防疫超前部署，經營平穩運行

早在春節前夕，中國外貿信託

2月3日起，按照監管部門和集團公司的要求，中國外貿信託採取“現場辦公+遠程辦公”的方式復工，以保障正常工作的最少人數到現場辦公。公司和各級部門負責人、共產黨員首先站了出來，以飽滿的熱情、嚴謹的防疫措施迴歸工作崗位。疫情期間，公司信託項目的清算分配照常進行，保證投資者收益如期到賬，新項目有序推進，陸續落地，公司財富熱線和消保投訴專線始終值守在線，及時回應消費者的訴求，特殊時期依然保障服務質量。

真正做到防疫、經營“兩不誤”。

科技佈局領跑行業，特殊時期顯成效

一直以來，中國外貿信託十分重視金融科技對業務發展和客戶服務的推動作用，經過十餘年的持續投入與積累，公司擁有業內為數不多的具備一定自主研發能力的金融科技團隊，金融科技佈局領跑行業。此次疫情特殊時期，科技佈局的優勢得以有效發揮。

在證券業務方面，中國外貿信託自主研發了證券尊享服務系統、自動化估值系統等為代表的一系列二級市場面客端服務平臺，圍繞“提高運營效率、方便客戶使用”，優化提升客戶獲取信息的渠道，為私募基金等二級市場客戶提供穩定高效的運營管理服務。疫情期間，得益於金融科技平臺的支持，公司證券業務在無人現場值守的情況下，依然實現了對賬、讀取、建帳、生成全流程的自動化，保證項目平穩運行。

小微金融業務領域是中國外貿信託科技資源投入最大的業務領域，公司基於信息技術的平臺服務能力,利用大數法則和金融科技,自主構建基於大數據的反欺詐和風控能力，建設了小微信貸管理系統、支付平臺系統、徵信查詢系統等為核心業務系統群。疫情期間，小微金融依靠科技支持，通過遠程辦公保障業務的穩定與通暢，並第一時間根據銀保監會及公司的政策，對全流程上下游系統進行迭代，迅速上線了對於受疫情影響客戶的靈活減免策略。

財富端是各信託公司金融科技投入最重視的領域之一，中國外貿信託也不例外，藉助全方位的線上應用場景，公司為出行不便的財富客戶提供線上服務“組合拳”。公司官網、“外貿信託五行財富”微信訂閱號為客戶提供豐富的線上資訊，“五行生財”APP實現線上預約、雙錄、簽約、認購，讓客戶足不出戶安居理財。此外，疫情期間，公司結合業務特點和資源稟賦，火速上線業內首個直播課程——《中國外貿信託財富系列講堂》。該系列直播課程目前已推出兩季，第一季5期直播圍繞經濟走勢研判、家庭財富管理、專業防疫知識、居家親子陪伴、靜心品茗抗“疫”主題，累計為15000人次的客戶在疫情期間的身心管理提供更多有價值的建議。第二季聚焦“家族信託”，圍繞財富傳承現狀綜述、家族信託功效、家族財產法律關係建構、家族稅務籌劃等主題幫助有需要的超高淨值客戶深入瞭解家族信託業務，受到了行業內外及客戶的廣泛好評。

勇擔社會責任，多維度助力抗疫

疫情牽動著全國人民的心，作為以“金融好社會”為宗旨的有擔當的金融央企，中國外貿信託一直關注疫情動態，通過多種形式助力抗疫。疫情發生後不久，中國信託業協會倡議發起設立“中國信託業抗擊新型肺炎慈善信託”，中國外貿信託第一時間做出響應，作為第一批響應者捐資50萬元，並作為該慈善信託的管委會成員深度參與捐贈方案。目前，該項目已累計投放資金約1500萬元，執行救助項目20個。同時，公司內部員工積極開展募捐，並由中國外貿信託全額髮起的北京信諾基金會執行具體捐贈方案，目前已向武漢大學人民醫院定向捐贈醫療物資逾44萬元。中國外貿信託參股企業諾安基金也在第一時間向疫區捐款200萬元，貢獻自己的一份力量。

除了直接捐贈，中國外貿信過通過專業支持，充分發揮金融服務在抗擊疫情中的作用。在支持中小微企業方面，中國外貿信託充分利用科技手段，優化展業流程、簡化線下環節，通過線上盡調、視頻面籤等形式，配合疫情防控需要，全力保障金融業務開展，在困難時期儘可能服務更多中小微企業融資需求。同時對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業，以及有發展前景但受疫情影響暫遇困難的中小微企業借款人，在合理範圍內給予貸款展期、減免罰息、調整還款計劃等有力支持，幫助中小微企業借款人共渡難關。

此外，中國外貿信託作為唯一的信託公司參團承銷了市場首單疫情防控企業資產證券化產品——華電國際電力股份有限公司2020年度第一期綠色定向資產支持票據（ABN）發行，該筆債券募集資金將用於補充抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情相關的流動性資金缺口，保障湖北等地區基礎設施建設電力供應等，基礎資產為華電國際享有的可再生能源電價附加補貼款，因此也是市場首單綠色疫情防控債，具有較強的示範效應。

閱讀更多 北京秉正中心 的文章

關鍵字: 美好，一直在身邊 私募基金 信託