3月11日10时许，巡特警大队民警在外开展体能训练时，一名87岁的老人找到民警，寻求帮助。经了解，老人是待补镇人，来会泽半年多，住在其儿子家，外出理发后就找不到回家的路。后民警将老人带至值班室休息，并通过指挥中心联系到老人的儿子将老人带回家。
3月12日12时许，一出租车司机在西直街遇到一名有智力障碍的男子，随后将其带至春晓街3号警务亭寻求帮助。民警与男子交流，其无法表述自己的姓名等信息，后民警用警务终端查询到该男子信息，并联系到其哥哥将其接走。
14时许，民警巡逻至金一钟附近时，一名群众拦住巡逻车辆称有一名2左右的小男孩找不到家人了。
由于小孩年纪小，不知道家人信息，民警随即带着小孩在附近走访询问，多次讯问后，终于有群众认识小孩，民警按照群众告知的地点找到小孩的爷爷，将小孩交由其爷爷照顾。
16时许，又有群众报警称在驰宏小区发现一名2岁左右的小女孩找不到家人，已送至公安局门口，民警立即前往查看。小女孩由于和家人走散，一直大哭不止。民警将小女孩带至宝云派出所值班室，安排了一名女队员照顾后，又驾车沿驰宏小区附近道路找寻其家属，并最终在土城一组附近找到正焦急寻找小女孩的家属，将小女孩交由她们带回家。
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