索小嗨

在職場，情商和能力是一個很重要的東西，如果你情商不高，就算你能力再好，說不定都得不到好的發展，人都喜歡聽好聽的話，當你沒有那個資本說難聽的話時，就千萬不要說，當然，光有情商也不行，能力也是成功的一部分。

第十放映廳

【可知大叔聊職場】有幸回答「混跡職場最重要的要素是什麼？」

達爾文說自然界：物競天擇，適者生存。

放在職場裡一樣有效。職場是一個大熔爐，有的人百鍊成鋼，有的人不斷放棄又不斷選擇。而最終發現錯失了太多，但已經無法挽回。

職場中有的人成為了狼，有的人卻變成了羊。但如果我們與狼共舞，那麼就得有生存的本領。

今天我們從六個方面來解讀一下職場的關鍵要素：

• 目標
• 計劃
• 行動
• 職商
• 情商
• 逆商

目標

目標並不能決定未來，只是一種調動我們自身能動性與資源，創造未來的一種手段。

小時候，老師和家長們，都不止一次的問我們“未來我們要成為誰？”

有的人隨口一說，有的人在內心裡種下了種子，而有的人在默默的實現。

並不意味著有這樣的目標就能實現，這不是“許願”。

職場裡的目標實現，一樣如此。

喬.吉拉德在開始銷售汽車的時候，最開始的目標就是讓自己活下來，而心中燃燒著成為“銷售大王”的渴望。

那麼，我們在職場中如何制定目標？

1、短期目標

短期目標也就是當前的現實目標。

時間週期在1-3個月。

在3個月內我們有一些是擺在眼前，必須實現的一些事項，這關乎我們的生存基礎。

比如：

有的人正處在試用考核期，是否能轉正就必須要解決的問題。

可能我們面對的一些工作上的梳理，需要實現的銷售目標，以及面對的一些考核。

不積跬步無以至千里。一步一步的小目標實現，才是未來大目標的基礎。

2、中期目標

1年內需要實現目標。

一年裡雖然不長，但是可能會有很多變化。企業的發展是不斷適應市場，不斷調整的過程。而個人也是隨著企業的發展來調整。

處在一年內我們要有一個基本的收入目標，在收入目標的前提下，我們會需要有職級目標。有職級目標的產生，就需要考慮業績、人際與學習的目標。

3、長期目標

需要我們不斷努力，堅持下來的3年內實現的目標。

這個時候，我們總會想到現在的年輕人會有很多出現不到一年，就換工作的情況。這種情況的產生，其主要根源在於缺乏職業發展目標。

當然，年輕的時候是需要不斷試錯，以期能找到適合自己發展目標。

但是，這試錯的窗口期非常有限，我們應該越要確定自己未來的職業方向，就越對自己有利。

4、遠期目標

遠期目標對於很多人來說，確實是比較難。因為這個時間跨度 太大，而自己不能完全把控。

但是我們發現，越是成功的人這種遠期目標就越清晰。

5-10內的職場裡，是種專業目標。如果這個時期內，我們依然能夠始終如一的從事同樣的職業，那麼基本可以成為在這個領域內的專家。

專家的專業能力就變成了一種稀缺的且非常有價值的一種存在。

計劃

計劃是連接目標與行動的橋樑。

計劃能力包括個人與工作，這裡需要幾個因素的考慮：

A：計劃是對目標的管理

目標設定後，我們需要設計路徑去實現目標。有效管理目標，才能保證計劃動作不走偏。

任何一個大的目標都是一個個小的節點目標累積的，有效分解的過程考驗一個人的系統能力。

B：計劃是對時間的管理

時間就是效率，就是在單位的時間內完成更多的工作。

在規定的時間內把事情做對，做好。

C：計劃是對自我的管理

每次計劃的執行的過程，都是自我檢視，不斷修正的過程。

修正的過程會讓我們自我反省，激發自己，並促進我們去挖掘和整合更多的資源來協助我們完成計劃。

行動

任何沒有行動的目標和計劃，就是一張廢紙。

我們如何行動：

（1）要分的清事情的輕重緩急，優先次序。工作中不可能沒有主次之分，一定會有優先的排序問題；

（2）效能第一。所謂的效能就是講產出物的結果，強調價值。也就說，我們得明白，職場裡講“不看功勞，看苦勞”的思維是不對的。職場裡，只講功勞，只講價值。

（3）要有合作精神。沒有一項事是不需要合作的，這才稱為組織。在組織裡，我們要具備合作精神，配合、協同或者領導大家完成共同目標。

（4）把握機遇。善於把我機遇和找準方向一樣重要，抓住機遇等於及時行動。

