职场中最重要的技能是什么?

兮兮12138


你好,我是安下回车键,看到这个题目我觉得挺有意思,试着说下自己的观点。

最基本的必备技能,各行各业可能都有,中医的“望、闻、问、切”,司机的“开、转、倒、拐”这些都是必备的技能,那么职场上就用“听、读、说、写”这四项做为必备的职能。

1,听,听得明白、仔细,才能正确领会工作意图及重点,有目的有方向完成交办的各项任务;

2,读,各项规章制度、任务要求,要用心读出来,或者在心里读,这样才能领会其精神;

3,说,这点最为重要,是训练自己如何正确表达出自己的观点,以求达到共识,同时与人良好沟通的必备技能;

4,写,就是自己的写作水平了,虽然需要一定的技巧,更是平时积累与知识扩展的一个综合体现。

这四点相辅相成,互为补充,做好这四点,一定会在职场上得心应手的。


安下回车


要说职场人最梦寐以求的事,那一定是:升职加薪。

可不管是升职,还是加薪,对大多数人来说都很难。

和很多人交流后,我发现大家都有这样一个认识:如果一个人的业绩很好,晋升的可能性就更大。

我也曾这样认为,直到最近听了我堂姐的故事,才发现,这种理解并不客观。

我的堂姐雅芳,大学毕业后,就进入一家公司的市场部工作,如今已经13年了。按理说,她是最有资格晋升的人,可她仍然是一个小小的基层员工。

不仅是她自己,身边人更是好奇:到底是什么阻碍了她的晋升?

辞职半年后,堂姐才从前领导那儿了解到公司对她的真实评价:

“你晋升困难,不是因为能力问题,也不是谁对你有意见,而是你缺乏管理能力。

并且补充说:其实每个员工,都应该具备一点管理能力。

堂姐听了以后很困惑:

一个普通员工,也需要具备管理能力吗?

领导告诉她:

“大多数人把管理看成了权力,以为上级对下级,才是管理,如果这样理解那就错了。

樊登读书会创始人、知名领导力专家樊登说:

管理能力,是“一种通过他人完成自己工作的能力”。

通过他人,完成工作,一个人只要符合这两点,无论他在什么位置,他都是一个管理者。

领导拿堂姐的一段经历举例:

有一次市场部要举办一场大型线下活动,有1000份物料要分发到场地里的各个座位上,时间短,工作量大。本来公司派了2个人来负责,但和堂姐搭档的这位同事家里临时有事,匆匆离开了。

为了证明自己的能力,堂姐并没有向领导汇报这件事,而是一个人扛下来。

结果,手忙脚乱的她虽然按时完成了,却忘记了一项重要的物料。第二天活动现场,很多客户非常不满意,纷纷向公司投诉。

堂姐非常委屈,她认为自己已经尽力了!

可在领导看来,在这种情况下,堂姐没有及时反馈问题,向上级争取资源的意识,这是缺乏管理能力的表现,严重影响工作目标的实现。

因为管理资源也是一种“管理”。

你的同事,你的上级,都是你可以“管理”的最佳资源。

如果你具备管理能力,你的个人价值和职场回报至少放大10倍。

如果你工作几年,工资都不见涨,一直是基层员工,你可以思考一点:你是不是输在了管理能力上?

再来看一个问题:如何判断一个人是否具有管理能力?

一位管理者说,其实这个问题有一点不好回答,因为人人都要成为管理者,不管他有没有这个素质。

首先,他必须得管自己;其次,他还得管他必须承担的责任。

只要他在社会上有一个角色,他就得承担责任,一旦承担责任,就涉及到管理了。所谓管理,就是要取得结果,你承担这个责任,你就要取得结果。

原来,管理不仅仅是管理者的基本功,更是每个渴望获得更好职业发展的人必备的素质。

尚德君想说,管理是一项人人都需要的能力,是一项从做员工开始,就要培养的能力。学会掌握管理思维,不但在提升学历的路上会更为高效,工作中99%的问题都会迎刃而解。


尚德机构


题主你好,很多人对于职场核心能力都有自己的看法,有人觉得是业务能力必须要好,有人觉得要有管理思维,有人觉得服从是关键。但是我觉得最重要的是会沟通。

我一个同事,业务能力特别强,平时做事也兢兢业业。年底优秀员工,优秀代表都有他,但是一到年底调职就没有他。有同事私下和他说,你要和领导多沟通下,有了成绩,更要表决心。他却一脸不屑,还把同事骂了一顿,我工作能力这么强,他看不到嘛?还要来教育我。结果好心的同事再也没有搭理过他。相信大家看出来了,我这位同事的缺点就是不会和人沟通。

