王宏：舟山要把创新作为推进信访改革的重要举措

5月16日至18日，省信访局副局长王宏带队的第三督查组对舟山市开展为期3天的信访专项督导检查工作。王宏副局长一行先后到普陀区、岱山县等地进行督查，抽查检查了4个乡镇（街道）和4个部门，并对普陀区社会综合治理服务中心进行了实地调研。在基层走访调研过程中，王宏副局长对工作的亮点、存在的问题、主要的症结详细询问、一一记录。此外，省第三督查组还对舟山市信访事项办理情况进行了抽查检查。

在情况反馈会上，王宏高度肯定舟山过去几年来信访工作所取得的成绩。他表示，舟山信访工作在市委、市政府的高度重视下，实行“抓领导、领导抓”的工作格局，创新实行了市属部门“一把手”接听来电、信访效能指数通报、信用信访建设等，为全省信访改革工作提供了模板、样板。

王宏强调，舟山市要继续攻坚加强信访改革创新，把创新作为护航“四个舟山”建设的重要举措，要进一步在信访矛盾化解攻坚上创新实践，确保群众诉求“件件有回音”；要进一步在信访业务办理上创新实践，实现精准、高效、依法解决群众诉求，努力实现人民信访“最多跑一次”；要进一步在提升初信初访实效上创新实践，充分调动领导干部、责任单位、信访部门工作责任，确保责任单位措施到位、化解到位。

舟山市委常委、市委秘书长刘永艺，市委副秘书长、市信访局局长陈刚等陪同督查。