職商

職商，簡稱CQ。代表著一個人在創業、商業、從業等職業活動中各種勝任素質的綜合水平，與同類人群相比較的位置。

職商由如下6個因素構成：

我們發展和向別人展示自己的職商，需要做到：

• 我們要有職業態度。
• 我們要有職業素養。
• 我們要有職業道德。
• 我們要有職業技能。

發展職商的策略途徑：

A：要謙虛會示弱，做學生

不要怕被批評，說明別人還能給提出中肯的建議；

職場環境越大，能人越多，所以要注意向別人學習，會藏拙；

B：能換位思考

面對領導時，這一點尤為重要。我們的學識、閱歷和參與的高度都不及他們。

因此，我們不能隨意的判斷其做法的對與錯。而我們應該試著站在對方的角度去思考，產生這樣決策的根本動機和背景是什麼。

這樣也會鍛鍊我們自己，如何向一個領導一樣思考，這對於我們能力的培養也是價值連城。

C：勤奮與成果並進

天道酬勤。勤奮是職場裡必要的行為。我們若想快速進步，就一定是花費比別人更多的時間，花費比別人更多的努力。

同時，只有勤奮是不夠的。還應該及時的拿出自己的成果，這是我們應有的價值。

情商

情商，簡稱EQ。最早起源於心理學，更多的是情緒管理的總稱。

職場裡，我們總會有人說“某人的情商比較低”。

那麼基本可能發生在如下的場景下：

• 當某人表達一些事情時，對方很難理解，一直堅持自我觀點。即使在已經氣氛和情緒特別激烈的時候，一樣堅持。
• 很容易發脾氣，尤其是在對方不能按照自己意圖和指示的時候，就越容易產生情緒的波動。
• 在交流事情時，往往不會顧慮別人的感受，甚至是察覺不到對方的變化，而自我為中心，所謂的“單向思維”。我們一般說的“直男”，就是如此。

因此很多人就講在職場裡的情商，歸納為一點——會說話。

有一個經典的案例：

一個胖胖的小男孩兒站在足球場邊,他身邊是兩個個子高大的男孩兒，一看就是個運動健將。

此刻，兩個大男孩正在嘲笑小男孩兒：“小胖子，難道你也想踢足球嗎？你覺得你能踢足球嗎？” 這是一種非常明顯的侮辱與挑釁，一般情況下，這個年紀的男孩在聽到這種侮辱後很少有不打起來的。 胖胖的小男孩兒當然也很生氣，但是一瞬間他就控制住了自己的憤怒，他只是閉上眼睛，做了個深呼吸，然後轉過身去，用平靜的語調說：“是的，儘管我足球踢得並不好，我還是要試試。”

停頓了一下，他補充道：“但是我的美術棒極了，不管看到什麼，我都能把它畫得惟妙惟肖。”

然後，他指著挑釁的那個男孩，對他說：“至於你，你的球技很棒，真的很高超！我也希望有一天能像你一樣，但是就是做不到。我想，通過不斷練習我總能提高一點點的。” 小男孩的這番話一說完，那個挑釁的高個子男孩兒立刻收起了輕蔑的態度，他甚至變得友好起來，說道：“其實你的球技也沒有那麼差勁，如果你願意的話我倒可以教你幾招。

所以，會說話要做到：

首先，控制自己。別人的情緒我們干預不到，只能控制我們自己。

要控制自己不能發脾氣，控制自己的面部表情。

古語有云：胸有驚雷，而面如平湖者，為拜將軍也。

其次，讀懂他人情緒。這裡我們更多的指悟性。

看到屬於情緒變化時及時調整自己的說話方式。情緒高時，適時拋出想要得到的結果方案，這種成交的概率高；當看出別人有激動的狀態，就要迂迴的說，以免計劃矛盾；場面的時候，場面著說等等。

第三，影響他人。我們職場裡溝通的目的，是想通過表達來控制他人行為。

如果說智商決定了我們的成績，那麼情商決定了我們是否能晉升。

逆商

人生不如意，十有八九。

現實工作生活中，遇到一些困難也屬正常現象。尤其是人到了中年以後，接踵而至的各種壓力，也會非常之大。

那麼，如何面對逆境，是會影響我們個人決策的，而決策意味著選擇，而選擇意味著更多的選擇。

我們在這裡有如下建議：

A：不要再人最低落的時候決策。人在情緒低落時，是感性的，是悲觀的，考慮事情是情緒化的。這種時候產生的決策80%以上是錯的。

B：要能夠疏解。我們可以將一些困難，傾訴給別人，聽聽局外者是如何看待。

C：要擅借力。正所謂人多力量大，我們的問題可能在別人看來根本就不是一個事，也許別人的專業和視野在某一方面確實過於我們，能夠獲得必要的建議，對我們解決逆境也很重要。

