袁阿姨没听懂“共享员工”是啥，就听到公司大、不骗人，就安下了心。
文 | 《浙商》全媒体主笔 詹雪龙
为了赚三倍工资，在一个综合体商场做保洁工作的袁阿姨今年春节没有回老家。
往年春节前的几天商场的人流，有时会让袁阿姨恍惚，与她擦肩而过的男男女女、老老少少，像极了她老家过年前集市上的乡里乡邻，只不过这边一个个手拎的是各种纸袋，而那边是一手拽着鸡、一手挽着一只只红色或黑色塑料袋，里面装着刚讨价还价买的还带着露水、混着泥土的菜。
今年的人有点少，但袁阿姨想的是，人少垃圾就少，干活轻松，也挺好。
人虽少了点，但商场里各家门店放出来的音乐声还是让袁阿姨觉得耳朵嗡嗡的。这些歌咿咿呀呀的，一点也不好听。拖完最后一块属于自己负责的地砖后，她拿起拖把拐进一个走廊，走廊里左转右弯后便是她放拖把、抹布等的工具用房，有点小、有点挤，但挺整洁。
她拿出外皮已褪色的保温杯，来到开水房打了一杯热水。吹一吹，呡上一口，身体瞬间暖和了很多，这是袁阿姨忙里偷闲的一个小天地，安静、温暖。手机铃声响起，是儿子打来的电话。
和上次通话一样，还是重复着唠叨过年不回家、照顾好自己、不要舍不得买吃的、什么时候会回家，等等。只不过这次多了一个内容，儿子告诉她，一个和以前SARS差不多的病毒很厉害，让她小心点，多洗洗手，如果有口罩，一定要戴。
袁阿姨的印象里，没有什么SARS病毒的记忆，她回了声：好的，你放心好了，管好自己。
（资料图）
壹
大年初一至初三，袁阿姨如愿拿到了三倍工资。
这三天，来商场的顾客一天比一天少，戴口罩的人越来越多，来去匆匆，不做多余的停留。因为很多保洁提前回老家了，袁阿姨要额外承担一些区域的卫生清扫。
主管这几天早上会叮嘱每个保洁，让她们做好防护，有人的时候不用去清扫，没人或少人的时候再去清扫，重点是角角落落都要用消毒液拖一下、擦一遍。
消毒液的味道不好闻，但袁阿姨知道这个东西好。她把消毒液倒入清水中稀释，然后一遍又一遍地拖地、擦拭。闻着这股稍有刺鼻的味道，反倒让袁阿姨放宽心很多。
接下来的几天，顾客更少了。因为认不得几个字，所以不会用手机看新闻，但袁阿姨也听说这个什么病毒已经害死很多人了。她们几个保洁也尽量不在一起闲聊，都是远远地说话，反正现在商场里，远远地说话也听得见。
原本每天早晚一次的集合，已被通知取消，每个人只要做好份内的事，各自管自己，不用汇报。袁阿姨也乐得自在，这种“待遇”平常可不会有。
年初六起，商场规定顾客必须戴口罩才能进来，大部分人都是来超市买菜的。虽然只是听说，但袁阿姨也隐约知道，商场貌似要关门了。
小道消息有很多，袁阿姨半信半疑。事态的发展有点出乎她的预料，看着与往常完全不同的商场，再看着窗外几乎没人没车没声响的马路，袁阿姨也有点心慌。
2月4日，杭州宣布，非涉及居民生活必需的公共场所一律关闭。袁阿姨所在的商场第一时间通知到了她们：回家待命，上班会通知。
袁阿姨给儿子打了个电话，告诉他商场关门了，但她想回家也回不去，现在管控得厉害，回去就要被隔离。她不知道什么时候可以再上班？如果商场一直关门工资还发不发？她问儿子，这种情况国家有没得赔？说完这些自己的事，她提高声音，让儿子管好自己，这个病是要死人的。
贰
回到出租房后，袁阿姨也“居家隔离”了。
习惯劳作的她，很不习惯静下来，她开始担心赚钱的事。主管打来电话，说了一大段公司的安排，袁阿姨大部分没听懂，只记住了让她选：一个是只保留基本工资，然后等商场复工；另一个是去住宅小区临时帮忙，还是做保洁，工资和商场平常给的差不多，商场复工后人再回来。
