确保网络教学规范有序开展。
“网络教学很好，可就是话费有些伤不起。”“能不能开通教学流量包？”针对家长在网络教学试运行期间反映的流量资费过高问题，潜江移动、联通、电信三大运营商及时回应社会关切，为全市师生提供每月30G的免费流量服务，同时为各中小学校提供“知行云课堂”和“学而思”等公益学习平台，全力配合教育部门共克时艰，保障网络教学顺利开展，彰显了通讯企业的责任与担当。
目前，三家企业总计已为36399户师生捐赠总价值277万元的网上授课流量费用。
传递决心，温暖人心的公益短信
“万众一心战疫情，人人文明健康行。疫情防控正紧张，大家都要来帮忙。” 在战疫鏖战的特殊时期，来自“10086”“10010”“10000” 发布的疫情防控公益短信，汇聚着共同抗击疫情的正能量，疾速到达潜江市民的手机中。
疫情面前，各种信息和消息四处传播，真假难辨，只有官方发布的消息最准确、最可靠。这些公益短信既包含官方权威的通知，又有又有凝聚人心、鼓舞士气的。
短信的背后，一方面反映了政府各职能部门高度重视疫情防控工作，周密谋划、主动作为；另一方面也展现出潜江市通信企业积极对接、全面落实，全力以赴架起了政府与民众沟通的桥梁。
截至3月8日，潜江市累计给76万用户发送疫情防控短信8551万条。
疾风知劲草，烈火见真金。在奔赴“疫”线、抗击疫情中，潜江通信系统众志成城、齐心协力，发挥信息技术优势，全力做好通信保障服务，为潜江疫情防控架起了信息化“高速公路”。（张钰）
閱讀更多 人民網湖北頻道 的文章
