买低配车但4s店把高配车给我了,已经开了半个月,现在让补差价,该怎么办?

平凡的世界0821


这种问题出现的概率是非常非常非常的低。正常车辆签订,购车合同完,客户交完车款,4s店完成开票流程,这中间的每个环节都会涉及到车辆的配置名称和价格。特别是在销售顾问拿到合格证时,只要稍微注意一下,就能发现合格证上面的配置是不一样的(一些合格证上面会有注明,车辆使用多大尺寸的轮毂以及一些重点配置,在这里基本就可以区分出这台属于高配还是低配?)



还有就是在交车时。按照正常的交车流程,销售顾问需要上车和客户交代一些操作步骤,以及车辆功能的使用。在这个过程中,只要销售顾问对于车辆高低配区分,有一定认知的话,就不可能会出现将高配车型作为低配交给客户。如果真的出现这种情况,要么是销售顾问没有认真履行交车仪式。要么就是销售顾问对于配置根本不熟悉。

另外如果真的出现这种情况,我相信客户本身应该是知情的。为什么这么说呢因为很多消费者在买车的时候,就已经在网上事先将这辆车的配置摸清楚了,其实在交车的时候车上多了什么配置自己心里是有底的。当然我所说的是一个大前提的情况下,我们也不排除有些人是对于车辆的配置并不敏感。


那么既然出现了这种乌龙事件,4s店肯定会在第一时间想挽回自己的损失,因此让客户补上差价,也是4s店唯一能做的。但首先要明白,把高配车当做低配车交给客户,实际上问题是出在4s店,并不是客户本身。所以,要想这件事情得到很好的解决,4s店首先就应该拿出自己解决事情的态度。

如果愿意在高配车型的基础上,适当降低需要补上的差价,这一点是可以考虑的。毕竟无论什么车型高低配,还是差着不少钱的,本着合理合法的原则,这种便宜能不占还是别占。但是客户原本只是想要购买一款低配的车型,而由于4s店自己的疏忽,将高配车型当做低配车型交给客户,错误在它。也不可能由客户承担全部的差额,所以,4s店也必须降低差额的补偿标准。


也不要想着去占这种小便宜,如果该车型的差价过于巨大,4s店肯定是不会蒙受这种损失,最终只会诉诸法律进行解决。虽然我本人对于相关的法律知识了解的并不多,但是,我认为即便失误出在4s店,也不可能让人家承担全部损失。


鸿渐谈车


这种事情真实发生在我身上,我和我爱人都是老实人,买车的时候也是对车不太熟悉,当时要买的是个中配长安cs35畅联版,提车的时候问了销售好几遍这个车怎么还有acc?销售说没有,我说这个键什么意思,她说不用管,后来提完车开了一星期了打电话告知我们提错车了,提成了次顶配酷联版,让我们补七千块钱的差价,我们当然一脸懵逼了,这又不是我们的错误,销售又说由于是她的失误 我们补一半的差价三千五就行了,可是当时我们买车的时候各种讲价,最后才便宜了不到两千块钱,由于我们是全款买车,保险也是没在4s店里买,所以当时销售直接脸色不咋地,本来我们想着要不给补一千的差价,后来在网上查询,这是4s的老套路了,为了清库存涉嫌欺诈销售,专门欺负老实人的,一个提车的流程需要经过多个4s工作人员的审核,怎么会全部都搞错?销售卖了几年车了怎么会犯这种低级错误?我回想了一下,何况我们一再提醒她这辆车是否有多出来的功能,她为啥故意置之不理?后来我们说,那就退车吧,我们不要了,销售才算消停,到现在两三个月了没再打电话骚扰我们,不知道以后会怎么样


加油小闲鱼


该不该补差价

要看买主是否要留下这辆车。如果买主也想留下这辆车,那么应该给补差价。双方通过合同约定的车辆配置,价格。现在4S店将高配车交付,买主属于不当得利。应该支付差价。

应该支付多少差价

不当得利的原则是填平,履行上,以实际价值为准。也就是说,应该补给4S店高配低配成本差值,而不是销售价的差额。

从另一方面看,买主补给差价后,实际履行的是高配车的合同,实际上发生了合同的变更。合同变更的原因是4S店的过错。那么,因单方原因导致合同变更的,过错方应该承担缔约过失责任,4S店应该赔偿买主。

