卖馒头年销25亿!它凭什么吊打庆丰、狗不理?

说起包子和馒头,在国内可以叫得出名字的可不少。

卖馒头年销25亿!它凭什么吊打庆丰、狗不理?

天津有百年老字号“狗不理”包子,目前已在新三板上市,但2018年的营收才刚刚过亿。

70年老字号“庆丰包子铺”,全国门店超过300家,2018年营收才超过了14亿。

而仅仅创立了16年的“巴比馒头”作为华东地区最大的馒头连锁品牌,截至2018年底,在全国范围内共有2656家门店。2019年,巴比馒头营收额高达25亿。

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不论出身背景,还是历史渊源,巴比馒头都是小字辈。既没有当下众多新锐创业企业动辄亿级的融资,也没有大佬级别的“靠山”。那么巴比馒头到底是怎么做到甩这些老牌企业几条街的?​

巴比馒头的创始人刘会平,来自于“包子之乡”安徽怀宁江镇。初中没有毕业的他,开始学习做包子。

学成之后,从安徽到上海,刘会平怀揣着4000块钱去魔都寻梦。勇闯上海滩的他,在初来乍到那几年,败绩累累。

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他在上海的第一家包子铺,只开了15天,就入不敷出,背着一屁股债关了店。转战上海的第一战,刘会平折的嘎嘣利落脆。

在看到上海生煎店很火爆后,刘会平也开始改行做生煎。但市面上的生煎店铺多,竞争激烈。

另一方面,那一年的上海刚好赶上闹口蹄疫病,吃生煎的人逐渐减少。没有了市场和客源,李会平的二次创业也是以盲目跟风开始,无疾而终结束。

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两次创业均关门大吉,李会平愿赌服输。

的确,没有摸清市场行情,没有明确的市场定位,没有经营之道,有的只是一点做包子的技术,一旦哪个环节出了问题,注定会是满盘皆输。

产品是生意的根本,付出失败的代价,刘会平终于悟到了这个看似简单的商业规则。

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▲巴比馒头创始人刘会平

2001年,刘会平重新出发,在黄浦区的繁华地段开了一家“刘师傅大包”,凭借着优秀的产品品质、亲民的价格、适中的口味,店铺迅速火了起来。三个月后,凭借口碑,刘会平的门店排起长队。

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有招牌,没品牌,这成了传统早餐店们的共性。

当时的刘会平在思考一件事,肯德基和麦当劳卖的不就是卖汉堡加可乐吗,商业模式也很简单,能够做得那么成功,就是因为品牌影响力。

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他觉得包子是中国人吃了上千年的食物了,包罗万象,能开发很多种类,也可以标准化生产,包子馒头加豆浆,也完全可以做成连锁品牌。

2003年,为了吸引更多年轻人,刘会平将“刘师傅大包”改名为一个洋名字的——“巴比馒头”。

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品牌的升级,让店铺变得更高端的同时,也给消费者留下了较为清晰的印象。

之后,“巴比馒头”还被注册成商标,开始走直营和加盟模式,快速扩张疆土。

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排队,生意火爆,名字个性,貌似除了不具备“装叉”属性,巴比馒头具备网红店的所有气质。

作为早年成名的“网红”,它与近年来的各类网红店截然不同。

1.标准化运营

作为已经开了2600多家分店的巴比馒头,标准化运营显得至关重要。为了能够保证每个店面的产品品质以及口味,巴比馒头建立起了中央工厂制度。


采用“工业化生产、全冷链配送,直营、加盟、团体供餐为一体”的经营模式,打造核心竞争力。

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就拿上海松江的中央工厂来说,单单这一个工厂就能够为近1800家门店提供所需要的半成品或者食材,这样的供货量是非常巨大的。

在未来,中央工厂还要承担更多角色,比如发展成为学校、工厂等地食堂的面点供应基地。

虽然建设中央工厂成本巨大,但是能够高效的产出标准化产品,以及创造未来更多市场渠道,收益也是非常明显的。

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反观一些没有统一工厂、集中供应链的餐厅,经常会出现店与店口味不同、品质不同,对于顾客就餐体验和心智都会产生负面影响,不利于品牌发展。

2.不断完善的产品

当然,如果产品本身口味有瑕疵,即便是开遍整个中国,也不会受到顾客欢迎,不会产生盈利。

因此,对于巴比馒头来说,标准化虽然是必修课,但是好的产品才是前提。

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巴比馒头从南方开到北方,并不是按照固定的一套模板在复制的,尤其是对于产品的研发上。


我国南北饮食文化有差异,连豆腐脑都分“甜咸党”,如果北方的店面与南方卖的口味一致,顾客自然是不会买账的。

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因此,在面对不同市场的时候,巴比馒头的产品配方也是不断完善、更新的。

还专门研发了技术,保证速冻的生包子生馒头蒸出来口感、味道和现做的一样。

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就好比在上海发展初期,巴比馒头为了让配方更符合当地人的口味,创始人不惜花费五六年的时间。

走街串巷尝遍了上海所欲相关点心,研究顾客喜欢吃什么,包子怎么做才能更得人心,才有了今天这样良好的“地基”。

为了让自己的包子更受欢迎,巴比馒头创始人严抓品质。

用品牌面粉做皮,用号称“上海第一肉”的爱森肉做馅,费了很多心血,才有了现在的巴比馒头。

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巴比馒头作为包子界中的黑马,通过标准化与不断完善的配方提升了扩张速度,加大了扩张规模。

其意义不仅仅是对包子品类起到一个“指引”效果,而是充当了整个连锁品牌的“标兵”。

3.走平价亲民路线

包子这种食品早餐要比午餐或者晚餐消费频率高,因此巴比馒头的各类产品设置也是以早餐为主打造的。

早上是其营业的高峰时段,其采用了平价多销的模式,聚少成多,这点和狗不理就完全走的两种路子了。

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狗不理致力于把自己打造成驰名商标,结果却高高在上不接地气。

而巴比馒头却是深入我们的日常生活中,成为了平价亲民的包子铺。

早餐营业时间短,营业额也跟着受限制。​

为了更多的获利,巴比馒头还创新推出了主打外卖的街边店、方便消费者的便利店以及堂食店三种不同形态的终端门店,占领10点后的市场。

同时还顺应时代的发展趋势,发展线上,提供配送、团购等服务。

这个以“土包子”起家的巴比馒头确实是一点点真刀真枪干出来的。

没有一个品牌可以仅靠着噱头、新鲜感来占据市场赚取营收的,真正决定品牌发展方向的,是经过细心雕刻,用心打磨的硬实力,这也正是巴比馒头的成功之道。

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​所以无论是普通得不能再普通的包子馒头,还是花式包装的网红产品,关键在于怎么用产品真正地打动用户,而不是搞一堆噱头吸引一群以看热闹为主的人。


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