包保户治疗药物用完 民警暖心帮其购买
3月10日，正在医院值勤中的民警胡慧接到其包保户吕某的求助电话，称其治疗疾病的药吃完了，因封路不能外出购买。胡慧接到电话后，立即在医院帮其购买所需药物。
次日，胡慧出勤下班，立刻将药送到吕某家中，吕某家人非常感激。
庙岭防疫守夜人 热心助民显真情
3月10日凌晨3时许鄂州市公安局交警支队华容大队袁东胜和他的同事们在武黄高速庙岭站出口防疫卡口坚守执勤，就在这时，一辆号牌为湘KLXXXX的轿车驶入卡口，急促的刹车声打破了夜空中的宁静。
执勤人员立即上前查看，从车下来3人，其中一人操着本地口音说道“警察同志，我被诈骗了，我要报警”。
按照程序，执勤人员首先请三人拿出相关出行证件，并检查体温，但该车并未办理通行证。
原来，本地口音男子名叫李某某，在网上联系湖南一口罩商人，前几天已经汇款了一百万给对方，前去取货却无法联系到对方，无奈在湖南当地报警，被告知需回原籍报警受理，所以李某某连夜赶回鄂州市华容区庙岭镇报案。
得知此情况，执勤人员一边向防疫卡口指挥部门报告，一边联系市局指挥中心汇报案件情况。
在得到允许放行让报警人李某某一人返回鄂州的指令后，执勤人员第一时间将李某某送至庙岭派出所并成功受理案件。
群众诉求无小事 鄂州警方协调解决纠纷
3月9日，鄂州市葛店开发区公安局葛店派出所接到某社区居民陈某报警称：楼上业主长期往下丢垃圾落在陈某家晾晒的被子上，与小区物业的志愿者张某反映情况时因语言过激而发生口角，志愿者张某与报警人陈某在小区业主群里发生了争执，互相对骂，张某上门找陈某讨要说法无果后，将陈某从小区业主群移出，业主陈某的老公在群里看到后，对志愿者张某开始对骂，张某非要到陈某家里讨说法，后被物业的工作人员劝阻。
派出所民警崔新强、王鑫了解情况后，及时与小区物业和志愿者张某进行沟通，并带物业工作人员一起到陈某家道歉。
3月10日中午，陈某打电话派出所反映称昨天下午进小区业主微信群后又被物业人员移出群，一起的还有多人被移出，陈某对小区物业工作人员很不满意。
为了避免矛盾升级，民警丁非、崔新强主动跟进，联合物业管理工作人员上门调解，经过物业协调取消了志愿者张某小区代购员资格，将陈某等人拉回小区物资代购群。
“虽然群众反映的是一些鸡毛蒜皮的小事，但如果不及时处理，可能激化矛盾，酿成大祸！”民警崔新强对物业人员说。
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