南都訊 記者羅韻姿 近日，江門市消委會公佈一起保健品消費糾紛。在該糾紛中，開平市水口鎮福多傢俱用品經營部宣傳其生產的一款玉石床能治百病，並誘導一老年消費者以2萬元高價購買該款玉石床。在開平市消委會的介入和協調下，最終商家同意退貨並返還消費者2萬元。
今年8月，開平市消委會接到市民吳小姐關於保健品騙局的投訴。吳小姐反映，開平市水口鎮福多傢俱用品經營部宣傳其生產的一款玉石床能治百病，並誘導其年長家人以2萬元高價購買該款玉石床。
在得知吳小姐要求退還相關款項的訴求後，開平市消委會積極介入調解，並向商家詳細講解《消法》第20條相關規定，“經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”經調解，商家最終同意退貨並返還消費者2萬元。
近年來，保健品騙局高發，不少不法經營者利用老年人求健康的心理，通過“洗腦”方式讓老人“踩雷”。江門市消委會提醒，市民在購買保健品時要做到因需購買，儘量到證照齊全的銷售場所購買，購買時要注意辨別真偽和索取正規票據並妥善保存，一旦自身權益受損，可將相關票據、資料等作為維權證據，及時到消委會組織、相關行政部門進行投訴或通過司法途徑維護自身權益。
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