IT 复杂处，神仙也发愁。“又升级？嫦娥来广寒宫的时候刚升过呀！”
缘起
高高的云彩上面，玉皇大帝正在电脑前查看本月的“天庭会计报表”。这款由最新商业智能技术提供的报表让玉帝随时能看到天庭的收支情况，确保及时下达决策，对此，玉帝颇为满意了一阵子。
不 过，最近这个报表系统反应有点慢。玉帝点了一下“广寒宫收支报表”，系统居然慢慢悠悠转了5分钟还没有生成。玉帝烦躁地敲着桌面，忽然电脑上跳出一个对话 框，原来是王母娘娘发飙了：“玉帝，我的‘天庭高级定制服装’不能访问客户资料库了，龙王三公主的喜服赶不出来，她怎么出嫁呀？”玉帝皱皱眉头，正要回 复，只见侍从匆匆赶来，道：“陛下，太上老君说他的‘仙丹制造管理系统’的数据库宕机了，本期仙丹恐怕要迟些才能炼成了。”玉帝急道：“快把龟甲仙人叫 来！看看他给我们提供的系统出了什么问题！”
不久，龟甲仙人驾着祥云以 5迈的速度缓缓而来，他慢吞吞地伸出脖子，扶了扶差点掉下来的眼镜，说：“我的玉帝gaga 呀，太快了，跟飙车似的……”玉帝不爽地打断了它：“龟甲仙人，你们的系统最近事故不断，怎么回事？我的鸭梨很大啊！”
龟甲仙人不紧不慢地说：“哎呀我的玉帝，你们的 IT 系统太陈旧了，应该升级，应该全面升级！”
玉帝翻了个白眼说：“又升级？嫦娥来广寒宫的时候刚升过呀！”
龟甲仙人道：“IT 发展太快，现在天蓬元帅都被罚下界啦。只需要三万两黄金，这些问题就全没啦！”
旁边管钱的财神算盘一响，惊道：“三万两？我们天庭一年的预算也不过如此！再者，你们的新产品我们还没有考察过，性能据说并不稳定。”
龟甲仙人傲慢地说：“没有法子，只有升级这一条路。最近我们又收购了一家服务器厂商，换成这个服务器，再升级软件，结合使用最好！弥勒佛那边也用我们的系统，前阵子刚刚升过，反应很好。这是最好的解决方案啦。”
“哼！”玉帝用力甩了下袖子，愤愤地走了。
寻找
心情不好的玉帝回到办公室，暗暗地想：当时图省事，把所有系统都交给龟仙人做。现在龟仙人几乎垄断了天庭乃至佛祖那边的 IT 系统生意，开始越来越强硬地强迫自己升级、增加支出。自己应该怎么摆脱这种控制呢？
一 边想，玉帝一边爬到了“天庭围脖”上，随手发了一条：“天庭 IT 系统效率降低，龟甲仙人又提出升级，孤王不想被伊所制，为之奈何？”几秒后，这条围脖就被转发了上万次，在玉帝的 follower 中引起了不小的轰动。不一会儿，孙悟空就给玉帝传来了回复：“西游途中看到，我师傅说他有妙招。可速来流沙河。”
第一站：西游记
玉 帝来到流沙河的时候，唐僧刚刚把沙僧收为徒弟。唐僧将行李交给沙僧，带着玉帝走到稍远的位置，悄悄地说道：“玉帝呀，找 IT 供应商就跟我找徒弟一样，重要的是多样性。你看，悟空虽然个性倔强，但能力强，负责主打妖怪；八戒他贪吃又懒，可是上面有人，”唐僧指了指天，不好意思了 一下，“而且力气大，法力也不差，可以辅助悟空抓妖怪，找吃的也是能手；至于刚刚收的沙僧，”唐僧向后看了一眼，沙僧正一脸严肃地盯着行李，“他法力不 强，但是踏实负责，又能扛行李，我这一路，有这三个徒弟就万无一失。”
玉帝若有所思地点点头，说：“就是说天庭的 IT 系统也最好这样喽？”
唐僧道：“对，如果都用一个供应商，能力就比较单一。如果用了多个供应商，能力就比较全面。如果用一种数据库，那满足了王母娘娘，就不见得能满足太上老君，满足了嫦娥姑娘，不见得能满足二郎神。所以，无论是供应商还是数据库，都要多样化。”