總之，我們面對逆境，應該更多的是冷靜下來想方法，整合必要的資源。而不是去抱怨，甚至去放棄。

寫在最後

職場是一個成長，動態發展的過程。

我們討論了職場的關鍵六個因素：目標、計劃、行動、職商、情商、逆商。

當然，由於職業經歷不同，每個人看待的角度也一定不同。

職場裡，需要我們一步一步走，需要厚積薄發。

做好自己，接下來就接受時間的安排。

祝福每個職場人！

END

可知大叔聊職場

題主你好，根據個人經驗，給你5個小建議，希望對你有所幫助。

1、不僅要幹得好，也要讓別人知道你幹得好。主動且恰當地展示自己的工作成果，不是作秀，而是一項重要能力。該爭取的，你要主動去推進。而且老闆在員工激勵上一般是比較懶的。這是資本家的天然屬性。

2、不管在哪，資源都是有限的。要主動地、不斷地給自己爭取更加重要的工作。爭取做更加有技術含量的工作部分。每個公司甚至每個部門都有一堆的小事、瑣事，幹完了還會有新的填進來，所謂：工作是永遠做不完的。會哭的孩子有奶吃，要敢於向公司索取資源，要學會爭取領導和同事的支持。別隻想做老好人，要想著做成事。

3、不要抱怨。職場中難免會和同事有工作接觸，其他人會讓你幫忙，如果能做，就欣然答應並且可以表現出一副特別樂意幫助別人的樣子，因為既然做了，為何不給別人留個好印象呢？這是把效果最大化。如果你不喜歡或者不想做，就乾脆點，委婉的拒絕，“不好意思，我手頭的工作沒做完，確實不能幫你了”。如果不能選，只能去做，那就笑著接受。不要哭喪著臉，因為即使你做了，也一句好也落不下。

4、處理好人際關係。所謂人上100形形色色。你做不到所有人都喜歡，但至少做到不是破鼓萬人捶吧。得罪一個人有時候就是得罪一個群裡或一個小的幫派。處理好人際關係，至少在你做錯事兒的時候，落井下石的人會少那麼一丟丟。

5、最後說一條，也是最重要的，錢，比其他工作中的屬性都要重要。經濟基礎決定上層建築，錢的多少，決定了你對這份工作的熱愛和堅持。

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煎餅卷麻花

要想在職場做得好，步步高昇，以下7點，必須要注意:

01.待遇最重要

大家出來上班幹活，主要就是為了掙工資，解決日常生活需要，提高生活水平。所以先談工作收入，那是必需的。

離開收入談理想，那些都是“空談”，完全沒有現實意義。

如果自己都養不活，那還怎麼去做具體的工作呢？

這個在馬斯洛需求層次理論裡面有詳細的說明，第一層是基本需求，可以理解為“剛需”，就是掙錢養活自己。

只有公司能滿足自己的衣食住行，才能安心踏實去做其它事情。

02.瞭解老闆是什麼人

上班做事，不可能不接觸老闆，除非自己做老闆。

這裡的老闆，是指直屬那位，受他直接管轄，由他直接向自己發工作指令任務那個人。

我們要先對老闆有個清晰的瞭解，懂得他的工作偏好以及習慣，才能更好地完成老闆交代的工作任務。

只有懂得老闆，在職位升遷的過程中，才能佔據有利優勢。

03.工作目標

我們開始工作前，一定要清楚自己的工作目標，這個目標不能與老闆交代的工作任務相違背。否則的話，我們很大可能會做無用功，甚至做了反作用功，不利於公司總體目標的實現。

這樣自己就不會在工作中得到任何業績，甚至還可能獲得處分。

04.同事和諧相處

在同一個公司做事，同事之間是相互配合支持的，所以我們要與身邊的同事保持良好的關係，確保溝通順暢。

否則的話，做起工作來會有出現很多不利因素阻擋，嚴重影響工作的完成效率。

舉例：在你完成一個公司整體數據分析時，你需要市場部提供銷售相關數據分析，需要人事部提供人力成本分析，倉庫提供材料消耗數據分析等等。

這時候，那就需要相關部門提供正確有效數據給你。如果你跟這些部門關係不僅不好，而且還有工作矛盾，那麼這對你搜集數據就會比較別動了。他們有可能會拖數據，給少數據，給錯數據等等不當行為，讓你多次做重複的無用功。

