察右后旗交管大队车驾管服务疫情期间不停歇

为服务保障企业复工复产,方便群众办理车驾管相关业务,察右后旗交管大队车管所主动作为,在推行交管业务“网上办、自助办、延期办”的基础上,2月27日车管所开通车驾管业务预约电话,坚持服务不打折,实现业务错时快速办理,为群众提供基本出行和物资运输服务便利。

一、线上服务,掌上办理。大队车管所依托公安交管互联网综合应用平台,积极向社会推广,近期需要办理补换证、检车等业务,可登陆交管“12123”APP足不出户网上办理,让群众在疫情期间足不出户办理车管业务,为群众提供贴心暖心服务。

二、自助服务,便民利民。大队车管所充分发挥自助服务区效能,每天坚持做到专人负责防疫防护,对设备进行消毒,有序指导引领服务,持续全面升级服务。

三、预约服务,特事特办。疫情期间,大队车管所为解决一些对互联网不熟悉,窗口依赖度较深,又急需办理相关业务的群众,开通了窗口服务实行预约服务、特事特办,先通过电话预约办公时间,告知办事流程,在做好检测体温、信息登记、佩带口罩等规定动作后,实行一对一专人导办,做到疫情特殊期间特事特办,做到不多跑一次,一次办结。


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