沟通第一个好处可以建立私人感情。你在公司在单位,谁决定你的升职加薪?是你的上司。绝对不能觉得自己能力强,从而看不起上司,不和上司走近,拒绝沟通,那只会断了自己的前程。

沟通第二个好处可以和客户建立起互信的人际关系。在和他们的沟通当中彼此更加深入了解对方的需求和想法,对方肯定也会逐渐对你信任。

第三个好处是可以加强同事之间的感情和信任。每一个员工在公司都不能单兵作战,还是需要同事们的帮助和支持。通过和大家的交流和合作,不但提高自己的工作效率,还避免一些工作上失误。

所以对于一个职场人来说,要懂沟通,会沟通,勇于去沟通。哪怕你业务能力再强,你工作再积极,你能力素质再突出,你也要掌握这项特别重要的一项技能。因为公司也是一个小社会,小群体,没有人能够脱离社会和群体单打独斗发展的很好。

请大家指点,如有帮助,欢迎点赞和留言。


徐言随谈


Office可以说是职场中最最基础的技能了,无论是刚参加工作的菜鸟还是工作多年的老手都不可避免的要学习。

我毕业刚参加工作时,可以说完完全全是个小白,没有一点点经验,office中除了会在word里敲字,其他的技能都不会。记得刚入职没几天,我们经理就丢给我一个表格,让我统计参加比赛的院校的数量及作品,我当时头就大了,完全不知道筛选功能,透视表什么的怎么用,就一个个在那数,数着数着就迷糊了,结果做不出来,经理对我也很是无语。

不过,我也是个不太服输的人,哪里跌倒就要从哪里爬起来。然后在网上找了很多教程学习,但是有些教程都是七零八乱的,东拼西凑,也是浪费了很多时间,后来一狠心花了一百多块钱买了一个全套的课程,省了不少时间。现在换了三份工作,虽然是编辑运营岗,但是都避免不了要用到表格整理呀,PPT制作呀、工作总结之类的,现在很感激那个时候学了这个技能,让工作效率提升了不少,当然薪资也是水涨船高了。


IT喵


作为一个混迹职场12年的老兵,看到这个问题时我的感触较多,也曾经为这个问题焦虑过,横不得有十八般武艺能够抵挡职场上的任何情况,但殊不知都是停留在术这个层面。

既然题目说“最有用”这个限定词,结合我自己的工作经历,我的答案(对我自己而言)是:换位思考。



一、为什么说“换位思考”是最有用的必备技能?

为什么说“换位思考”是最有用的必备技能?这个问题已经被太多的人论证,包括我自己栽过的坑,吃过的亏,正是因为自己当初不知道换位思考的重要性。

1.职场最强调的是对外贡献

皮特·德鲁克所著的《卓有成效的管理者》就有深刻的答案,他说,一个卓有成效的管理者(泛指今天我们职场上的一切从事知识工作的人)需要有5方面的特质,而其中尤为重要的是:我们的工作要对外部有所贡献,即我们所做的工作要对周围的同事、下属、上司、客户产生贡献和价值。


2.对外贡献的核心基础是换位思考

一般而言,职场中几乎是所有事情,都是在一个组织、团队下开展的。如果把客户和服务的对象纳入进来,则必将产生需求侧、供给侧,而换位思考就是最为基础的技能要素。不然,客户是不买账的,同事是不合群,领导是不满意,下属是有情绪的。


3.成功的人,绝大多数是懂得换位思考的人

卡耐基所著的《人性的弱点》一书,就很好的阐述了“换位思考”所带来的威力,以及能促进成功的能力。我们知道的行业大咖、领域专家、显赫政要等成功人士,绝大多数的成功是因为他们懂得通过换位思考的方式“搞定对方”。对方有需求,我就站在对方的角度、结合自己的能力尽可能的予以满足。


二、如何做到换位思考?

