3月9日，武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部社区疫情防控组公示全市第二批评定的无疫情小区、社区、村（大队）名单。汉口北公馆入选“无疫情小区”。
汉口北公馆共有住户298户，居民611人。疫情暴发以来，小区一直保持零感染，无一例新冠肺炎确诊或疑似病例。
为了充实疫情防控的队伍力量，汉口北集团成立了汉口北公馆临时党支部与汉口北党员志愿者服务队。从1月23日开始，汉口北公馆就实行了封闭式管理，每天进行两次全面消毒消杀及居民体温排查，并在住户微信群、楼栋墙壁上告知防疫宣传知识、困难救助电话等。
为了让住户们的生活供应得到保障，物业组织建立多个团购群，每天询问住户需求。小到奶粉、尿不湿、洗洁剂、牙膏，汉口北公馆物业部都会帮居民采购。为服务好不会用手机的老人，保安人员每天收集他们写好的纸条，再由物业落实采购。有胃疼、需产检或患糖尿病的住户需前往医院，物业管理部协调车辆，专人负责接送。
肖女士的父母居住在汉口北公馆，因她是战“疫”一线医护人员，无暇照顾家人，只能每隔几天就联系汉口北物业经理史先祥，为父母采购生活物资。前几天，老人想邮寄口罩回家乡农村，肖女士便又请物业帮忙。史先祥跑了很多快递点，花费几小时终于帮忙成功寄出。
3月4日，汉口北公馆居民收到由卓尔公益基金会捐赠的爱心礼包，其中包括医用口罩、手套、大米和图书，让大家更有信心度过这段非常时期。
汉口北公馆将继续加强防护，保障好居民的生活，将“无疫情小区”进行到底。
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