自從轉型做線上直播服務商以來，李永勝及其團隊為不同行業做了幾十場直播。在他看來，無論是超市、商場、連鎖賣場還是個體門店，這些跨行業的嘗試都是為了積累經驗，並且在此基礎上進行總結，提煉，找出行業之間的共通性和差異性，進行資源互補和整合。
今年1月份，李老師帶領團隊開啟了家電直播首秀，與延吉當地著名家電零售企業華生電器合作，完成了家電首播。
“對於家電廠商而言，選擇大於努力，選擇更適合自己的工具和平臺，可以減少試錯，加大成功幾率。”
李永勝強調，本次的家電首播，有成功點，也有總結之後的完善點，今天我們整理出文字版，以饗家電商家的讀者朋友。從“別人家的直播，找到自己的路徑。”
要點：
首先，直播商家要目標清晰，明確。
以本次華生電器為例，直播的目標是；
第一， 銷售；
第二， 新年大促活動；
第三， 如何直播，進行直播練兵；
第四， 觀察客戶體驗。
其次，首播選擇專業團隊。
作為本次首播的服務商，李老師帶領團隊進行前期策劃，中期執行和後期總結，為商家助力。
另外，選擇合適平臺。
因為是首次嘗試，缺乏有效經驗，所以選擇合適平臺很重要。在溝通之後，雙方確定選擇微信直播作為主播平臺。相比抖音、快手等，微信直播平臺的好吃顯而易見。第一，無需視頻剪輯、編輯，前期準備工作相對簡化；第二，微信視頻對於華生電器而言，有更多粉絲積累，便於首播打開局面。
關鍵點：
第一， 人員分工。
主持人一名；（團隊專業主持）
銷售人員兩名；（門店精英導購）
記錄員一名；（門店人員）
第二， 設置流程。
設置二維碼，方便提前邀約；
設置主題；
設置主題畫面，上傳；
設置直播時間；
設置直播預告。
案例背景：
一、直播目的：直播練兵，體驗並熟悉流程，門店過年活動推廣；
二、直播時間：2020年1月21日晚7點—9點；
這一時間段，店內安靜，安靜環境便於保證直播清晰，也便於直播間的銷售氛圍調動。
三、直播單位：延吉華生電器
四、直播時長：2個小時
五、直播主題：華生電器首場直播（試播）秀
六、直播間產品：
1、抽獎類產品：藍牙耳機、代金劵100元（購物500元以上使用）。 為了吸引進入直播間
2、秒殺類產品：以營造氛圍，方便轉發，方便裂變為選品標準。
美的開水煲（59元）
華為手環4E（49元）
華為手機暢享9S、蘋果11、美的破壁機等產品。
七、直播間流程：
1、主持人開場簡介；
因為商家沒有直播經驗，主持人由專業團隊人員擔任。主持人穿插開場、中間氛圍調動和謝幕。產品介紹環節由店內熟悉產品的導購人員擔任。
2、商場領導介紹企業；
3、產品推薦；（中間穿插）
4、活動抽獎。（中間穿插）
“相對這第一場首播而言，今天我們的腳本會更加完善，包括現場氛圍調動的各種調整方案。”
首播最終的結果是：
開水煲全部送出；
手環全部銷售；
一部手機預付款；
一臺全自動洗衣機預付款；
47個真實有效粉絲。
“可以看到，這場活動做了充分準備，雖然現在看來還是有一些不足，但不難發現，這場直播線上的流程腳本，實際上和線下活動流程有很多相似之處。這就是微信直播平臺的最大優勢，也是更適合傳統經銷商小白商家的地方。微信直播的流程和線下正常活動流程相似度很高，無需另外考慮視頻剪輯等環節。雖然和線下有差別，但並且有脫離。”
注意點：
活動結束後，總結出注意點，既包括經驗不足之處，也包括成功關鍵。
1、首場的信心不足，沒有做到全力以赴；
2、商場的宣傳的時間僅1個小時，並沒有大規模宣傳，如果大規模和長時間宣傳，效果則會更好；而且不清晰文案；
3、帶貨主播不懂產品；銷售脫節；
由於主持人對產品熟悉程度不夠，在直播互動過程中，需要銷售人員進行配合，但實際上，銷售人員再接主持人之後直播氛圍可能被帶走。
另外，由於沒有文字交流，無法連貫回答用戶問題。活動結束後，商家表示如果自己的團隊熟悉流程腳本，是不是可以自己嘗試直播？實際上，答案是肯定的，因為直播是工具，
在微信直播未必都是網紅，但都能成為主播。
4、首播的定位不清晰；
建議首播不以賣貨為主，也不合適選常規產品，開直播間訊息傳遞，與線下一樣，老客戶資源，給福利回報，直播的定位和目的非常重要。
5、直播間的選品不精準；
雖然存在選品問題，但值得肯定的是，選擇的贈品和附屬品非常成功，例如，手機配藍牙耳機，可以產生更大關聯，就很成功。
另外，選擇開水煲作為引流也很成功。但單產品關聯度不強，選品不精準影響了最終銷售。
6、直播間沒有上購物車；
沒上購物車，最大的弊端在於不便捷。直播間客戶、粉絲不能直接點擊購買。而是需要掃描二維碼，再進入商城銷售頁面等，購買環節多造成體驗感差。
但是，直播的規律是，操作越簡單客戶、粉絲停留時間越長，停留時間越長，越容易形成銷售。據統計，微信直播的粉絲平均停留時間在16分鐘左右。這一時長對於銷售和引流的轉化已經足夠。
7、氣氛節奏掌控較好；
通過現場和主播互動。通過抽獎環節互動留粉絲，延長時長。這一點得益於附屬品的選擇，因為藍牙耳機非常受歡迎，也成為本次直播的亮點。
所以，選品非常重要。要想留住粉絲和延長停留時間，未必是主銷品，起到決定作用的恰恰是贈品、附屬品和秒殺品。
8、引流效果值得肯定。
本場活動的引流效果值得肯定，因為進入直播間的基本是精準粉絲。而留下來的，是有效粉絲，必然對線下門店復購產生引流作用，實現復購。
以上環節都在腳本設計裡體現，如何設計，首場如何設計，執行方案如何設計，環節細節 如何設計，等等，進行有的放矢的推進。而多場活動總結後，有利於商家進行行之有效的腳本設計規劃。
所以，對於直播來講，核心要素是什麼？
核心要素：
1、如何引流（直播間預告的邀約）
以微信直播為平臺，並不依靠視頻、段子。而是要關注預告邀約，包括如何進行海報製作 ；如何提煉主題；如何設計畫面；哪些方式更吸引人，便於在朋友圈和社群推廣以及強關係推廣，與現代家電賦能課堂的社群課程相通。
2、如何裂變（直播間的二次轉發）
活動裂變需要通過活動設計實現。
包括什麼活動用來引流、什麼活動、哪種方式用於銷售；哪個環節用於創造氛圍；那些產品能夠留人。
這些是加上也和線下活動相似，排隊、抽獎，如何打通私域流量，轉發，繼而裂變。
3、如何帶貨（直播間的銷售）及引流到實體店
帶貨涉及到場景選擇。
包括人員分工，哪些人有帶貨技巧和能力；如何引流到實體店；包括選品，提煉話術範本。
話術在某種情況下有用，提煉範本效果會更好。相對而言，話術的適應場景具有侷限性，而範本根據不同場景都具有通用性，更便於整體節奏的把控。
“直播不是新行業，我們直播的目的是讓直播為我們帶貨，不是為了直播而去直播。只要
目的清晰，有商品，有門店，直播可以成為有效的引流工具。”
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