口述:横岗第一例新冠肺炎确诊者就是这样被我们排查出来的

我叫刘及贤,是龙岗区第三人民医院六约社康的主任,我见证和参与了应对新冠肺炎社区疫情防控的每一步。

排除万难,严防"疫"线

震惊,好像没有什么词比疫情的突然到来更能够形容我的感受了。按照规定,春节假期社康是不开诊的,计划赶不上变化,上级部门要求让所有的社康主任春节留守。新的计划要适应新的变化,根据上级文件指示,重新排班、主任留守、组织学习、方案演练、科学布局、程序优化 ……,好似要打仗的战士紧锣密鼓的部署着战前的一切。

口述:横岗第一例新冠肺炎确诊者就是这样被我们排查出来的

六约社康是龙岗区第三人民医院下属最大的社康,辖区内有小区、城中村、工厂。社区面积大、住户多、人员构成复杂,再加上防护设备不够、体温枪不够、人手不够、疫情不明 …… 我的心里真是火急火燎呀。排除万难,我们也要把社区的疫情防控工作好好的开展。根据社区登记的疫情发生地返深人员、公安大数据筛查出来的经过疫情发生地人员,上门为这些人员检查健康状况、追踪行动轨迹,并且对他们的健康做持续的追踪,横岗第一例新冠肺炎确诊者就是这样被我们排查出来的。

上门排查的日子里除了爬不完的楼、流不尽的汗,偶尔也会受一点"小委屈"。有些住户不了解疫情现状和国家政策,敲不开的门有时候让我们哭笑不得,我们是社区的健康守门人啊!随着上门的次数增多。他们的戒心变少了,我们的同理心、耐心也增多了。一次次上门测量体温、健康宣教、心理疏导,到后来他们积极主动每天上报体温。我能够明显感觉到住户和医护人员的关系更紧密了。

硬性隔离,软性实施

如果一栋楼有一例患者确诊为新冠肺炎,那么整栋楼的住户都要被实行硬性隔离。硬性隔离,隔离的是疾病,而不是人心。社区负责隔离住户的生活,而我们则要保障隔离住户们的健康。

口述:横岗第一例新冠肺炎确诊者就是这样被我们排查出来的

很多住户不理解,我跟确诊者不住同一层楼,没有接触过,甚至都不认识。为什么要把我们隔离起来?被硬性隔离的住户们有诸多疑问,我们要一一解答,从医学的角度去思考,用通俗的语言去表达,用最大的耐心去安抚。每天为隔离者们健康评估、健康指导、排忧解难。我希望我们能够用行动去温暖被硬性隔离者不安的心。

硬性隔离的生活里,住户们也充满了"喜怒哀愁"。在此期间,有人不小心摔伤了,我们上门为他诊疗;有人胃痛了,我们上门送药;有人肚子痛了,我们上门查看,为他开通绿色通道转运到医院检查。有孕妇到预产期了,前一天我们还协助她转到我们社康中心做产检,第二天清早三四点孕妇便出现了阵痛,我们联合社区工作站人员和社区民警紧急把孕妇送到医院,早上七点一个健康的小生命诞生了,紧张之余听到这个消息,所有人都很开心。在这个特殊的时期里,新的生命给大家带来希望和喜悦。

五点的寒风,两点的星空

让我感动的是,工作中没有人退缩,党员同志们积极勇敢、年轻的医生和护士们表现的也超出预料,面对危险的咽拭子、鼻拭子采集等工作他们都主动申请,"一把年纪"的我经常被他们感动,心里默默给他们无数次点赞,他们都是好样的。

口述:横岗第一例新冠肺炎确诊者就是这样被我们排查出来的

每天上班前要做好科室一天的工作安排,白天要入户采样、配合社区工作站和社区民警开展工作、及时落实上级指示 …… 到了晚上还要整理上报各类数据,处理各种文件。早上六点出门,晚上十一点回家已经是常态。

辛苦不是哪一个的人的状态。截至目前,我们社康已经服务居家医学观察者 1850 余人次,采集咽拭子 300 余份,数字陈列出的简单数据,却是我们社康所有医护人员用温度计一次次量出来的,用汗水一滴滴堆积出来的。我们护送孕妇,吹过凌晨五点的寒风。我们转运密接者,见过夜晚两点的星空。14 天持续追踪,我们没日没夜的为隔离者服务。所有的医学观察者被解除隔离时,都会跟我们说一声"谢谢!你们辛苦了",当听到他们说谢谢时,我感觉所有辛苦和付出都是值得,身体也就不那么累了。

深圳晚报记者 高向荣 通讯员 曹青


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