生活服务业和我们的日常生活联系非常的紧密。疫情之下，家政、快递这类生活服务业的服务相对比较特殊。从业人员需要走家入户，少不了与人密切接触，其复工之路更为困难。但对于广大居民来说，对生活服务类服务的需求量是巨大的。为了解决生活服务类从业人员复工中的实际问题，嘉定新城（马陆镇）积极探索生活服务类从业者复工的好方法。
“规定四步举措，安全一步到位”
疫情防控人人有责，社区公共健康安全需要大家的支持。目前，为抗击疫情，大裕村的嘉新社区实行封闭式管理。为有力保障复工复产复市，方便社区居民的正常生活，尤其是高龄、独居、生活无法自理的困难家庭，同时保证疫情防控科学有序不松劲，嘉新社区决定优化社区防控策略，细化防控举措，调整关于家政等服务人员进出小区的规定。
规定要求：①疫情期间，居民如有急、需、愁等问题，需要家政员、护理员等服务人员提供上门服务，服务人员需提前向居委进行报备，相关居民同意或出示派工单后，居委进行材料健康审核。②上门服务人员需提供有效身份证明、健康证明（返沪人员，须进行“健康云”来沪人员健康信息登记并出示 “随申码”）、隔离期满14天证明、企业开具的务工证明或三方用工合同。③ 经居委审核相关材料后，上门服务人员满足居家隔离期满14天，“随申码”、体温监测等符合健康标准后，登记并发放出入证。④服务人员每次进出小区均需进行体温检测，体温检测正常，出示出入证和工作证，核对无误后方可进入。
“阿姨，侬到几号？”“我到13号”测温、核对工作证和出入证后，护理员刘阿姨顺利进入小区，到陈阿婆家上门护理服务。自疫情爆发以来，上门服务被暂停。考虑到老人的特殊情况，服务中心和居委为她开启绿色通道，让本地家政员刘阿姨继续为她服务。原先刘阿姨一周要服务3户人家，为了减少交叉感染的可能，她目前只为陈阿婆一人服务。
“一人一证 无接触式投递 ”
近日，随着上海市推广“随申码”使用，明确快递员、外卖员等行业人群，符合一定条件的可以允许进入小区。为此众芳社区下辖多个居委、物业把握好尺度，逐步开放让快递员、外卖员等进入小区进行无接触式投递。目前，快递员需要在各小区门岗进行手部消毒、出示“随申码”绿码、登记人员信息、测温后方可进入小区。快递小哥可以将小件快递投递到小区指定快递柜，大件货物仍需存放在小区门口货柜等待业主自行提取，这一做法，提高了工作效率，也减少了居民扎堆取件的风险。
3月10日下午，德富一坊居委与物业在商量后为辖区内“光明随心订”送奶专员办理了疫情期间临时送奶通行证，固定一人一证，在确保做好防护工作及登记后，每天按时进行无接触投递，满足辖区居民安全饮用牛奶的需求。在这个关键时刻，小区的管理仍旧不能松懈，各小区按照实际情况，在落实好防疫措施后，也为大家打开了方便之门。
“一核二记三放行”
针对行动不变需求长护险等家政服务的人群，大宏村实行“一核二记三放行”方式：“一核”所有从事家政服务人员，仔细核验其行动轨迹，随申码，居家观察14天等情况；“二记”针对满足条件的，开具临时出入证，并详实登记讯息、逐一记录在册；“三放行”测温正常后，有出入证的放行、有登记备案的放行、本村户籍的放行。
疫情期间，大宏村主动上门对接，认真查验登记，在充分核验人员信息后，严格执行“一核二记三放行”制度，努力帮助区域内老百姓解决问题。大宏村金家门524号徐月琴长期卧病在床，外村长护险家政工作人员陆华珍主要负责照料其日常卫生家务。疫情发生以来，由于受政策影响，陆华珍只能通过联系其女儿了解并关心老人的日常起居。村干部陈晓君了解情况后，第一时间与陆华珍取得联系，提前核实、查验登记，并在上海恢复长期护理的第一时间为陆华珍办理出入证，为其照顾老人提供便利。
“三凡是，三必定”
针对家政人员进小区，希望社区龙湖郦城小区采取“3凡是，3必定”方式：①凡是有家政需求的，必定先核对雇主本人及家庭成员的信息；②凡是有家政需求的，必定先要雇主至物业报备并提供家政人员信息；③凡是进小区的，必定核对报备信息，检查随申码状态、行动轨迹以及测量体温。
复工之后的吴女士为解决家中上网课的孩子“吃饭难”的问题，请了邹阿姨来给孩子做饭。经过前期的家庭信息核查和家政人员的报备，3月9日在小区门口测完体温之后，邹阿姨将自己的“通关文牒”—随申码、行动轨迹一一展现在保安的眼前，终于是顺利通过了“审讯式”闻讯开启她正式上岗的第一天。路过的居民翘起大拇指，“这样做我觉得很安心！”
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