05.表達乾淨利索

在平時與老闆、同事溝通的過程中，說話要乾淨利索，少說無用話，提高溝通效率及準確性。因為每個人都有很多工作需要跟進、需要落實，沒有人會有閒暇時間進行無意義的聊天。

特別是跟老闆彙報工作時，一定要做足準備工作，彙報時思路清晰，層層跌進，簡潔明瞭，儘量少說無意義、或與話題無關的話。

06.少幹私事

上班期間少幹私事，這很容易理解了。儘量做到，能不做私事就不做。如果迫不得已，一定要儘量把自己隱藏起來私下說。

例如：如果是講私人電話，最好到廁所、樓梯間等地方，而且聊天時間不要超過3分鐘。

07.心態要好少說負面話

工作心態要積極向上，不能對工作有怨言，不能對老闆、同事有怨言。

就算是有，爛在自己肚子裡，不要被人知道，更不要被老闆、同事聽到。

工作積極，努力上進，才是我們職場人應有的工作態度。

Amy愛讀書

“混跡”職場雖有貶義之詞，但是暫且認為你的意思是如何在職場中長久發展。

• 在職場中發展無非關係到兩點“智商與情商”

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• “智商”就是個人能力問題了。

從來沒有聽說過哪一位同事工作能力差，但只因為會說話而一路升職加薪。

我們在工作中要不斷的學習專業能力，不斷提高個人的工作能力，這樣才不會被不斷髮展的社會，不斷變化的職場工作所拋棄。同樣在升職加薪的過程中，個人能力顯得尤為重要，所謂“能力越大，責任越大”，個人能力才是肩負責任的基礎。個人工作能力是真正屬於自己的東西，無論什麼時間，什麼地點，什麼工作，個人能力都是屬於自己的，是別人無法竊取的，也是無法複製的。

• “情商”就更不用多說了，為人處世、溝通交流等等。

在工作中隨時保持積極陽光的正面形象。特別是在團隊協作中，個人能力往往不是最為重要的，在整體面前個人的能力只是做到“夠用”就可以了，然後在工作中的細節往往是體現個人魅力，影響團隊工作的關鍵。

舉個簡單例子：事畢回覆。很多公司、團隊也會要求，在工作群中發佈工作任務，工作消息的時候，一定在看到的第一時間回覆“收到”。

很多人對此都是心存抱怨，工作群多，事事還要回復，工作的同時還要時常去看群通知。但是這一要求正是為了提高工作效率而制定的。及時的回覆消息，不僅僅是提高整體效率，也是個人工作態度的表現。不然很容易被領導認為是在消極工作，工作散漫。

2、尊重同事，謙虛待人

無論是領導還是同事，都要表示尊重。一個人在收到尊重的時候，才會對對方產生好感。尊重領導可以儘量避免領導給你穿小鞋，尊重同事可以換取同事的幫助與支持。可以幫助你在團隊中建立起一個好人緣（不是好人卡）。

3、高效及時的溝通方式

工作本來就是繁瑣的，一個高效的溝通不僅可以使你的工作變得更加簡單有條理，還可以使對方更加清楚的明白你想表達的想法。使整體工作更加有序。工作中沒有一個人願意和邏輯混亂表述不清的同事去對接工作。

4、三觀正，不傳播負能量

在工作中不可避免的出現各種牢騷不順心，但是在工作中大忌就是傳播負能量。

在工作中隨時保持積極陽光的正能量，不八卦不造謠，這才是一個健康的工作環境。儘量的避免生活中的瑣事去影響工作，很多人就是因為生活工作混為一談，進而去影響工作的進度，影響工作質量。

希望我們一起努力工作，最大能力實現個人價值，實現自己的夢想。

為奮鬥者加油！

職說永遠

【我是華南人力資源十年從業者莘哥】

說人話的能力：溝通協作共贏

1、先傾聽：多聽別人講什麼，同理，共情，多思考，少炫耀

2、再表達：表達的目的是用讓別人聽得懂的語言和別人達成共識。

綜上，溝通協作能力，是職場合作任何事情和項目的前提，只有相互理解和信任，才能展開一段有意義的合作旅程，只有溝通達成共識，才能知道別人對你的期望和標準是什麼，工作的成果才有意義和價值。

