让群众和企业“最多跑一次”,梁平“放管服”改革取得扎实成效!

如何吸引

更多的企业家来梁平投资兴业

推动更多大项目好项目落地

为群众办事创业添便利?


梁平区给出的答案是

深入推进“放管服”改革

持续优化政府服务和营商环境

让群众和企业“最多跑一次”


让群众和企业“最多跑一次”,梁平“放管服”改革取得扎实成效!

梁平城区。


数据显示


2019年,我区新增市场主体7300户,市场主体总量突破5万户。大幅增长的数字透视出我区“放管服”改革取得的扎实成效。


01

PART

简化审批

把效率留给政务


寒冬时节,记者走进区行政服务中心,宽敞明亮的办事大厅内秩序井然,各个窗口工作人员正耐心办理业务,办事群众坐在不远处的椅子上等候。


“不管是民生事务、建设领域、还是法律服务都能在这里办理,真的很方便。”刚办完社保服务的市民秦天田对区行政服务中心提供的多项审批服务称赞不已。


让群众和企业“最多跑一次”,梁平“放管服”改革取得扎实成效!

梁平工业园区。


2019年,我区根据“三集中、三到位”改革要求,强力推进职能部门审批服务科室、审批服务事项进驻区行政服务中心办事大厅工作。“目前,全区已有26个区级部门122名工作人员进驻区行政服务中心,行政许可、行政裁决、行政奖励、行政确认、行政给付、其他行政权力,以及办理类公共服务事项共1045项在大厅(分厅)实现办理,进驻率达83%,进驻事项是2018年的1.8倍。”区政务服务办相关负责人介绍,审批科室、审批事项向区行政服务中心集中后,切实做到了“一站式”服务,有效解决了企业和群众办事“多头跑”“往返跑”问题,提高了办事效率。


让群众和企业“最多跑一次”,梁平“放管服”改革取得扎实成效!

建设中的智慧小镇。| 曾卫民 摄


与此同时,我区还大刀阔斧推行了“三十一证合一”“证照分离”工程建设项目审批制度企业开办便利度“一网一门一窗一次”等多项改革。各项改革推行后,我区办理行政审批事项的法定时限相应缩短:企业开办3个工作日内即可办结;一般工业项目、社会投资项目、政府投资项目审批时限分别在15个、50个、70个工作日以内可办结。


不仅如此,区政务服务办还按照承诺时限在法定时限基础上至少压缩50%的要求,进一步精简审批环节、优化审批流程、压减审批时限,行政许可事项压缩率达到62%,部分事项实现即来即办、立等可取,大大提高了行政审批效率,赢得了企业和群众的广泛好评。


02

PART

数据跑路

把方便送给群众


“现在办事太方便了,本来以为要跑好几次,没想到跑了一次就办好了。”近日,市民袁莉来到区行政服务中心成功领取营业执照后感慨道,“听工作人员介绍,现在这里还开通了邮政快递服务,我们拿证还可以选择直接邮寄到家,真是太省事了。”


在与袁莉的交谈中,记者了解到,她之所以能“只跑一次”就将营业执照办理下来,多亏了“重庆市网上办事大厅”这一平台。


让群众和企业“最多跑一次”,梁平“放管服”改革取得扎实成效!


原来,以往办事群众在办理营业执照时,往往需要往返审批窗口咨询、递交申请、等候审核,办事流程繁琐。自“重庆市网上办事大厅”运行后,办事群众只需要提前登录“重庆市网上办事大厅”,办理营业执照的申请表单、申请材料、办事流程、办理时限等信息便能了然于胸。待申请材料准备齐全后,即可进行在线申报,等待工作人员审核通过。审核通过后工作人员会当即通知申请人到窗口领取办结文书,省时又省力。


实际上,网上申办营业执照只是“重庆市网上办事大厅”众多政务服务事项中的一项。随着“重庆市网上办事大厅”系统的再次升级,行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政检查、行政确认、行政奖励、行政裁决、其他行政权力共10类行政权力公共服务全部进驻“重庆市网上办事大厅”,5081项政务服务事项可在网上查询、办理。


让群众和企业“最多跑一次”,梁平“放管服”改革取得扎实成效!

智能家居生产车间忙。| 刘辉 摄


此外,为了满足移动端客户需求,区政务服务办还推出了行政审批“扫码办事”服务,采取“一事一码”形式,将行政审批事项对应编制成二维码,办事企业和群众只需扫描二维码,即可进入“重庆市网上办事大厅”移动端界面,实现服务事项“指尖办、掌上办”。


“依托重庆市网上办事大厅这一平台,我区开启了从‘群众跑腿’到互联网‘数据跑腿’的服务新模式。”区政务服务办相关负责人说,今后,我区还将推动自助查询系统、自助申报终端等智能化建设,实现自助查询、自助申报等便民服务功能,让群众尽享方便、快捷的政务服务。


让群众和企业“最多跑一次”,梁平“放管服”改革取得扎实成效!

梁平科技企业孵化园。 | 廖厚平 摄


2019年10月,梁平区邮政分公司入驻区行政服务中心办事大厅,提供邮政EMS、快递包裹、普通包裹等业务。自此,对不能实现即来即办的事项,办事群众可自愿选择邮寄方式领取办理结果,真正实现“最多跑一次”甚至“一次都不跑”。


03

PART

转变方式

把服务融入工作


过去,在工程建设项目审批领域,不少企业在初次办理行政审批事项时会面临这样的难题:不熟悉办理流程,不知道准备什么资料,不知道跑哪个部门。


为了解决这一难题,我区大力推行行政审批代办服务,并组建了一支由招商牵头部门和落地单位的服务专员、行政审批部门的首席代办员、区行政服务中心的代办专员为成员的代办服务队伍。


让群众和企业“最多跑一次”,梁平“放管服”改革取得扎实成效!

近日,在区行政服务中心工程建设审批窗口,代办专员龙友玲(右)在为企业代办审批手续。


通过该项服务,把原来企业需办理的所有行政审批服务事项交给代办专员,变“企业跑”为“代办专员跑”,最大限度为企业节省时间,让企业多花时间跑市场,少费功夫跑审批,最终达到优化营商环境,激发市场活力的目的。


这一服务效果如何?重庆润德天亿建材有限公司综合开发部经理王欢深有感触。记者了解到,在代办专员的帮助下,该公司从企业项目投资备案到建成投用,整个过程仅耗时8个月,真正实现了“早审批、早建设、早投产、早见效”。王欢对该项服务也给出了高度的评价:“整个过程省事、省心、省力,代办员让我们体验了全程‘零距离’贴心服务,让我们企业更安心,也更有发展的信心。”


让群众和企业“最多跑一次”,梁平“放管服”改革取得扎实成效!

欣欣向荣。 | 蒋胜斌 摄


目前,我区已为64家企业、18个政府投资项目业主代办行政审批服务事项477项,已办结469项。


政务服务改进一小步,便民惠民迈出一大步。我区“代办服务”的大力推行,有效帮助企业解决了困难和问题,进一步激发了经济发展活力。



部分图片来自资料


分享到:


相關文章: