天上只會掉冰雹，不會掉餡餅。-----林肯
電視劇《安家》裡新來的店長房似錦一上任，就燒了兩把火：
第一，快速把掛了十年賣不出去的跑道房，賣給了看了一年房還在猶豫的難搞客戶。
第二，搶走了下屬王自健的客戶，但房似錦認為她不叫搶，而是在幫門店提升業績。
房似錦這樣做究竟算不算搶單？
答案是肯定的。
孫儷（飾演房似錦）
如果沒有王自健一直維護客戶，客戶不可能如此信任安家房產中介，房店長剛上任就帶著人家去看房併成交，這些都是建立在之前王自健和客戶搭建的基礎之上的。
房子是賣出去了，但是搶單這事其實真的讓人難受，要是我是王自健，我估計也得罵她。
這種人是心太狠還是太自私？
其實，房似錦搶單這件事到底對不對，站在不同角度看，能看出來不一樣的結果。
站在管理者的角度，業績是第一位，只要賣得出去房子，她就是對的。
站在同事的角度，搶單是可恥的，大家也是越來越不喜歡她。
做好人還是做個“狠人”，在職場中真的有一些你看不見的“潛規則”。
- 職場如戰場，混日子的人最終都要被淘汰
《安家》裡有兩個混日子的人。
朱閃閃，入職兩年沒有開過單，拿著底薪，每天上班就是化妝打扮，新店長讓她出去發傳單，她卻偷偷跑去抓娃娃，看電影，逛商場，混吃等死。
孫佳雨（飾演朱閃閃）
謝亭豐，房產中介公司中的元老級員工，由於其資歷深、經驗足等特質被戲稱為“老油條”，他的“油”常常體現於對業務的精準判斷、對客戶的家人式服務、對生活的熱愛和堅持，有龜毛八卦也知事明理。
但是他說話辦事吊兒郎當，不去真正瞭解客戶的需求，對待工作抱著“順其自然”的心態，結果他帶著客戶看了十個月的房子也沒有成交，新店長一上任就抓住客戶心理，迅速成交。
楊皓宇（飾演謝亭豐）
如果你是老闆，你估計早就看不慣了吧！
職場就是戰場，尤其是銷售行業，他們的最終目標是什麼？賣出產品！
如果連產品都賣不出去，公司還養著這樣的閒人幹什麼呢？
開公司不是慈善機構，老闆們付出薪水請員工來幹啥的？
如果你是老闆，你是喜歡朱閃閃和謝亭豐，還是喜歡房似錦？
在職場中，結果最重要，如果做銷售的人賣不出自己的產品，那麼這個銷售就不是個合格的銷售。
很多公司都有末位淘汰制，像朱閃閃這種連續兩年都拿著底薪不開單的人恐怕是少見，也就是遇到徐文昌這樣的佛系店主她才能存在，可惜，徐文昌也馬上要被取代了。
其實，像朱閃閃這樣的員工，在現實生活中真的自己都沒有臉皮混下去。
2. 職場沒有佛系，只有業績
羅晉玉樹臨風，一表人才，關鍵對員工還好，簡直就是大家都喜歡的那種“老好人”領導了。
主演羅晉(飾演徐文昌)
他管理鬆散，善於和員工、客戶打成一片，可惜就是心太軟，太佛系，導致整個店的業績斷崖式下跌，當然手底下的人也是混吃等死就不足為怪了。
面對入職兩年貢獻值為零的員工，徐文昌卻封她為吉祥物。
房似錦剛來看到員工這樣的狀態，其實是很驚訝的，她對員工嚴格要求，徐店長卻來求情，身為店長都對業績沒有什麼太高的要求，他又怎麼能帶出高要求的員工呢？
員工處在這種溫水煮青蛙的工作環境中，只能是害了他們。
要知道，工作的目的就是為了業績，有了業績才能拿到錢，才能實現自己的價值。公司不養閒人。
徐文昌這樣做，不但害了員工，也斷送了自己的前程，總部派房似錦來接替他，這不是總部沒有人情味，這是職場的現實，任何一家公司，他們都希望自己的員工是房似錦這樣的。
3. 成功的關鍵在於專業的態度
為什麼謝亭豐帶著宮蓓蓓看了無數的房子卻無法成交，而房似錦來了幾天就搞定了？
那是因為房似錦的專業態度，她做了很多準備工作，瞭解宮蓓蓓的家庭情況，喜好，抓住客戶痛點，幫助客戶解決困難，不但幫她買了心儀的房子，還把宮蓓蓓的房子也賣給了目標客戶，一石二鳥。
這一點，恐怕王自健和謝亭豐都沒有做到位。
用道理說話不如用能力說話。---丘吉爾
在任何行業，人們都更加傾向於信任更加專業的人，專業就是能力。
比如我們去買化妝品，第一位售貨員會熱情並專業的給你講解各種護膚知識，並有嫻熟的化妝技術，會給你畫一個你滿意的妝容，會給你推薦符合你氣質和皮膚的護膚品；第二位售貨員會以貌取人，看你像不像是有錢人，買不買得起，卻對你內心的真實需求毫無察覺，那你會找哪位成交呢？
當你苦苦期盼，終於來了一個大客戶，可惜你一問三不知，不瞭解客戶也不瞭解自己的產品，你說你的客戶會找你買東西嗎？
要說為什麼朱閃閃兩年都沒有開單呢？就是因為她把心思都花在了工作之外的地方。
謝亭豐為什麼沒有搞定宮蓓蓓呢？那還是因為他不夠專業，他看似也在努力工作，可惜做了十個月的無用功，他沒有去了解客戶真的需要什麼，只是把選擇項擺在客戶面前讓他們自己去選擇，而不是像房似錦那樣把直把結果拿給宮蓓蓓。
夜鶯的聲音好聽，但換不了飯吃。與其有時間嚎叫，不如去磨磨爪子；嚎叫如果能得到食物，那驢一定比狼還厲害。
職場不養閒人，開公司就是為了掙錢，招員工就是為了能給公司掙錢，那些沒有給公司實現價值的員工遲早會被淘汰。
要想在職場”混得好“，就要提高自己的能力和專業度，才能提高自己的業績，不至於最終被別人替換掉。
要想獲得客戶，就要抓住客戶的心，瞭解客戶的需求，給他們結果，而不是讓他們選擇。做到知己知彼百戰百勝。
對待工作，不但要專業，還要敬業，你功夫下到了，就不怕沒有收穫。
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