原文來自Atrium，作者Julia Enthoven
原文鏈接：https://www.atrium.co/blog/founders-should-build-website-not-mobile-app/?utm_source=wanqu.co&utm_campaign=Wanqu+Daily&utm_medium=website
2012年我還在斯坦福大學讀本科的時候，似乎每個人都在開發App。最具吸引力的科技公司Snap、Uber、Facebook，幾乎就是“App”的代名詞。世界正快速“移動化”，軟件愈發頻繁地和App畫上等號。
2019年，App熱開始降溫。這幾年，我在Google和視頻編輯網站Kapwing的經歷讓我對創業有了更深的見解。這篇文章將說明為什麼我認為在創業初期應該首先成立網站而不是開發應用。
背景
2018年9月，我注意到搞笑短視頻突然火了，有許多的相關App，但沒有可以在線製作短視頻的網站。
於是，我們建立了第一個網頁視頻生成器。通過搜索引擎優化，幾周之內就獲得了可觀的使用量，每天都有數百人使用我們的網站製作視頻。很快，用戶請求我們在網頁端提供更多的視頻編輯工具，Kapwing正式誕生了。
自主創業的壓力突顯了網頁端的好處。在努力吸引客戶的同時，我們對搜索引擎優化、雲存儲、網絡技術、博客，以及網絡平臺的發展都有了更進一步的瞭解。我們還開發了一個iOS App輔助視頻下載，不過目前我們大部分的精力還是集中在開發網頁平臺。根據我過去15個月在創業領域積累的經驗，我總結出一些初創公司進入市場前應該注意的事項。
使用情況：App VS 網站
Google Chrome團隊的研究表明，移動設備用戶花在應用上的時間比網站長得多 。App佔用了90%的手機使用時間和77%的平板電腦使用時間。然而根據市場研究機構eMarketer的調研，用戶通常只使用固定的幾個應用。App研究公司Apptopia的數據表明，Facebook和Alphabet的App就佔了應用總時間的50%以上，消費者最喜愛的前五個應用更是佔到總使用時間的90%。
瀏覽網頁時，用戶的使用時間分佈更加均勻。用戶可以訪問新網站，探索現有App內的鏈接，盡情瀏覽內容而無需安裝App。因此，對於不出名的初創公司來說，通過網站與客戶初次接觸比App更容易。
優先建立網站的4個原因
從我的經驗來看，網站比本地應用更適合起步。我建議有抱負的企業家優先使用網站，因為網站更易建立、傳播和盈利。原因如下:
1.開發優勢
a. 即時更新
開發人員對網站的更新會立刻體現在網頁上，每個用戶都能看到。相反，App用戶必須下載安裝包才能更新應用，因此許多客戶使用的可能還是有bug或過時的版本。
Kapwing更加靈活，因為我們可以即時更新（甚至是每天更新），而不是定期發佈新版本統一更新，也不會打擾到用戶。
2018年12月，就在聖誕節後，Kapwing的App編程接口意外出故障了，我們當天就做出了應對措施重新上線服務。如果Kapwing是一個App，那麼新版本至少需要一週時間才能通過上線批准，用戶需要下載新安裝包才能解決問題，這將會造成巨大的損失。
b. 獨立審查
這一年半以來，Apple和Google修改了開發者政策，對應用商店的內容提出更嚴格的准入要求。現在，應用申請很容易被審批者駁回，沒有與它們合作的小型初創公司尤是如此。開發人員每次推出更新都會遭遇審查導致的延遲和滯後風險。
第一次推出Kapwing iOS App的時候，由於一些與產品無關的問題，我們花費了近兩週時間才通過審查。比方說，有一次Apple拒絕上架我們的應用，理由是我們在應用商店的預覽圖像中使用了iPhone 8而不是iPhone X的設備框架，而Apple公司規定圖像應與用戶的設備相匹配。
應付大公司的吹毛求疵延緩了我們的進度。相比之下，網站開發人員可以在沒有外部障礙、不用考慮外部意見的情況下改進產品。
c. 初始成本
一家應用商店的開發許可證每年要收費99美元，而使用Namecheap的域名每月還不到10美元。雖然這些數字與未來的開發成本相比微不足道，但對於自立門戶的創始人來說，一分錢也是錢啊。
2.吸引用戶
a. 便於傳播擴張
現在沒人想下載應用了。
說服別人嘗試新App的門檻要比網站高得多。共享網址很方便，網頁也更容易顯示在Google搜索頁面，並且新用戶不需要下載佔內存空間的軟件安裝包。拿我們的產品來說，成千上萬的用戶寧願上傳視頻、在線編輯、下載，也不願在手機上安裝一個新的視頻編輯App。我們逐漸擴展到其他編輯方向的垂直領域，這樣用戶就可以嘗試新的編輯工具，而無需安裝單獨的App。
