天上只会掉冰雹，不会掉馅饼。-----林肯
电视剧《安家》里新来的店长房似锦一上任，就烧了两把火：
第一，快速把挂了十年卖不出去的跑道房，卖给了看了一年房还在犹豫的难搞客户。
第二，抢走了下属王自健的客户，但房似锦认为她不叫抢，而是在帮门店提升业绩。
房似锦这样做究竟算不算抢单？
答案是肯定的。
孙俪（饰演房似锦）
如果没有王自健一直维护客户，客户不可能如此信任安家房产中介，房店长刚上任就带着人家去看房并成交，这些都是建立在之前王自健和客户搭建的基础之上的。
房子是卖出去了，但是抢单这事其实真的让人难受，要是我是王自健，我估计也得骂她。
这种人是心太狠还是太自私？
其实，房似锦抢单这件事到底对不对，站在不同角度看，能看出来不一样的结果。
站在管理者的角度，业绩是第一位，只要卖得出去房子，她就是对的。
站在同事的角度，抢单是可耻的，大家也是越来越不喜欢她。
做好人还是做个“狠人”，在职场中真的有一些你看不见的“潜规则”。
- 职场如战场，混日子的人最终都要被淘汰
《安家》里有两个混日子的人。
朱闪闪，入职两年没有开过单，拿着底薪，每天上班就是化妆打扮，新店长让她出去发传单，她却偷偷跑去抓娃娃，看电影，逛商场，混吃等死。
孙佳雨（饰演朱闪闪）
谢亭丰，房产中介公司中的元老级员工，由于其资历深、经验足等特质被戏称为“老油条”，他的“油”常常体现于对业务的精准判断、对客户的家人式服务、对生活的热爱和坚持，有龟毛八卦也知事明理。
但是他说话办事吊儿郎当，不去真正了解客户的需求，对待工作抱着“顺其自然”的心态，结果他带着客户看了十个月的房子也没有成交，新店长一上任就抓住客户心理，迅速成交。
杨皓宇（饰演谢亭丰）
如果你是老板，你估计早就看不惯了吧！
职场就是战场，尤其是销售行业，他们的最终目标是什么？卖出产品！
如果连产品都卖不出去，公司还养着这样的闲人干什么呢？
开公司不是慈善机构，老板们付出薪水请员工来干啥的？
如果你是老板，你是喜欢朱闪闪和谢亭丰，还是喜欢房似锦？
在职场中，结果最重要，如果做销售的人卖不出自己的产品，那么这个销售就不是个合格的销售。
很多公司都有末位淘汰制，像朱闪闪这种连续两年都拿着底薪不开单的人恐怕是少见，也就是遇到徐文昌这样的佛系店主她才能存在，可惜，徐文昌也马上要被取代了。
其实，像朱闪闪这样的员工，在现实生活中真的自己都没有脸皮混下去。
2. 职场没有佛系，只有业绩
罗晋玉树临风，一表人才，关键对员工还好，简直就是大家都喜欢的那种“老好人”领导了。
主演罗晋(饰演徐文昌)
他管理松散，善于和员工、客户打成一片，可惜就是心太软，太佛系，导致整个店的业绩断崖式下跌，当然手底下的人也是混吃等死就不足为怪了。
面对入职两年贡献值为零的员工，徐文昌却封她为吉祥物。
房似锦刚来看到员工这样的状态，其实是很惊讶的，她对员工严格要求，徐店长却来求情，身为店长都对业绩没有什么太高的要求，他又怎么能带出高要求的员工呢？
员工处在这种温水煮青蛙的工作环境中，只能是害了他们。
要知道，工作的目的就是为了业绩，有了业绩才能拿到钱，才能实现自己的价值。公司不养闲人。
徐文昌这样做，不但害了员工，也断送了自己的前程，总部派房似锦来接替他，这不是总部没有人情味，这是职场的现实，任何一家公司，他们都希望自己的员工是房似锦这样的。
3. 成功的关键在于专业的态度
为什么谢亭丰带着宫蓓蓓看了无数的房子却无法成交，而房似锦来了几天就搞定了？
那是因为房似锦的专业态度，她做了很多准备工作，了解宫蓓蓓的家庭情况，喜好，抓住客户痛点，帮助客户解决困难，不但帮她买了心仪的房子，还把宫蓓蓓的房子也卖给了目标客户，一石二鸟。
这一点，恐怕王自健和谢亭丰都没有做到位。
用道理说话不如用能力说话。---丘吉尔
在任何行业，人们都更加倾向于信任更加专业的人，专业就是能力。
比如我们去买化妆品，第一位售货员会热情并专业的给你讲解各种护肤知识，并有娴熟的化妆技术，会给你画一个你满意的妆容，会给你推荐符合你气质和皮肤的护肤品；第二位售货员会以貌取人，看你像不像是有钱人，买不买得起，却对你内心的真实需求毫无察觉，那你会找哪位成交呢？
当你苦苦期盼，终于来了一个大客户，可惜你一问三不知，不了解客户也不了解自己的产品，你说你的客户会找你买东西吗？
要说为什么朱闪闪两年都没有开单呢？就是因为她把心思都花在了工作之外的地方。
谢亭丰为什么没有搞定宫蓓蓓呢？那还是因为他不够专业，他看似也在努力工作，可惜做了十个月的无用功，他没有去了解客户真的需要什么，只是把选择项摆在客户面前让他们自己去选择，而不是像房似锦那样把直把结果拿给宫蓓蓓。
夜莺的声音好听，但换不了饭吃。与其有时间嚎叫，不如去磨磨爪子；嚎叫如果能得到食物，那驴一定比狼还厉害。
职场不养闲人，开公司就是为了挣钱，招员工就是为了能给公司挣钱，那些没有给公司实现价值的员工迟早会被淘汰。
要想在职场”混得好“，就要提高自己的能力和专业度，才能提高自己的业绩，不至于最终被别人替换掉。
要想获得客户，就要抓住客户的心，了解客户的需求，给他们结果，而不是让他们选择。做到知己知彼百战百胜。
对待工作，不但要专业，还要敬业，你功夫下到了，就不怕没有收获。
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