今天（3月7日）中午，徐思怡（化名）從睡夢中醒來已經11點，這是她在拱墅區集中醫學觀察點度過的第一晚。她看看手機才意識到，自己一口氣睡了12個小時，甚至都沒有聽到媽媽給自己發消息。
昨天晚上，徐思怡搭乘的航班從德國柏林飛回上海浦東機場，一下飛機，一輛從拱墅區派出的專車就把她接了回來。
觀察點的早飯和午飯都很豐盛
“還是我們大杭州好呀！”徐思怡回想起剛剛經歷的漫漫回家路，緊張、疲憊、恐慌的情緒之下，更多的是滿滿的感動。
臨時決定：回國！
去機場的路上沒有人戴口罩
當地時間3月2日，正在德國柏林留學的徐思怡剛剛結束了學校的考試，即將迎接她的，是一段近40天的假期。
但隨著歐洲疫情的日益嚴峻，徐思怡心裡也有些打鼓。到底是在柏林居家隔離，還是返回國內居家隔離？這個兩難的選擇已經困擾了徐思怡和她的家人很久了。
“原本是計劃考完試之後就回國，1月份就買好了3月4日的機票，但隨著國內疫情形勢日益嚴峻，我的航班也取消了。沒想到到了2月底，歐洲的疫情也越來越嚴重了。”徐思怡說。
3月3日，家人從新聞上得知，德國新增31例新冠肺炎確診病例，全國累計確診達188例。這一消息讓全家快速做了一個決定：買機票，回國！
3月4日一早，徐思怡就收到了爸媽的消息，買好了第二天從柏林回國的機票。
時間緊，徐思怡就把一些常用的衣服打包裝了箱子，“本來想出去買些口罩之類的，後來也作罷了。”
3月5日凌晨5點多，徐思怡提著兩個大行李箱，揹著一個小包準備出門，而她的中國室友因為要上課到4月份，因此留在了柏林。徐思怡先乘坐地鐵，再改坐輕軌，一個多小時後到達了機場。
出門前，徐思怡準備了3只口罩放在身上。“在大街上和地鐵上，我沒有看到有人戴口罩，我用圍巾遮住口鼻，一直到柏林的機場後，我把口罩戴上了。”徐思怡描述。
3月5日9：50分，徐思怡的航班起飛了，她將途徑莫斯科轉機並降落在上海浦東機場。飛機上大多是德國人和俄羅斯人，大家情緒平和。徐思怡看到，只有自己和另一名乘客戴了口罩，大家似乎並沒有感受到疫情所帶來的恐懼。
按照全家人的計劃，等徐思怡落地浦東機場之後，事先聯繫好的專車司機會把她接回家，此後的14天裡她將在家中進行自我隔離。
得知要集中隔離
街道派人派車去上海接機
北京時間3月5日一早，拱墅區半山街道公共服務辦主任梅光滿接到一條信息：居民徐媽媽向社區報備，自己在女兒將從德國飛回來，並且主動申請居家醫學觀察。
得知這一消息，街道上下立刻警覺起來。“從新聞中瞭解到，德國疫情也比較嚴峻，再加上前幾天浙江也有國外的輸入性病例，街道商量了一下，決定派車去把小姑娘接回來！”梅光滿說。
北京時間3月5日晚上9點多，梅光滿把這個消息告訴了徐媽媽，“我們有專門的醫護人員跟車，你放心，我們一定把孩子平安接回來！”為了做好接機工作，拱墅區投促局還提供了專車。
晚上9：40分，梅光滿給徐思怡發了一條短信：你好，我是杭州市拱墅區半山街道的工作人員，我姓梅。知悉你從國外回來，為了更安全地把你接回杭州，我們將於2020年3月6日9：30左右在上海浦東機場等你並接你回杭。
而此時，徐思怡正在莫斯科的機場等候轉機。直到這個時候，徐思怡才知道到，自己要去集中醫學觀察點，這讓她一下子緊張起來。“後來我媽媽告訴我，這是街道的工作人員，讓我不要害怕，去觀察點也是為了對自己和對社會負責。”徐思怡甚至有點不好意思，“責怪”媽媽為什麼要去麻煩街道。
“後來我才知道，是街道主動提出派車來接我的，當時我的心裡還是很暖的。”徐思怡給梅光滿回了信息：謝謝您，給您添麻煩了，祝您晚安。
