“連易通”使用常見問題二十二問
一、 “連易通”有什麼作用？
答：“連易通”是我市疫情防控健康信息平臺，動態記錄申報人員健康信息，是進出社區（村組）、住宅小區、公共場所和乘坐公共交通工具等相關信息查驗的重要依據，是精準防控疫情的重要手段。
二、如何獲取“連易通”？
答：獲取方式分三步：
1．進入“我的連雲港”APP【我要辦】頁面，點擊【連易通】，進入申報頁面。
2．填寫您的相關信息後點擊【提交】。（溫馨提示：申領人須如實填報相關信息，對隱瞞虛報導致疫情傳播蔓延的，將依法追究責任，並納入個人徵信系統）
3．提交審核通過後，生成個人【連易通二維碼】，識別二維碼即可瞭解個人健康防控狀態信息等。
三、哪些人必須申請“連易通”？
答：“連易通”面向所有人開放，來連返連人員必須申請使用，連雲港市居民主動申請使用。
四、在連雲港的本市戶籍人員是否需要申請“連易通”？
答：為方便快捷通行，鼓勵已在連雲港的本市戶籍人員積極主動申報。如果沒有申報或不能申報的，不影響其正常工作生活，可繼續按各單位、各小區原有的規定和方式出行。
五、為什麼“連易通”有不同的顏色？
答：分色管控是阻擊疫情精準防控的重要手段。“連易通”依託各類大數據資源和公共管理機構數據，經過數據建模和分析評估後，測算出紅色、黃色、綠色三種狀態，旨在為民眾自我預防和工作生活提供服務。
六、“連易通”的顏色會變麼？
答：會的。“連易通”顏色的判斷是根據用戶當前狀態，通過用戶相關數據分析評估後得出，顯示最新風險狀態。例如某人在醫學管理措施期時，“連易通”會顯示為紅色，解除醫學管理措施後且無其他異常，“連易通”會轉紅為綠。
七、如何對“連易通”進行分類管理？
答：
1．持綠碼者，可在本市行政區域內通行，進出公共場所和乘坐公共交通工具時應主動持碼出示，並配合核驗人員進行體溫檢測，如出現發熱、乾咳、氣促等呼吸道症狀任一種情況出現兩次，狀態變為黃色，需每天主動填報個人健康信息。
2．持黃碼者，限制出行，禁止進出公共場所和乘坐公共交通工具，接受社區管理，居家隔離醫學觀察滿14天，無發熱、乾咳、氣促、呼吸道等症狀，則狀態變為綠色。
3．持紅碼者，禁止在本市行政區域內通行，要求在定點醫療機構隔離治療，出院後隔離觀察滿14天則狀態變為綠色；隔離醫學觀察滿14天，無發熱、乾咳、氣促、呼吸道等症狀，則狀態變為綠色；及時隔離治療，如排除新冠肺炎，治癒後繼續隔離觀察14天，觀察期滿無異常，則狀態變為綠色。
八、“連易通”的適用範圍是什麼？
答：“連易通”用於全市範圍內進出社區（村組）、住宅小區、公共場所和乘坐公共交通工具等相關信息的查驗，居家或集中隔離人員的自助健康申報。準備來連、返連人員和已在連的非本市戶籍人員須主動申領，已在連的本市戶籍人員鼓勵主動申領，以方便快捷通行。本市戶籍人員未能申領的，可以按原有規定和管理方式出行。
九、持“紅碼”“黃碼”人員注意事項？
答：持紅碼者，禁止在本市行政區域內通行，禁止進出公共場所和乘坐公共交通工具；持黃碼者，限制出行，禁止進出公共場所和乘坐公共交通工具。
十、老人、小孩等沒有條件申請的人員怎麼辦？
答：“連易通”支持代為申領，小於18歲、大於60歲的內地居民，以及港澳臺、外籍人員，可以由其他“我的連雲港”APP註冊用戶代為申領，每個“我的連雲港”APP註冊用戶最多可以為他人申領5個“連易通”（在“連易通”碼頁面下方點擊“為他人申領連易通”按鈕）。代申領人不得隨意領取，需對領取結果負責。
十一、因其他因素未能成功申請的人員怎麼辦？
答：因其他因素未能申領的居民，可以自行填寫個人健康申報表，符合低風險人員條件的，經社區（村）審核通過後，發放加蓋社區（村）公章的健康通行卡，作為出行的依據。
十二、“連易通”如何使用？
答：
1．進入社區（村組）、住宅小區時，本社區（村組）、住宅小區居住人員（含租住戶）實行“測溫+掃碼”，訪客等外部人員實行“測溫+掃碼+登記”，掃碼出；
2．進入學校醫院、機場車站、商場超市、農貿市場、旅遊景區、賓館飯店、金融網點及其他可能產生人員聚集的公共場所，實行“測溫+掃碼”，掃碼出；
3．乘坐公交車、出租車、網約車、中長途客運等公共交通工具，實行“測溫+掃碼”。
十三、外地人員持有“綠碼”返連需要隔離嗎？
答：根據通告要求，“連易通”為綠碼的低風險人員，體溫監測正常者，不需隔離，可正常出行。
十四、信息填錯了怎麼辦？
答：發現信息填寫錯誤，可以通過“我要申訴”功能申請更正，需要描述清楚申訴內容，上傳必要的證明材料，經後臺審核無誤後，系統會直接進行更新。
十五、個人持碼期間出現發熱等症狀怎麼辦？
答：有乾咳、發熱、呼吸困難等症狀的民眾，應立即前往就近醫院發熱門診就診，途中避免乘坐公共交通工具，並同時利用“連易通”如實申報。
十六、“連易通”是否可以作為企業復工憑證？
答：企業復工仍須按照本市有關企業復工防控要求進行，做好復工前準備，完成企業復工人員網上登記，同時加強復工後管理。“連易通”有利於減輕工作人員審核壓力，提高審核精度。
十七、不如實填寫信息會有什麼後果？
答：申領人須如實填報相關信息，對隱瞞虛報導致疫情傳播蔓延的，將依法追究責任，並納入個人徵信系統。“連易通”採集的所有個人信息僅用於疫情防控工作，嚴格保密，任何單位和個人不得將相關信息用於疫情防控之外的用途。
十八、掃碼查驗需要強制執行嗎？
答：推行掃碼查驗的方式既是為了提高廣大市民“連易通”使用的便利性和體驗感，更是為了在嚴防疫情的基礎上，確保“連易通”的真實性和有效性，在居住小區、公共場所或公共交通工具上，都應採用掃碼查驗的方式。
十九、沒有“連易通”的老年人、小孩需要進出公共場所怎麼辦？
答：沒有申領到“連易通”的老年人和未成年人，可以憑通行證等有效證件，經測溫合格後方可進入公共場所或搭乘公共交通工具。需要強調的是，“連易通”目前是廣大市民疫情期間出行的重要依據，我們建議有條件的人都儘可能去註冊申請，也是為方便大家出行考慮。
二十、外籍人士能否使用境外手機號碼申請“連易通”？
答：暫不支持憑境外手機號申請連雲港“連易通”。對於短期來連的商旅外籍人士，按傳統入境方式提供管理和服務。
二十一、“連易通”有使用時效嗎？
答：“連易通”目前只在新冠肺炎疫情防控期間使用，深度應用暫未開發。
二十二、“連易通”出現使用問題怎麼辦？
答：請撥打0518-12345或0518-85425552進行諮詢。
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