《長尾理論》|競爭,才剛剛開始

《長尾理論》|競爭,才剛剛開始


現在每個人都可以用一臺電腦或一部手機去做很多事情:購物、交友、聽歌、看電影、打遊戲等等。隨著人們生活習慣的變化,商家們紛紛轉到線上,幾乎所有的商品和服務都能在網上操作。商家也從之前的高高在上變成現在以顧客用中心的運營策略。這就是長尾的力量!


為什麼會出現長尾?


《長尾理論》|競爭,才剛剛開始


在時代的推動下,產品形式和渠道越來越多樣化,我們也從之前的被動選擇到現在的主動搜索。互聯網的普及更是打破了時間和空間的限制,長尾就是互聯網孕育出的新的經濟形態。

還記得“黑白電視”嗎?有限的頻道銜接無數的生產者和無數的觀眾,生產者只有經過慘烈廝殺才有資格把作品搬到熒屏上。那個時代,我們也只有少數的電視劇,如《西遊記》、《新白娘子傳奇》、《還珠格格》陪伴我們走過一個又一個寒暑假。互聯網的出現讓人們開始接觸更多的信息,暴風影音、迅雷等讓視頻得以回放和保存,QQ空間、微博、博客等平臺的出現讓每個人有了發聲的機會,天涯論壇甚至一度成為媒體工作者的素材來源。生產者不再受到“有限”的挾持,也能夠把作品分享給更多的觀眾;而觀眾也不需要“有限”的選擇,他們會去尋找自己喜歡的內容。

人們已經進入無限選擇的時代,生產者也可以是消費者,消費者也可以成為生產者。經濟模式的重組,讓人們不再侷限於“有限”安排的內容。如此看來,長尾由來已久,只不過因為技術的原因被擱置了,導致頭部經濟成為“主流”。隨著“無限”滿足著人們日益豐富的需求,長尾效應也越來越明顯了。


長尾的魅力


《長尾理論》|競爭,才剛剛開始


在傳統經濟形勢下,商品藉助貨架以供人們挑選,由於房子空間有限,人流量有限,房租和人工的成本越來越高,導致每一個位置都極其重要,為了能夠盈利,商家會把最容易出售的商品放在最顯眼的位置,不會考慮那些在當地只有少數需求的商品。然而,那些被商家拒之門外的商品始終存在,這些商品累積後產生的市場,甚至比躺在專櫃裡的商品更龐大。長尾理論讓這些存在於專櫃外的商品有了展示的機會,且誕生了以互聯網為依託的新型經濟模式,它優化了市場供給,模糊了生產者和消費者的界限,甚至顛覆了2/8定律。

互聯網的出現,讓空間變得無限大,以書籍為例,傳統的書店容納的書籍有限,貨架上的書只能滿足大多數人的一般需求;而網店因為邊際成本幾乎為零,一家店鋪可以上架幾萬本書籍,包羅萬象,種類繁多,幾乎可以滿足人們的所有需求。電子書進一步降低了商家的倉儲成本和發貨成本,也讓那些曾經沒有資金和人脈創業者嗅到了契機:一本電子書1元,或者關注公眾號免費領取。最初的短視頻也不過是大家分享的生活日常罷了。

嗯,有夢想,誰都了不起!

以往,視頻的製作者、上傳者只能是專業人士,但專業視頻軟件的出現,農村的老太太都可以拿起手機拍一段視頻引起眾人的圍觀,抖音就是其中的一個平臺。李佳琦從一個專櫃售貨員,到現在身價過億的“口紅一哥”,這是長尾裡出現的一個傳奇。售貨員一天所能接待的顧客有限,所能銷售出去的產品也有限。在長尾出現後,售貨員(如李佳琦)可以藉助抖音等工具,同時對無數個女生進行銷售,“OMG,買它!”,幾千萬的收入就到手了。

然而,還有更多想成為“李佳琦”“李子柒”的人在堅持更新內容,即使沒有收益,但他們樂此不疲,因為他們也有自己的觀眾,他們樂於享受把自己的所思所想分享他人的過程。他們的基數龐大,生命力旺盛,也是支撐短視頻平臺繁榮的重要力量。


長尾也尷尬


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長尾的出現,雖然能夠給很多人新的夢想和新的選擇,然而這實現起來並不容易。從電商,到新媒體,再到現在如火如荼的短視頻。每一個的出現都能帶來新的體驗,隨後大家都淹沒在海量的內容上,陷入困惑、迷茫。長尾並非萬能的,除了行業裡的頭部,聚集在長尾的商家或個體很難獲得豐厚的報酬,大多數人群只選擇頭部商品,是因為他們看不到長尾的世界。

淘寶能夠對商品進行分類,便於買家找到合適的賣家,通過關鍵詞競價,讓賣家也可以比較精準地找到買家,增加他們之間的有效連接。不過這也逐漸束縛了雙方,為了緩解長尾的尷尬,淘寶推出了“小而美”,然而買家只能看到少數賣家,賣家尋找新買家的成本也越來越高。這讓“要麼無商可務,要麼電子商務”從信仰變成了一個笑話。短視頻也是如此,雖然無數的生產者和消費者同在一個平臺,沒有了空間限制、時間限制,他們存在著如何找到對方的困難。

人們希望表達個性,又因為昂貴的選擇成本痛苦不堪,評分、推薦等過濾器機制在一定程度上節省了大量的時間。而,這些還不夠!私域流量隨之興起,這讓商家重視用戶運營,雖然不能“一夜成名”,就讓認可你的人把你推給他的親朋好友,因為他們也在為找到適合自己的商品而苦惱呢!


結語


從渠道的匱乏,到現在的注意力匱乏,長尾一直存在著。在打破時間和空間後,長尾的力量才能顯現。然而,每一個長尾都是量的體現,隨著時間的演變,量變產生的質變會引起新長尾的出現。這使得生產者和消費者越來越注重產品和服務,推動行業在精細化領域深耕細作。


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