我們的用戶會在社交網絡上分享視頻鏈接和Kapwing的工具鏈接，自然而然地把社交媒體和Kapwing連接起來，推廣了我們的網站。
b. 獲客成本
在過去的五年裡，競爭和應用市場疲軟導致獲客成本急劇上升。Google應用商店規模更是在2018年3月達到了頂峰。
發佈Kapwing後，我們一直通過搜索引擎優化觸達新用戶，對自主創業者來說非常便捷。創業者在早期試驗想法的時候，可以靠搜索引擎優化來獲得新用戶，這樣能省去不少成本和麻煩。
3.規模擴張
a. 兼容任何設備
初創公司的技術資源緊缺。在不同的平臺投入技術資源的成本很高，因此早期最好集中開發一個平臺。建立網站意味著不管用戶使用的是手機、平板、臺式機還是其他設備，只要能上網，都可以使用服務，而本地App只適用於iOS或Android系統。
建立網站並不意味著放棄移動用戶，Kapwing接近一半的用戶來自智能手機或平板電腦。開發基於網頁的產品時，工程師可以完全使用JavaScript簡化開發過程，而不必使用多種不同的前端語言。
圖注：學生在Chromebook上使用Kapwing網站
b. 適應力強
如果能成功建立一個對移動端用戶友好的網站，獲得大量流量，那麼最終這些用戶也會嘗試使用你的App 。
數以百萬計的活躍用戶在手機上使用了Facebook、Twitter、Pinterest、Yelp、Reddit和LinkedIn的網頁後，安裝了它們的App。
但是成功的本地App在開發類似的網頁程序時會遇到麻煩，因為網站和本地應用的技術和用戶行為十分不同。先建立一個響應式網頁，發現想法可行後再著手開發App，這樣的風險相對較低。
c. 國際化
瀏覽器可以自動翻譯文本，因此網頁開發人員不需要為吸引外國用戶做太多額外的工作。Kapwing是用英語設計的，但每月有上萬非英語母語的用戶在使用這個網站，而我們不需要做任何額外的工作。
網站可以免費地走向世界，這對於一個資金短缺的小團隊很重要。本地App團隊則需要研究如何翻譯以及如何在國際市場上發佈他們的應用。
4. 盈利能力
a. 網站用戶願意付更高的費用
當實現盈利的時候，從網站獲取訂閱費用要方便得多。專業用戶更傾向於為網站軟件付費，而不是移動設備應用。因此，網站服務的價格可能高於App。Kapwing的無水印套餐每月收費20美元，而Flyr TV等類似App的高級套餐每月只收5美元。
b. 網站可以保留更多利潤
開發iOS或Andriod App意味著你必須把程序內購買和訂閱收入的很大一部分給Apple或Google（一般是30%）。相比之下，Stripe只從網站收入中抽取大約3%。網站收費有很多不同渠道，為了保留更多利潤，你可以直接向用戶收費而不通過iOS平臺。
凡事都有例外
和創業的每個決定一樣，網站和App有利也有弊。創業者應該根據具體情況做出決定。以下是App佔顯著優勢的情況：
1.地理位置
如果App的主要功能和位置感知或傳輸有關，那麼移動端App是不二之選，而且還需要嵌入到操作系統中，以便能夠快速訪問位置數據和傳感器。例子有共享單車Lime和Bird、打車軟件Uber、跑步軟件RunKeeper和手機地圖等。
2.與手機自帶程序相關的應用
如果主要功能與手機自帶應用（加速傳感器、溼度傳感器、照相機、氣壓計、陀螺儀等）緊密相連，那麼App會更合適，性能和準確度都會更好。例如：指南針、拍照軟件、心率監視器、錄音機、健身軟件等。
3.需要頻繁登錄的應用
如果你希望用戶每天或一天多次使用你的應用，那麼App可以使用戶免去不停登錄和在瀏覽器中搜索的麻煩。例如：習慣追蹤器、約會App。
電子商務公司、生產平臺、組織工具和數據集成公司不屬於此類。大多數創業公司亦是如此。即使你屬於以上三種類別，你也可以先從建立網站開始，再看用戶是否需要App。可以隨時從網站轉向本地應用，網站仍然有出售的價值。
Kapwing從網站起步，我們在搜索引擎優化、內容營銷和瀏覽器技術上投入了大量資金。多虧了HTML5的發展，我們得以在瀏覽器中構建強大的、便於使用的編輯工具。我們仍希望Kapwing能成為廣受歡迎的App。
如果Kapwing能吸引到上百萬的創作者，那就會有一批忠誠的用戶下載我們的應用。但目前我們還沒有那麼多用戶，因此我們的工作重心還是在網站建設上。
總結
希望這篇文章能幫助年輕的創業者重塑他們的思維方式。對學生、獨立黑客、嘗試副業的人來說，不斷試驗新的想法，嘗試新的概念確實很有意思。但在我看來，在網頁上開始這些項目比在iOS或Android系統上效率更高，也更容易成功。
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