辦人事的能力：解決問題的能力

1、接到任務，首先理解並探尋任務的本質

2、拆解任務，這個任務應該分為多少個小任務，順序是什麼？

3、做行動計劃，針對每個細分任務做解決方案和行動計劃

4、執行復盤總結，快速執行任務，並且覆盤總結改進

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莘哥愛招聘007

你好，很高興回答你的問題，希望對你有所幫助。

1、懂得老闆喜歡什麼樣的人。不做亂嚼舌根的人，公私分明，不誇誇其談，不給自己找藉口，懂得感恩，不抱怨，不傳播負能量。

2、職場7招：工作不拖延；隔一段時間制訂一個目標；把鬧鐘撥快10分鐘；多說令人溫暖的話；開門見山陳述觀點；桌面永遠乾淨；私人電話不超3分鐘。

3、不要發表負面的言論。如果你是辦公室那個愛發牢騷的人，隨時會說上司或公司的壞話，你千萬要改正，否則你的職業將因此而毀滅。

4、有事慢慢說往清楚裡說；沒見到的事不亂說，開心的事下班說，傷心的事給善解人意的說，現在的事做好了再說，未來的事機會成熟了再說。

5、工作難找別太挑，能做賺錢先站牢。衣食住行要穩定，心態調整很重要。時機成熟再選擇，勤奮靈巧加實幹。

花椰菜伯

身在職場中，需要我們提升的要素有很多，比如說，執行力，溝通能力，良好的心態，解決問題的能力以及付出的精神。

我認為首先我們要具備的是解決問題的能力，因為每一個公司聘請員工都希望員工是來解決問題而不是製造問題，所以解決問題的能力是我們首先要具備的。

第二個就是良好的心態，凡事朝著積極的方面去想，公司不喜歡整天抱怨發牢騷的員工，曾經我們公司的領導在開會時就說過，身邊的同事如果經常性的抱怨，歡迎舉報，抱怨傳遞的是一種負能量，不光影響自己還會影響其他人。

第三點就是執行力，能夠體現執行力的一句話就是，招之即來，來之能戰，戰之能勝，這是每一個公司都希望員工能具備這樣的品質，因為公司需要的是能創造價值的員工，而不是消極懶惰的員工，而執行力就能夠很好的體現出來這個員工的工作態度和能力。

第四個 溝通表達能力

一個人想要在公司裡有一個好的發展，就需要具備良好的溝通能力和表達能力，因為我們需要處理和同事之間的關係，如果是領導，良好的溝通能力能夠很好的調動下屬的積極性，從而使下屬能夠高效的完成工作。

結語: 身在職場中需要我們具備全面的能力，一個人的綜合能力越強，在職場中的發展會越來越好，反之，則會停滯不前。

hdl自強不息

職場中，最重要的要素是你的專業：

如果你是員工專業能力是專長，你需要專注你所從事的崗位，所應該涉及到的所知。幹好自己的事情，在人情世故上，多幫助他人，談話委婉，同理心地學會利他，對上級要懂得體貼與理解 ，對同事要有愛護幫助之心，這就差不多了。

如果你是中層管理者，你的專業能力就是管理。這裡的管理能力，更多的是怎麼用人，讓什麼人來做什麼事情，有木有發揮人的優勢，而選、用、育、留，是你最終要考慮的，其中人際的能力將成為你的重點，而你之前作為員工所掌握的專長，將漸漸弱化，而對人的關注是你的重點。這時候，戰略能力要慢慢有所發展。

如果你是決策者一類的高管，那麼你的專業能力應該是在戰略能力上，其次是你的人際能力，最後是你的專業能力。而專業能力的最弱，也就是表示你不需要再依賴自己懂什麼，會什麼了，而要考慮更多的是，組織做什麼，之後，什麼人來負責，讓其各司其職才是高管的專業能力。

羅瀾

我來回答一下，從長遠來看影響職場發展有三個方面。

一、專業能力
必須要有勝任你這份工作的專業技能。他是你的立身之本，如果缺少了它，一切都是空談。

二、情商
情商是與人打交道的能力，高情商能夠讓你和領導、同事之間建立正確的關係。讓你把周圍的人變成你的助力。

三、價值觀
你要樹立正確的價值觀，知道你哪些事情能做哪些事情不能做，這樣你誤入歧途。明白你想要什麼，有什麼職業規劃，而去付出努力。

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關鍵字: 職場 能力 情商