和柏林起飛時完全不同的是，這班飛機上幾乎人人都戴上了口罩，“連外國人也都戴上了。”徐思怡開始有了一些道不明的緊張。
限行+爆胎
一波三折的接機之路
3月6日早上5：50分，梅光滿早早等候在了半山街道。6：30分，司機載著他去半山街道社區衛生服務中心接上劉衛兵醫生，三個人檢測完體溫後，帶上了全套的防護服和護目鏡。
6：50分，車子出發，開往上海浦東機場。
讓三人沒有想到的是，7：30分車子開到金山（S32朱楓）口子的時候被攔下了，“交警告訴我們，黃牌車進不了上海，要藍牌車才行！這下可把我們急壞了，我們也是第一次，沒有這個經驗。”梅光滿趕緊和區投促局對接，在朱楓申嘉湖出口下了高速後等待第二輛車的增援。
時間一分一秒過去，梅光滿有些著急了，如無意外，徐思怡的航班將於上午9點多落地，但要等到下一輛車再開到浦東，肯定要遲到。梅光滿趕緊給徐思怡發了信息：“真不好意思，我們要遲到了。”
終於等到藍牌車，意外狀況又發生了——車子半路爆胎了！“當時沒想別的，就想到這小姑娘到了機場要是沒見著我們，該多著急和害怕啊！”
8：50分，航班提早落地了，徐思怡輕輕鬆了口氣。
不敢喝水和吃飯
6個小時的漫長等待
等到梅光滿三人把車子修好再開到浦東，已經是下午2：30了。而直到這個時候，徐思怡依然沒有下飛機。
徐思怡回憶——
“飛機停穩後，機組人員通知我們還不能下飛機，然後上來三名醫護人員，穿著白色防護服戴著護目鏡，以前都是新聞裡看到這樣的穿著，現實中看到還是很震撼的，當時我也意識到，這次疫情不是開玩笑的。
醫護人員開始點名，點到名字的人走到了前面，我猜應該是在檢測吧。聽說飛機上也有意大利的華僑，他們是最早點到名字的，每隔半個小時叫到幾個人。
自從飛機落地之後，後排的人不斷往前走，我一直不敢摘口罩，不敢喝水吃東西。中途又餓又困，還睡著了好幾次。差不多等了快6個小時，我們這些沒有叫到名字的人安排在最後統一下飛機。
下來後我換了一隻新的口罩，排隊的時候填了健康表，過海關的時候問得特別仔細，從哪裡來的，具體聯繫方式，準備去哪裡。我告訴他，杭州有專車來接我去集中醫學隔離點，這些信息海關都記錄了。經歷了漫長的排隊、檢查、過海關，又花了一個多小時。”
終於匯合！
貼心的暖寶寶真的很暖
下午5點多，在浦東機場T2航站樓的出站口，梅光滿見到這個帶著口罩，扛著兩個大箱子，穿著略顯單薄的小姑娘。雖然醫護人員再三叮囑，儘量不要密切接觸，但是看到一個小姑娘提著那麼大的兩個箱子，梅光滿還是忍不住上前搭把手。
看著眼前三個穿著白色防護服的工作人員，徐思怡突然有一種親切感，雖然沒有見過面，也分辨不出他們的容貌，但是徐思怡知道，他們是來接她回家的。
怕徐思怡等太久餓了，梅光滿拿出了提前準備好的零食，徐思怡心裡百感交集：“我從早上等到晚上，他們也在機場等到這麼晚，而且他們穿著防護服，不能吃不能喝，又笨重又悶熱，真的太不容易了。”
看到徐思怡一直在拉著外套的衣領，梅光滿又掏出了一大包暖寶寶：“車裡有點冷，到了隔離點也沒有空調，你們小姑娘怕冷，這些你拿去用。”梅光滿說，雖然叫不出這個東西的名字，但是看到自己老婆這兩天都在用，就拿了一些備在身上。
收到暖寶寶的瞬間，徐思怡感動地連聲說謝謝。“他們真的人太好，太細心了！”
“聽機場的工作人員說，我們那班飛機上有兩個人發燒，還是有點慌的。”徐思怡感慨，這樣想來，政府派專人專車把我接到集中醫學觀察點，也是儘可能避免傳染的風險，是對社會負責任。
吃上了熱乎的中國菜