玉帝恍然大悟地说：“对，太上老君对数据库要求就是稳定，他每月就固定炼那么多仙丹。王母娘娘的高级定制服装在旺季需求会忽然增大，需要处理快速。”
唐僧笑道：“你果然懂的！”
第二站：三国演义
离了流沙河，玉帝乘坐祥云飞呀飞，正沉浸在思考中，忽遇一人，十分面熟。玉帝定睛一看，原来是皇叔刘备。玉帝停下云彩，喊道：“玄德这是从何而来呀？”
刘备见到玉帝，赶忙下拜，道：“我从白帝城而来，正要去天庭报到，以后人间的汉国就托付给诸葛丞相了。”
玉帝道：“这样啊，下面打打杀杀很辛苦吧。我在上面也不容易啊……”
刘 备见玉帝面有难色，便仔细打听。听了经过，刘备笑道：“陛下请听我妄言几句。供应商队伍，重要的一点是稳定。今天做这个产品线，明天做那个产品线，对我们 的 IT 系统影响太大，人员难道要重新培训？王母娘娘还好说，太上老君几千岁了，新学一套方法太难了。你看我们刘关张三兄弟，终其一生在一起，军师也没换过，领导 班子一致、路线一致、永远团结，这是我能够重兴汉国的重要原因啊！”
玉帝点头道：“的确如此！升级费用只是一部分，人员培训的成本更有隐藏性，无法估量啊！玄德此话大大有理！”
刘备笑笑，忽然惊道：“时辰已到，备要速速去报到。告退了！”
玉帝挥挥手，看玄德的身影消失在远方。
第三站：红楼梦
玉帝感到神清目朗，正欲回天庭，忽然“天庭围脖”手机版闪了起来，王熙凤发来回应：“最近我正在接管荣国府，有些经验可分享！”玉帝一鼓作气，又奔赴了南京。
到荣国府时，王熙凤正在责罚一个开会迟到的婆子。待王熙凤得空出来，玉帝便打趣她道：“好有气势，颇具男人的风度。”王熙凤笑道：“陛下只管拿我取笑儿。不过是拿着鸡毛当令箭。”
玉帝又问道：“他们这么乖顺，你是怎么做到的？”
王熙凤道：“每件事的负责人我都派了两组。互相帮衬，更重要的是互相监督。还有一件，便是他们每人都不敢造次，因为他们知道我永远有另一个选择。”
玉帝惊道：“厉害！便是男人也不见得有如此决断。”
熙凤道：“陛下哪里不知道，只不过是管理 IT 供应商还是头一遭儿。”正说着，平儿过来回话，熙凤便辞了玉帝，往宁国府去了。
收获
回 到天庭，玉帝立时开会，制定了新的策略，寻找新的优秀 IT 供应商。
条件是：技术稳定、业务稳定、产品多样、信誉良好。供应商甄选过后，天庭便听从新供应商的意见，对系统进行了工作负载优化，只投入了有限的预算便 解决了问题。而随之带来的好处是，龟甲仙人的报价降低了 30%。虽然引入新供应商耗费了一定精力，但返回的利益更加可观：天庭以更低的成本赢得了更高的回报。
尾声
高 高的云彩上面，玉皇大帝正在电脑前查看本月的“天庭会计报表”。他点了一下“广寒宫收支报表”，几秒后报表就生成了。看到嫦娥 MM 管理得不错，玉帝欣慰地点了点头。玉帝又看了一下太上老君的炼丹事业部，产量稳步上升，及时交货率达 99.6%。玉帝轻松地端起一杯茶，旁边放着一封感谢信：龙王三公主对喜服很满意，特意寄来了礼物表示感谢。
一、看供应商稳定性，二、产品多样性，三引入多供应商机制相互制衡……这些管理供应商的金科玉律，让玉帝找到了“顾客是玉帝”的感觉！
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