強化服務意識，聚焦重點難點，南關街道辦事處科學採取應對措施，積極開展“三送一強”活動，切實幫助企業解決復工復產中的實際困難，進一步推動轄區企業、建設項目有序復工復產，讓企業復工有信心有底氣，為經濟高質量發展提供有力支撐。
精準服務，成立專班。通過制定街道“三送一強”工作實施方案，明確領導班子、中層幹部掛企聯繫制度，以“金牌店小二”、“星級服務員”的態度服務好企業，每日走訪做到“一對一”、“點對點”服務，收集梳理企業現階段急需解決的問題，做到能解決的現場解決，不能現場解決的及時上報領導協調解決，並對企業就各項優惠扶持政策進行解讀。
注重細節，安全第一。針對重點區域、重點樓宇、重點企業，復工復產人流較大的區域，組建5支復工復產服務小隊，嚴格落實員工進出樓宇或企業健康掃碼。同時，加強疫情防控與復工後安全生產監管，建立企業、社區、辦事處三級應急處置聯繫機制，採取上門巡查指導與監控視頻監管相結合的方式，加大對復工企業的檢查力度，嚴防各類事故。
貼心服務，解決難題。通過實地走訪，目前復工企業防疫物資短缺的共性問題仍然存在。針對此情況，我街道積極與區工信局、商務局等行業部門聯繫，提供物資貨源渠道，幫助解決口罩物資短缺問題。當了解到新天地通訊大廈部分復工企業急需招聘，我街道積極聯繫區工會開展百日網絡招聘會並幫助企業在網上註冊和發佈職位，現已幫助兩家規上企業發佈37個崗位，為轄區我要提供了有力的用工保障。
多措並舉，政策到位。針對“三送一強”活動，通過微信群、QQ群和其他網絡媒介第一時間告知轄區各企業，切實引導我街道企業增強疫情防控意識，統籌做好疫情防控和復工復產工作科學、安全、有序推進。通過公佈“金牌店小二”服務熱線，及時宣傳解讀省20條、鄭30條、區10條政府利好政策。截止目前，我街道服務熱線接到諮詢電話50餘條。
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