以下是我采取的办法,方法可能有点土、甚至笨,但这么多年来,我自己摸索后确实适用。

1.先停下来,刻意让自己先“换位思考”

看上去有点大道理,但真正能够做到的人微乎其微。我的办法是,凡事外部传递过来一个信息、任务、要求、指示,第一时间不是给反馈、给响应,而是刻意的让自己停几秒,冷静的站在对方的角度思考当前的这件事情。相信我,即刻给出响应,往往容易带有自己主观私欲,或者是我们常听到的——惯性思维。

2.行动上,时刻换位思考

大道理都懂,但我们在说、做的时候,往往又不是换位思考,很多时候都会有一种情绪 —— “凭什么是我?!凭什么是他?!”,我自己曾经也是这样的愤青和执拗。客户投诉、领导不满、员工牢骚…往往是你的工作没有让其满意,就其根本就是没有站在他的角度来考虑、执行当前的事情。所以,我经常会假设式的思考:如果我这样做……,他会怎么样?



三、换位思考是“道”,说、写、读、做大多为“术”

做什么 和 怎么做 是2个本质上就不同的问题,但我们大多都会奔着“术”去下功夫,当然还有很多的人连“术”都懒得去努力。我个人的建议是:有2-3项非常优秀的技能,已经够用了。我们都是凡人,不是天才,能够熟练掌握2-3个技能已经非常难得。而有“术”之后,若依旧盯着“术”,学完天下武功,是完全不可能的。以我从事的IT行业为例,IT技术更新换代实在是太快了,我们完全跟不上技术的迭代速度。而以“道”驾“术”,可能在后期是比较合适的选择。

举个例子:

我有一个同事,“演说”的能力超级厉害,我自认为自己的演讲还算不错的了,但他是我非常崇拜的对象。但这个同事,太追求“术”本身而没有换位思考,甚至后来公司董事长听到他说话就头疼、烦,不想再听他啰嗦。

总结一下:

我个人认为职场最重要的能力应该是 —— 换位思考。而换位思考,首先是从思想上,即刻停几秒,不要让自己的惯性思维先入为主;其次,是行动上,要切实的在执行换位思考。最后,我想说的是 —— 职场要有“术”、有真本事,但成功更需要“道”,即换位思考。


愚人行走


要想在职场上获得快速的发展,很多能力都是比较重要的,比如技术(业务)能力、学习能力、沟通能力等等,但是从职场人岗位升级的角度来看,管理能力对于职场人的岗位升级会有非常直接的影响。所以,职场人要想能够不断获得岗位升级,应该注重管理能力的提升。

管理能力与资源整合能力有非常直接的关系,职场人的资源整合能力越强,则职场人的岗位升级速度就会越快。较强的管理能力体现在多个方面,比如对于时间的管理、知识结构的管理、工作任务的管理、客户的管理等等,而要想提升管理能力,既需要技术的手段,也需要自身不断加强对于管理的认知。

实际上,在当前的职场环境中,企业为了加强员工的管理能力,通常会采取一定的技术手段,比如采用ERP系统就能够辅助员工提升管理能力,随着大数据和人工智能技术的不断发展,ERP系统自身的管理能力会越来越强,所以职场人一定要重视相关技术的学习。从目前产业结构升级的大趋势来看,职场人掌握一定的大数据技术,对于未来的发展会起到比较积极的作用。

提升管理能力需要一个系统的学习过程,从当前世界范围内的教育情况来看,国外相对发达地区的大学普遍比较注重学生管理能力的提升,而国内的大学生往往比较欠缺管理方面的知识。国内的大学生往往比较关注于具体的技术能力提升,这一点在理工科专业有更为直接的体现,以计算机专业的学生为例,很多学生都认为掌握一门编程语言比掌握管理学知识更实际。

最后,未来在产业结构升级的推动下,大量的职场人将面临岗位升级甚至是岗位转换的情况,此时要想获得更好的发展机会,就需要具备较强的知识迁移能力,而管理能力是决定知识能否顺利迁移的关键,所以管理能力强的职场人,往往更能够从容地面对各种职场变化。

我从事互联网行业多年,目前也在带计算机专业的研究生,主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域,我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章,感兴趣的朋友可以关注我,相信一定会有所收获。

如果有互联网、大数据、人工智能等方面的问题,或者是考研方面的问题,都可以在评论区留言,或者私信我!


