雲南網訊（記者 楊毅星）日前，陽光人壽雲南分公司正式啟動2020年“3·15”消費者權益保護教育宣傳週活動，圍繞“以金融消費者為中心助力疫情防控”的主題，將陸續開展一系列線上活動，加強消費者權益保護教育，推動消費者權益保護工作。
目前，陽光人壽官網、微信公眾號、“我家陽光”App等平臺已開設“3·15”消費者權益保護教育宣傳週活動專欄，推出多項金融保險知識、消費風險提示、個人信息安全等宣傳教育知識，發佈疫情防控期間公司線上服務舉措，包括“易理賠”“微服務”“雲展業”“遠問診”等四項服務；開展金融保險知識有獎問答活動；建立“以案說險”專欄，通過案例發佈，加強消費風險提示。3月11日，陽光人壽雲南分公司召開全省“3·15”專題視頻會議，再次明確和強調各項宣傳活動與服務舉措在各分支機構的落地執行，進一步暢通投訴渠道，引導消費者依法、理性維權。
陽光人壽雲南分公司相關負責人表示，將以此次“3·15”消費者權益保護教育宣傳週為契機，研究線上消費者宣傳教育長效機制，並將消費者權益保護工作深入貫徹至工作各環節中，不斷促進服務提升。活動期間，陽光人壽雲南分公司還將開展形式多樣、內容豐富的教育宣傳活動，向消費者及公眾普及金融保險知識，加強消費者權益保護宣傳。本次“3·15”消費者權益保護教育宣傳週活動將持續至3月15日，廣大消費者可撥打全國統一客服專線95510；關注“陽光保險”“陽光人壽”官方微信公眾號；下載“我家陽光”APP，或諮詢您身邊的陽光保險工作人員瞭解更多資訊。
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