如何吸引
更多的企業家來梁平投資興業
推動更多大項目好項目落地
為群眾辦事創業添便利？
梁平區給出的答案是
深入推進“放管服”改革
持續優化政府服務和營商環境
讓群眾和企業“最多跑一次”
梁平城區。
數據顯示
2019年，我區新增市場主體7300戶，市場主體總量突破5萬戶。大幅增長的數字透視出我區“放管服”改革取得的紮實成效。
01
PART
簡化審批
把效率留給政務
寒冬時節，記者走進區行政服務中心，寬敞明亮的辦事大廳內秩序井然，各個窗口工作人員正耐心辦理業務，辦事群眾坐在不遠處的椅子上等候。
“不管是民生事務、建設領域、還是法律服務都能在這裡辦理，真的很方便。”剛辦完社保服務的市民秦天田對區行政服務中心提供的多項審批服務稱讚不已。
梁平工業園區。
2019年，我區根據“三集中、三到位”改革要求，強力推進職能部門審批服務科室、審批服務事項進駐區行政服務中心辦事大廳工作。“目前，全區已有26個區級部門122名工作人員進駐區行政服務中心，行政許可、行政裁決、行政獎勵、行政確認、行政給付、其他行政權力，以及辦理類公共服務事項共1045項在大廳（分廳）實現辦理，進駐率達83%，進駐事項是2018年的1.8倍。”區政務服務辦相關負責人介紹，審批科室、審批事項向區行政服務中心集中後，切實做到了“一站式”服務，有效解決了企業和群眾辦事“多頭跑”“往返跑”問題，提高了辦事效率。
建設中的智慧小鎮。| 曾衛民 攝
與此同時，我區還大刀闊斧推行了“三十一證合一”和“證照分離”、工程建設項目審批制度、企業開辦便利度、“一網一門一窗一次”等多項改革。各項改革推行後，我區辦理行政審批事項的法定時限相應縮短：企業開辦3個工作日內即可辦結；一般工業項目、社會投資項目、政府投資項目審批時限分別在15個、50個、70個工作日以內可辦結。
不僅如此，區政務服務辦還按照承諾時限在法定時限基礎上至少壓縮50%的要求，進一步精簡審批環節、優化審批流程、壓減審批時限，行政許可事項壓縮率達到62%，部分事項實現即來即辦、立等可取，大大提高了行政審批效率，贏得了企業和群眾的廣泛好評。
02
PART
數據跑路
把方便送給群眾
“現在辦事太方便了，本來以為要跑好幾次，沒想到跑了一次就辦好了。”近日，市民袁莉來到區行政服務中心成功領取營業執照後感慨道，“聽工作人員介紹，現在這裡還開通了郵政快遞服務，我們拿證還可以選擇直接郵寄到家，真是太省事了。”
在與袁莉的交談中，記者瞭解到，她之所以能“只跑一次”就將營業執照辦理下來，多虧了“重慶市網上辦事大廳”這一平臺。
原來，以往辦事群眾在辦理營業執照時，往往需要往返審批窗口諮詢、遞交申請、等候審核，辦事流程繁瑣。自“重慶市網上辦事大廳”運行後，辦事群眾只需要提前登錄“重慶市網上辦事大廳”，辦理營業執照的申請表單、申請材料、辦事流程、辦理時限等信息便能瞭然於胸。待申請材料準備齊全後，即可進行在線申報，等待工作人員審核通過。審核通過後工作人員會當即通知申請人到窗口領取辦結文書，省時又省力。
實際上，網上申辦營業執照只是“重慶市網上辦事大廳”眾多政務服務事項中的一項。隨著“重慶市網上辦事大廳”系統的再次升級，行政許可、行政處罰、行政強制、行政徵收、行政給付、行政檢查、行政確認、行政獎勵、行政裁決、其他行政權力共10類行政權力和公共服務全部進駐“重慶市網上辦事大廳”，5081項政務服務事項可在網上查詢、辦理。
智能家居生產車間忙。| 劉輝 攝
此外，為了滿足移動端客戶需求，區政務服務辦還推出了行政審批“掃碼辦事”服務，採取“一事一碼”形式，將行政審批事項對應編製成二維碼，辦事企業和群眾只需掃描二維碼，即可進入“重慶市網上辦事大廳”移動端界面，實現服務事項“指尖辦、掌上辦”。
“依託重慶市網上辦事大廳這一平臺，我區開啟了從‘群眾跑腿’到互聯網‘數據跑腿’的服務新模式。”區政務服務辦相關負責人說，今後，我區還將推動自助查詢系統、自助申報終端等智能化建設，實現自助查詢、自助申報等便民服務功能，讓群眾盡享方便、快捷的政務服務。
梁平科技企業孵化園。 | 廖厚平 攝
2019年10月，梁平區郵政分公司入駐區行政服務中心辦事大廳，提供郵政EMS、快遞包裹、普通包裹等業務。自此，對不能實現即來即辦的事項，辦事群眾可自願選擇郵寄方式領取辦理結果，真正實現“最多跑一次”甚至“一次都不跑”。
03
PART
轉變方式
把服務融入工作
過去，在工程建設項目審批領域，不少企業在初次辦理行政審批事項時會面臨這樣的難題：不熟悉辦理流程，不知道準備什麼資料，不知道跑哪個部門。
為了解決這一難題，我區大力推行行政審批代辦服務，並組建了一支由招商牽頭部門和落地單位的服務專員、行政審批部門的首席代辦員、區行政服務中心的代辦專員為成員的代辦服務隊伍。
近日，在區行政服務中心工程建設審批窗口，代辦專員龍友玲（右）在為企業代辦審批手續。
通過該項服務，把原來企業需辦理的所有行政審批服務事項交給代辦專員，變“企業跑”為“代辦專員跑”，最大限度為企業節省時間，讓企業多花時間跑市場，少費功夫跑審批，最終達到優化營商環境，激發市場活力的目的。
這一服務效果如何？重慶潤德天億建材有限公司綜合開發部經理王歡深有感觸。記者瞭解到，在代辦專員的幫助下，該公司從企業項目投資備案到建成投用，整個過程僅耗時8個月，真正實現了“早審批、早建設、早投產、早見效”。王歡對該項服務也給出了高度的評價：“整個過程省事、省心、省力，代辦員讓我們體驗了全程‘零距離’貼心服務，讓我們企業更安心，也更有發展的信心。”
欣欣向榮。 | 蔣勝斌 攝
目前，我區已為64家企業、18個政府投資項目業主代辦行政審批服務事項477項，已辦結469項。
政務服務改進一小步，便民惠民邁出一大步。我區“代辦服務”的大力推行，有效幫助企業解決了困難和問題，進一步激發了經濟發展活力。
部分圖片來自資料
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