美國總統特朗普要求石基出售酒店軟件商StayNTouch

【環球旅訊】據美國媒體Skift報道,當地時間3月6日,特朗普政府要求石基出售此前所收購的酒店運營軟件公司StayNTouch。

特朗普表示,石基對StayNTouch的收購可能會“威脅到美國的國家安全”。但該命令沒有說明具體的威脅所在。

據Phocuswire報道,這項美國總統行政令要求石基在大約120天的時間內,放棄對StayNTouch的所有權,並停止所有已間接或直接開發/持有/控制的運營行為。

據Crunchbase信息,創立於2012年的StayNTouch總部在美國華盛頓特區,是一家專注於酒店PMS的初創企業。

2016年2月,石基參與了StayNTouch的950萬美元融資;2018年9月,石基全資收購了StayNTouch。

StayNTouch提供一系列移動化酒店管理解決方案,不僅適用於小型酒店,也適用於房間數超過1000間的大型酒店。StayNTouch模塊化式的設計既適用於PMS本地部署的酒店,也適用於想要轉型使用雲端系統的酒店。

據環球旅訊早前報道,StayNTouch自成立以來已在美國及歐洲一些城市,與包括邁阿密海灘楓丹白露酒店、舊金山日航酒店、美高梅美高梅國際酒店集團、芝加哥湯普森酒店、優特爾時代廣場酒店、Joie De Vivre酒店以及新英格蘭Great Wolf酒店在內的幾十家大型酒店簽約。

石基在本週五發表了一份聲明稱,“石基對美國當局的行政令感到失望。石基認為特朗普總統的決定是不正確的。石基絲毫不會威脅到美國安全。美國政府沒有向我們充分解釋其決定的依據。事實上,石基無法訪問StayNTouch酒店客戶的客人數據。”

該發言人說:“我們提出了一系列重大的建議,以減輕美國政府可能存在的任何擔憂,包括進一步限制對客人數據的訪問,並任命獨立的監控方來確保這些保護措施。不幸的是,這些提議都被拒絕了。”

Skift評論稱,此次美國採取了不同尋常的舉措,目前外界尚不清楚美國政府為什麼會認為一家公司只是因為其總部位於中國,就會損害美國公民的個人數據安全。

據Skift報道,2018年石基以3,300萬美元的價格收購了StayNTouch其餘77.4%的股份。石基在StayNTouch此前的融資中投入了約200萬美元。

石基將StayNTouch作為其面向酒店業者的國際服務套件中的旗艦服務。StayNTouch提供基於雲端的酒店管理系統,是酒店的核心運營軟件,可幫助管理人員跟蹤預訂和客房庫存。

石基是中國最大的酒店PMS技術服務提供商,獲得了阿里巴巴的戰略投資。自2018年以來,石基逐步推進了全球化擴張的戰略,並陸續收購了很多海外科技企業。

根據Skift整理石基的財務報告發現,2016年1月以來,該公司已斥資至少1.41億美元,用於收購和投資海外的旅遊科技公司。公開信息顯示,石基最近幾年收購了大約10家外國公司。

石基目前為境外許多酒店提供服務,包括歐洲29,000多家酒店以及亞太地區近7,000家酒店。

目前,石基擁有大約20個外國子公司,例如酒店/高爾夫/水療零售技術提供商Concept Software Systems,是石基於2018年以580萬美元的價格收購的;以及內容管理及分發解決方案提供商IcePortal,是石基於2019年2月以1,350萬美元收購的。

石基還幫助萬豪等酒店集團在中國市場贏得客戶。

2018年萬豪在飛豬平臺上開設了旗艦店,逐步囊括萬豪旗下30個品牌約6000家酒店的住宿選擇。飛豬用戶可以使用信用住的服務,入住前無需繳納押金,在1,000多家酒店進行快速退房,其中便使用了石基的技術。

就在特朗普政府頒佈命令的上一週,石基發佈公告稱,鑑於與Oracle的重大合同即將於2020年5月31日到期,其與Oracle就合同變更及續約事項進行了談判,認為Oracle提出的續約條件與公司平等對待所有客戶的經營理念不符,無法與Oracle就合同續期達成合意。Oracle是全球最大的酒店管理系統提供商。

據Skift報道,石基在中國高檔和國際酒店及奢侈品零售商的企業軟件服務市場上,佔據了至少60%的份額。大約13,000家中國酒店使用石基的系統,包括許多在中國運營的全球國際品牌。

而在國際市場上,一直以來作為合作伙伴的Oracle,也逐漸成為了石基的競爭對手。

2月13日,美國一系列新法規正式生效,賦予了美國外國投資委員會(CFIUS)更大的審查範圍。

根據新規定,“涉及關鍵技術和基礎設施、或涉及美國公民敏感個人數據收集操作的商業交易”將是CFIUS主要關注的領域。對CFIUS審查工作具有影響力的美國政府機構包括有:財政部、國防部、州政府、商務部。


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