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兒童保健門診按照醫院要求，成立核心小組以來，這個組織就一直在科室發展和管理中發揮著重要作用。大家不但在日常工作中積極獻言獻策，更在科室創建國家級示範基地、科室建設等重要工作中發揮引領帶頭作用。新冠疫情爆發以來，大家更加團結協作，為全科人員帶好頭，為奪取新冠疫情防控的全面勝利盡心盡力。
他每日堅守，確保萬無一失
新冠疫情爆發以來，根據醫院要求，科室實行輪流上崗制度，根據工作需要合理安排上崗人員，在此期間，劉雅靜是唯一一個每天都堅持到崗的人。作為兒童保健科主任，對工作的每一個細節都做出詳盡部署，從預檢分診設置、人員安排、門診流程梳理、新冠及院感知識培訓到迎接監督所檢查，應對突發事件等，他都走在全科最前面。因預防保健科唐智超主任近期主要在總院負責疾控工作，劉雅靜還臨時負責預防保健科工作，成為名副其實的我院法醫院院區的“總掌門”。考慮到疫情期間兩個科室面對的不同局面，劉雅靜主任主動提出預檢分診工作全部由兒童保健中心人員承擔，並對分診工作作出詳盡安排。
在防控工作中，總有一些人對我們採取的措施不理解，由此引發一些矛盾。家長帶孩子打疫苗，護士建議同行的其他兒童門外等候，保持距離，有的家長有意見；為了控制人流，我們要求每個兒童最多兩名家長陪同，有的家長不理解；根據上級要求，同行家長需查驗小區或村委會發放的出入證，或者手機查詢近14天行程，有的家長因手機信號不佳，收不到信息火冒三丈……每每遇到這種情況，劉主任總是及時出現，給家長詳細解釋，努力爭得家長的理解與配合。
由於法醫院環境差，在我們設置的入口西門，下雪天為了防滑，法醫院工作人員在地上鋪了一層厚厚的墊子，從上面看上去是平坦的，但腳踩上去依然坑坑窪窪，稍有不慎就有可能摔個跟頭。發現這個問題後，劉雅靜即刻與法醫院工作人員溝通，去除了棉墊子，並叮囑預檢分診人員，提醒每一位家長小心臺階，防止發生摔傷事故。
疫情只要沒有結束，劉雅靜主任就一刻不會放鬆，每天與大家共同堅守，確保為來檢查的兒童及家長有一個安全的診療環境。
兒童體檢暫停，宣教是他的舞臺
在核心小組，陳彤穎主要負責日常排班及宣傳工作，過去一個月安排一次排班，現在根據防控需要以及門診量的變化，排班隨時調整，有時下午發出去的排班，晚上又有了新版本。待疫情結束，往年春節後入園體檢高峰、兒早和普通門診定期體檢普遍推遲，疫情期間沒有體檢的42天嬰兒，三者疊加，兒早門診極有可能迎來從未有過之高峰，單日門診量不排除達到平時門診量3倍甚至更高的可能。考慮到疫情結束後面對的複雜局面，他主動提出提前準備預案，採取優化就診流程、延長門診時間、臨時取消週末等多種措施積極應對。
除了排班，宣傳工作在疫情防控時期又顯得格外重要。兒童面對體檢暫停，如何保證持續為兒童提供兒童保健服務，線上服務是最佳選擇。陳彤穎第一時間提出利用科室公眾號後臺為家長提供每天8小時的諮詢服務，並利用自己現有8個家長群向家長傳遞新冠防控及育兒諮訊，還建議科室所有醫生建立微信諮詢群，讓家長便於在微信裡隨時向醫生求助。
除此之外，陳彤穎還建議門診所有專業技術人員在家辦公期間，每天寫一篇科普文章，他自己分年齡段寫了“兒童體檢暫停，家長如何在家評估兒童發育”系列文章。短短一個多月時間，全科共編寫科普文章60餘篇，通過篩選向宣傳中心上報近20篇。
面對新冠疫情期間兒童體檢暫停，大家將宣傳作為自己的陣地，及時與家長進行溝通和開展必要的科普宣傳，確保兒童能夠得到家長科學地護理和健康地成長。
文字|兒早中心 陳彤穎
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