回到了杭州，家在歡迎你
晚上8點半，車子在半山口子下高速後直奔拱墅區集中醫學觀察點，經過了一系列的測體溫、登記信息的工作，徐思怡很快在觀察點住了下來。
完成了接機任務後，梅光滿囑咐徐思怡好好休息。“他們一直穿著防護服，所以其實我還沒見過梅科長的樣子呢。”
換下防護服後的梅光滿
因為這裡沒有空調，醫護人員提前準備好了全新的熱水袋。“他們就像媽媽一樣細心。”徐思怡感嘆。
晚上9點，早已過了晚飯時間，隔離點的醫護人員還是給徐思怡送去了一份熱騰騰的晚飯，放在了徐思怡的門口。
“真不好意思，因為有點晚了，只能用微波爐熱了一下。”隔著房間門，醫護人員表達了歉意。徐思怡打開飯盒，有小白菜、腐皮青菜、鴨肉，還有橘子，她一邊吃一邊紅了眼眶。
“餓了一天了，終於吃上熱乎的中國菜了！”徐思怡在視頻裡和媽媽說。
徐媽媽的眼眶也溼潤了：“回到了大中國，回到了幸福的杭州，家在歡迎你。”
這一夜，徐思怡早早進入了夢想。徐媽媽和徐爸爸一顆懸著的心，也終於放下來了。“只要回到了中國，回到了杭州，我就不怕了。”
海外留學，疫情期間要不要回國？
一位媽媽陷入了兩難的選擇
一個從德國回來的孩子，下飛機後，來接機的竟然不是自己的親人。她的爸爸媽媽去哪裡了呢？
原來，徐思怡的媽媽，也是一名醫護工作者。這個春節，徐媽媽也奮戰在防疫一線，守衛著居民的健康。
以下為徐媽媽口述整理——
其實，關於孩子要不要回國這個問題，我們夫妻倆已經糾結、焦慮了很久了。
最近我們一直在關注國外的新聞，發現德國那邊的防疫工作並沒有想象中那麼嚴，加上女兒有近40天的假期，一個人要怎麼過啊？
我自己也是醫生，我知道大老遠坐飛機回來還要經歷轉機，是有被感染的風險的，但如果讓女兒獨自一人留在德國，萬一真的被感染了，那我更加幫不上忙。回想起女兒以前在德國生病就醫困難，不得不休學回國治療的經歷，也成為我們決定讓她回國的原因。
這兩天我真的精神壓力很大，一方面擔心女兒的境況，一方面也不知道讓她回國這個決定是對是錯。
如果女兒回來，我們家肯定也要居家醫學觀察的，以前大家都不好出門，呆在家裡也安全，現在大家都復工了，每天進進出出，我怕我們會給鄰居帶來恐慌、造成不便，我真的覺得很不好意思。
當時我和我們院長彙報，可能我也要居家隔離14天，院長考慮醫院剛剛恢復醫療工作，任務也很重，不希望我被隔離影響工作，所以也是給了一個建議，最好集中隔離。
我原本只是和街道提了下，能不能把孩子送到集中醫學觀察點，沒想到政府主動提出去接她，我瞬間感動淚目！
當時看到梅科長給我女兒發的短信：我們來接你回家。那個“家”字對我觸動很大，不是我們一個小小的家，是社區是大杭州，敞開懷抱擁抱接納我們。
疫情期間，我和我先生先後捐贈現金和抗疫物資大約有４萬多元，我們知道政府資源很寶貴，所以，政府派車派人的時候，一方面被感動一方面又覺得給大家添了麻煩。
我和我們院長說，真的太感謝政府了，沒想到我們院長說：你不也是這樣嗎？當你是一名醫生的時候，也是舍小家為大家衝在最前線，那麼多醫護人員都在無私奉獻、眾志成城抗擊疫情。
我想想是的，站在醫生的角度，我覺得這是我的本職工作，是我應該做的，沒什麼值得表揚和感謝的。但當我站在一個普通老百姓的角度的時候，我突然變成了那個被幫助被關愛的人，這種感動是直擊人心的。
我也想通過媒體，向幫助過我的這些工作人員說一聲“謝謝”，請你們一定要轉達啊！
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