所以,实际上买主应该向4S店补给的差价应该少于高配低配成本差值。

买主有什么方法可以不补差价

买主当然可以要求4S店按照合同履行。也就是说,买主可以退还车辆,并要求4S店按照合同约定车型配置给付。所产生的费用应该由4S店承担。

当然,买主还想留下高配车,还不想补差价,是不合法的。


与同法律


如果已经办了行驶证,绿皮本,一分钱不给,告诉他可以换辆低配置的车给你,但是不允许他拆换你车的零件。只要已经过户,他不可能给你换车了,你执意不给钱,他也没有办法,但他们可能会要求把你的车拆换成低配版,你以新车为由拒绝拆换零件,他拿你没办法的。


心有啊呜


买低配车但4S店给了高配车,这种事情听起来似乎像是天方夜谭,毕竟买的没有卖的精,再加上4S店售车有一套标准化的流程,发生这种事情的概率似乎比中彩票还要低。但是有不少车主都遇到过这种事情,而且在发生之后,4S店还往往要求补差价,这合理吗?

首先这种情况肯定是属于4S店的过错,可能是4S店在出库的时候由于核对不仔细,弄错了车架号,导致车型错误,在这种情况下,如果4S店工作人员不找车主补回差价,从销售到财务等人员就要承担损失。为了不让自己的钱包损失,销售只好联系车主补差价。

那么车主应该补回差价吗?从法律上来说,车主没有责任,也有权利拒绝补回差价。这不属于不当得利,因为根据双方合同约定的内容,4S店应该给的是低配车,结果4S店没有依照合同履行义务,给了高配车,责任方在4S店,车主不需要承担任何法律责任,所以从法理上说,如果车主就是不愿意补回差价,4S店也拿你没办法。

但从人情来说,没必要让销售和财务承受损失,如果销售联系你,你将车价补回去,再顺势跟销售谈一点送些赠品或者保养券,相信销售也会答应的,这事情也就解决了,这不是趁火打劫,而是给双方一个台阶下,得饶人处且饶人,人都会犯错,何必抓住不放呢?


老司机侃侃车儿


这是一种套路,欺骗老实人的东西,他们一般是把库存三个月的汽车就用这种办法卖出去,你给补款就上当了,这种库存车,一般都是要降价处理的,还有一种情况,就是年底以前,四儿子为了拿厂家返点,故意这样多买车,因为少卖一辆,返点会差几倍,当年桑塔纳卖12万的时候,年底前他们8万就会卖出去,因为多卖这一部车,他们会从厂家拿一台返点车,亏几万他们也会干的。


房车爱好者


让补差价,该怎么办?全补不行,一点不补也不行。你买车的时候,办了购车手续,开了发票,这就有了双方交易的记录,也可以说是买卖的“合约”。都应该遵守这个“合约”。4 S店把高配的车给了你,不光是工作中的过错,也违反了“合约”。你不看清楚车的状况就开走了,也违反了合约,同样有过错。但是相比起来4S店的违约责任比你要大一些,因为卖车的更应了解车的配置,是他们把高配当低配交错了车,你只是没看出来而已。所以最多补交三分之一的钱就说得过去。不然让他们去打官司,最终结果也就和这差不多。


人心厚道


一切按合同和单据走!交车的时候有没有签收单?有没有双方签字?不按合同和签收单这些走,那么签这玩意干嘛?走过场啊?!

我花钱买的就是这个车,你也给我这个车了,交接的时候都签字了,我怎么知道是原配的你搞错了还是你送我的?说个不好听的谁知道是不是你下的套?

我一个买车的肯定没你卖的得懂啊?你一个卖车的,你说搞错了就是搞错了?

谁出库签得找谁负责!我只负责付款接车签字表示我收车了,车不对版我有权不收,你也有权不发!你既然签字发了,我签字收了,那么就行成契约关系了!自己以后长记性小心吧!


仅发表自己意见


给错了,那退车呗。要求退税和牌照费。因为开始他们就没低配车拿高配做局抓住顾客。最后让你补差价打感情牌,看你这车生产日期好就补差价但一定议价,生产日期不好就是退,也许是清库存的一种营销手段


A煮酒醉红尘


一分钱不补,他们是专业卖车的,应该更懂的高低配车的区别,他们应该为他们自己的错误买单。换车可以,坚决不补差价,换车还是不换车让4S店自己决定。一般你不补差价他们也不会让你退车的,车这东西落地打8折。你要注意的是保险行驶证上的车架号发动机号和车是否一致。


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