IT人刘俊明


我觉得职场中最有用的必备技能有四个:

1.解决问题能力

我们的工作实质上就是去解决一个又一个大大小小的问题,可以说解决问题能力是我们立足职场的根本。
很多人做事不分条理,拿到任务就上去做,完全没思考,这往往会造成南辕北辙的结果。有道是“磨刀不误砍柴功”,想要真正解决问题不能着急,拿到任务仔细分析、调查一下,找到任务背后真正的问题和目标。
电影《土拨鼠日》的男主就是因为没有找到真正的问题和目标,才会不断地重复前一天的生活,直到他找到并解决真正的问题才恢复正常。它给我们寓意就是说错误的问题往往是我们一直在重复解决的问题。如果你发现有个问题,你已经花费大量精力、资源去解决它了,但它还是不停地出现,那就说明你没有找到真正的问题所在。

2.沟通能力

人类是社会性动物,在我们的生活里、工作中都不可避免地要和其他人打交道,这就需要我们有一定的沟通能力,尤其是在职场中,我们要面对三类人,即客户、同事、领导。
客户是我们工作饭碗的保障,每个公司都以“客户至上”为行事原则,客户的地位举足轻重,为此我们一定要慎重对待客户。一味地听从客户摆布,会使工作难度、成本增加,也不容易出业绩;相反,如果对客户不够重视,又会造成客户流失,更不会有业绩。所以我们一定要在留住客户的基础上,尽力做到高效、省力,这就需要沟通能力了;
同事是我们工作中共同进退的合作伙伴,还是阻碍你前进的绊脚石,同样也取决于你的沟通能力;
领导几乎是客户以外更难打交道的人了,你不能对其过于殷勤,不然会让领导误会你是溜须拍马一族,然而你更不能对其不理不采,不然他会觉得你不懂事,不会来事,也不会有什么好结果。与领导打交道,其中的分寸拿捏也都是需要你的沟通能力。

3.自我管理能力

我们人类除了是社会性动物,还是情绪化动物,能不能时刻保持积极向上,持久动力则需要看我们的自我管理能力如何了。
“不以物喜,不以己悲”尤其是压力越来越的今天,每个职场人每天都承受着来自各方的压力,怎样管理好这些压力,以及管理好压力带来的负面情绪、习惯都要看我们的自我管理能力。
有的人经不起失败,一旦失败就会一直低迷下去;有的人总是管不住自己的情绪,时不时就爆发,惹的周围人都不敢靠近;有的人做事拖沓,喜欢各种拖延,工作效率极低等等,我们每个人身上或多或少都会有些不足,如果你能管理好自己,就逐步改善这些不足,提高自己,这对你自己或工作都是有极大好处的。

4.自学能力

现在都提倡“终身学习”,然而并不是所有人都能自己学习好的,这要看他是否具有很好自学能力。
离开学校后,就不会再人跟在你后面督促你学习了,这时就完全要你的自学能力了。如果你没有自学能力,那就只能眼巴巴地看着别人升职加薪了。

结语

现在这个时代发展太快了,如果你没有足够的实力就很容易被时代淘汰。

为此我们要不断提高、完善自己,其中解决问题能力代表了你能否胜任你的工作,沟通能力则会将你引向更宽广或更狭窄的道路,自我管理能力是我们保持高效、高能状态的基础,自学能力则是我们不断升级、迭代的前提。


若见Smile


你提问的是两个问题,那我分两方面进行阐释。

1. 对于初入职场的人来说

对于初入职场的人来说,最重要的技能有:积极主动、踏实、知错就改等。

职场新人,此时技能尚不娴熟,此时我们要跟领导表现出我们应有的态度。我们需要积极主动、踏实和知错就改。

刚工作时,见到老员工时要主动问好,不浮夸,领导交给的任务要积极主动完成。职场新人难免犯错,此时我们要养成知错就改的习惯,以利于日后的发展。

比如刚入职时,我见到每位员工都主动自我介绍说:“您好,我是来自机械室的小默。”如此一番,便避免了双方不知道名字的尴尬;那个时候,我也踏实做事,无论是跑腿打杂还是本职工作,我都努力认真去执行,不眼高手低;有次犯错,我主动承认了错误,领导非但没惩罚还对我印象极好,毕竟知错就改才是成长的基础。