袁阿姨没来得及留意其他信息重要与否，只在脑海中快速分辨：一个1000多元，一个3000多元。赚钱是王道，她向主管确认了这个信息。得知要去的小区也不远，她说那就选小区吧。
按要求办好各种证后，袁阿姨和另一个同事快速地在小区开工了。
物业经理向她们强调：务必戴口罩，能直接住小区里最好，不要扎推聊天，有问题直接打电话，最重要的是注意安全。
虽然工作环境变了，但因为保洁的事大同小异，袁阿姨很快就拿起拖把干了起来。原先她还想着小区里应该人会多一些，但无论在小区路上还是在楼道里，一天也见不到几个人，和商场没什么差别。
小区的入口临时搭起了大帐篷，保安穿着防护服、戴着口罩，一个呆呆地站着，一个静静地坐在桌子旁。袁阿姨有时路过就远远地看一看，因为那里有时会少有的嘈杂，或是有业主的呵斥声，或是有汽车鸣笛的刺耳声。
几天下来，袁阿姨基本摸清楚了小区各单元楼的情况，有几幢因为有从外地回来的，特别是从温州回来的，门被封了，他们的吃喝拉撒全由物业负责，保安会送饭菜上去，会把生活垃圾带下来，保洁会在他们家门口经常性地清扫，用浓浓的消毒液。社区人员也会隔三岔五地上门询问一些事情，定时给他们量体温……
每次看到有人进出那几幢单元楼，袁阿姨都会躲得远远的，并下意识地把鼻子上的口罩铁丝按紧一些。她想着物业经理挺好心，没把自己安排在那几幢楼里，不然还真挺心慌。
袁阿姨给儿子打了个电话，说自己在小区做保洁。儿子没听明白，说商场里不做了？她说商场开门后要回去的；儿子又问万一商场开门后不要你了，到时小区也不要你呢？她说不会，主管说肯定要回去的；儿子又问那工资谁给？她说小区里给，社保还是商场缴……一连串的问题，问的袁阿姨也担忧起来，但一想到钱，做了再说。袁阿姨叮嘱儿子：不要扎堆，要戴口罩，勤洗手，注意安全。她把物业经理和她说的全部和儿子说了一遍。
叁
因为吃住都在小区里，袁阿姨已经记不清星期几了。
她原本想着，每天这样风平浪静的，应该不用几天就可以回去了。商场的主管打来电话，询问袁阿姨做得怎么样？是比商场好还是不好？
袁阿姨不知道怎么回答，笑了笑，说都好。她问主管商场什么时候开门，主管说还不知道时间，复工了第一时间给她们打电话，因为到时肯定需要大扫除，缺不了她们。
袁阿姨说，好。
一天，袁阿姨被叫去集合，这是她第一次和其他保安、保洁还有其他物业员工集合，但大家都是自觉地隔着距离站着。
物业经理说，大家这么多天一直在加班没休息，很辛苦。为此，业主自发地进行了捐款，除了买防护物资，留出了一部分钱用来犒劳大家。
袁阿姨拿了红包，很开心，这是她万万没想到的，心想果然是有钱人住的小区呀。她乐呵呵地和大家合影，和物业经理以及每个和她握手的戴着口罩根本不知道是谁的人说“谢谢”。
晚上，袁阿姨给儿子打去了一个电话。她说今天拿了个大红包，小区物业发的，有1000元。她问儿子，会不会这个就是工资啊？儿子说他网上查过，有好多公司最近都在搞“共享员工”，你所在的南都物业也有这个新闻，这么大的公司应该不会骗人。
袁阿姨没听懂“共享员工”是啥，就听到公司大、不骗人，就安下了心。
肆
这几天，春风吹得人想去踏青，看着满地的梨花和其他她叫不出的花，袁阿姨想起了老家种的油菜花，黄黄的一大片，特好看。
小区较前段时间热闹了，每天散步的人多了，进出的人也多了，虽然都还戴着口罩，但总算有了点人气。