2. 对于工作5年以上的员工

此时,员工基础技能已经具备,此时我们最需要的是沟通表达和团队协作的技能。

在公司,很少有单打独斗的情形,现在是合作完成任务。此时,我们需要加强沟通表达和团队协作技能。

工作5年以上,我们往往处于中层位置,如果此时沟通表达能力不强,无法将上级任务清晰传达给下级,抑不能将下级任务完美汇报给上级,得不偿失;如果团队协作能力不强,组织能动性差,效率低下,严重影响业绩。

总之,不同年龄段的职场人士,所需的技能不同,努力加强培养当前需要的技能才可永葆生机,祝你好运。

我是职场达人哈默,欢迎关注,一起探讨职场那些儿事!


哈默


1.能说会道的能力

在职场中不仅仅要兢兢业业的工作,还要有一定的口才能力,要不然你做的事情老板都不知道,怎么体现你在努力工作。职场中那些油嘴滑舌的人总能得到老板的青睐,不是因为他们做的比别人多,而是说的比别人多,无形当中让老板感受到他的努力。

2.工作中领导的能力

很多人只是把公司当做一个上班的地方,往往两耳不闻窗外事,一心只为工作狂。其实,在工作中也要时刻展现自己的领导力,这个项目难完成,你要试着如何去安排人员的分配工作,做到井井有条,两个同事遇到什么问题,要积极的去调解,化解他们的纠纷

3.积累客户的能力

在职场中,不仅要搞好老板和同事的关系,更重要的是搞好与客户之间的关系。每逢佳节定期拜访客户,没事请客户吃吃饭,喝喝茶,增加与客户的好感,即使之后出去单干,客户也依旧是你的,所以搞好客户的关系,是你成功的关键。搞好了客户的关系,老板那里自然也好交代,业绩源源不断的上升。

其次专业技能也是很重要的,在职场中我们光靠学习所需要学习的办公技能是远远不够的,更多的技能是要我们自己去学会学习的,下面我将我使用的一些办公工具介绍给你;

1.迅捷画图

这是一块呢在线网站,可以直接在线绘制各种思维导图、流程图等多种图形,网站里面有很多的模板,可以直接它用模板在线编辑,编辑好的模板支持多种格式的导出与保存,很适合新手使用!

2.文字转语音软件

文字转语音是一款集文字转语音,语音、录音转文字为一体的语音文字转换器软件,专业的文字转语音播音系统可将文字转成多种语音类型与格式,用户通过设置音量、语速、语调等即可获得满意的音频文件

关于职场中的技能今天的分享到这里就结束啦,希望可以帮助到大家!


淡然回眸


职场中最重要的技能:

一、专业能力

财务、行政、人事、销售……无论在哪一个岗位,必须有能优质完成本职工作的能力。

二、执行力

能力再强,没有执行力也白搭。领导安排的工作任务必须不折不扣的立即执行,没有人会喜欢拖拖拉拉,拈轻怕重的下属,有执行力,勇于承担责任才有发展的空间和机会。

三、即时沟通能力

光会埋头苦干,不会跟领导即时沟通表达,到头来功劳都是别人的,到时候说什么 “没有功劳也有苦劳”一点用都没有。

在完成任务的过程中,随时保持跟领导的沟通,早请示晚汇报工作进展情况,别等领导追问才答复。

同时还要跟配合工作的相关人员沟通协调,这样能尽可能避免工作中一些自己考虑不周到的地方,以保证顺利完成任务。

切记:请示工作有方案,汇报工作有结果

四、学习能力。

所谓活到老学到老,知识更新是必须的,不学习的人终究会被淘汰。

五、职业形象注意形象,穿着打扮得体。虽然很多工作单位不要求着工装,但是自己要有职场形象意识,工作场所不是休闲度假的地方,也不是自己家里,太过随便会影响别人对你能力的判断。


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