袁阿姨听说疫情应该快结束了，杭州好几天没有新增病例，大多数企业复工了。她给商场主管打了个电话，询问商场有没有复工？主管说，商场的超市这几天开始运营，但还不需要很多保洁，再等段时间，等其他店面都复工了，会给她们打电话。
袁阿姨应了一声，说开门就好。她让主管多备点消毒液，开工后她们可以用得上。
中午的时候，物业经理和她说，袁阿姨，今天开始你只要扫那几幢楼就行，这个是新来的，她负责这几幢。
袁阿姨说好的，一个人要扫那么多地方，是应该再配个人。物业经理笑着说，后面干活的人会多起来，这几天再辛苦辛苦。
新来的阿姨问她，你来几天了？袁阿姨说，1个月不到。
这里怎么样，我原来是酒店里的，那边关门了？袁阿姨回道，我原来也不是这的，在那边的商场里，也关门了。这里先做做，小区挺好的，物业也很好，不安排我们重活。
虽然都戴着口罩，彼此口音也都有点重，但或许是因为好多天没跟人说话了，两个人聊得尽欢。
小区门口再一次热闹起来，很多外卖小哥在门口打电话。袁阿姨告诉她，物业提供的盒饭挺好吃的，你待会吃吃看。
随着疫情逐渐被控制，更多的人希望能回到他们平凡的工作岗位上，因为他们和他们背后的家人们需要拥有更多的生活支撑。
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南都物业“共享员工”计划
新冠肺炎疫情爆发以来，人手紧张是物管公司的普遍难题。一线员工满负荷上班、加班成为常态、大量员工没有一天假期……“可以说，现在整个杭州都缺保洁。”南都物业人才开发总监陈士建说。为了缓解特殊时期招工难、用工难，南都物业希望通过“共享员工”模式，寻找有员工富余的企业，为别人排忧，也为自己解难。
自2020年1月底策划“共享员工”计划以来，南都物业陆续推出了一系列宣传海报，目前已和多家酒店、影院企业进行了接洽，并签订或正要签订相关合作协议。
南都物业“共享员工”计划分短期合作和长期合作。短期合作针对当前疫情严控的特殊阶段及之后生产恢复期，与有员工短期富余的企业达成合作，接收企业员工到南都物业一线上岗；长期合作则针对减编裁员的企业，通过“共享员工”计划，协助解决员工安置问题，促进及时就业率，履行企业社会责任。”
南都物业提供给“共享员工”的岗位主要是其服务的写字楼、园区、小区住宅等业态的保洁和保安。陈士建认为，这些岗位比较适合“共享员工”。“因为不需要特别培训，作业标准化强，可以随时上手。”
虽然“共享员工”计划已推出1月有余，但达成的合作数量以及共享的用工数量还不是很多，南都物业仍存在大量用工缺口。“在常规招聘的同时，我们也真诚地希望有员工富余的企业来和我们洽谈。”陈士建说对于一些企业的顾虑和员工的担忧，南都物业也给出了相应的方案。比如针对企业担忧“共享员工”事后不回归，南都物业提出可以签订“君子协议”，保证1年内不会录用此次借调的“共享员工”；针对“共享员工”的用工风险承担，南都物业提出可以“事先约定”，明确双方职责；针对企业有意向但员工犹豫的情况，南都物业则会积极配合，优先安排工作内容、就近安排工作场地、匹配原有工作强度等。
“我们肯定会积极采取措施，保障‘共享员工’的健康安全，请员工放心。”陈士建表示，“作为一家上市公司，我们也一定不会‘趁火打劫’，请企业放心。非常时期，南都物业愿与大家共同面对。”
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