【破局三板斧】：創造商業世界奇蹟的三個絕招①無中生有②草船借箭③指鹿為馬（更多內容可關注頭條號“破局三板斧”，100%原創首發）
破局三板斧就是想幫助更多的人在管理方面有更多的領悟，在職場中創造更大價值。
閱讀文本之前請先思考：
- 決定做一件事情的時候“財務成本”與“機會成本”哪一個更重要？
- 結果重要還是計較“對”與“錯”，“合理”與“不合理”？
算大賬，切勿執念於旁枝末節
問題的由來：裝修公司如何在老小區做舊房翻新業務？
對於裝修公司而言，裝修客戶來自於兩個方面：一是新房裝修，二是舊房翻新。
過去裝修公司的重點都是放到新小區，這裡彷佛是青青草原，裝修公司可以在這裡盡情收割業務。
在2019年，精裝房越來越多，所有裝修公司的業務員全部都集中到有限的毛坯房小區廝殺，明顯是僧多粥少，根本吃不飽，只能把精力轉向老小區的舊房翻新業務。
裝修公司業務員到老小區拓展業務，發現效率特別低，因為有裝修需求的客戶太少了。二手房交易的老房才有可能裝修，老業主把自己的房子重新裝修實在太難了。
幫助洗換、升級窗簾服務
既然自然需求不足，能不能激發客戶的需求？
經過調研，發現十年以上的高檔老小區，很多人都有把房子重新裝修的想法。
在把這種想法付諸實施的時候，有一個障礙阻止了客戶。
房子重新裝修，施工期要2-3個月，在此期間自己住到哪裡？
搬家？正在上學的小孩怎麼辦？家裡這麼多東西怎麼辦？
如果能夠把客戶的後顧之憂都給解決了，是不是客戶的需求就會被激發出來？
營銷的起點不正是客戶的需求嗎？YES！
某裝修公司深入小區設計辦事處的方案
- 在小區租一套房子，並裝修成樣板間，讓小區業主看到老房子換髮新顏是一種什麼感覺
- 如果業主要裝修房子，可以把這套樣板間暫時借給業主居住，業主可以繼續在熟悉的社區生活
- 如果業主有很多傢俱，可以把這些傢俱搬到公司倉庫妥善保管
- 如果有更多的業主需要裝修，裝修公司在小區就多租幾套房子讓業主過渡（按照居住三個月計算，一套房子能夠讓四家業主過渡）
- 房租3個月大約12000元，而該小區翻新需要至少30萬，房子免費借給業主居住3個月，房租當做營銷費考慮（客戶因為免費得到過渡房居住，就會再會要求打折了，而5%優惠足以抵消房租了）
- 長期有2名業務員駐紮在小區，每天的任務是在小區與業主建立鄰里關係，如幫助帶孩子，幫助拿快遞等
- 走進每一戶家庭，為小區業主免費提供清洗安裝窗簾業務
- 其它物品的更換服務，以此獲得人員工作與房租收入（每月做到收支持平，涉及到商業機密不作陳述）
老房換新顏
裝修公司在小區租房裝修成樣板間的裝修費該由誰承擔？
本來裝修公司老闆已經下決心在一個小區做一個樣板，對於投資也明確表示由公司負責裝修費用。
對於這個項目的預算大致是這樣：
- 房租與裝修費用20萬元
- 兩人工資8萬元，提成按照業務收入3%考慮
- 在小區承接10套裝修業務（包括老小區業主可能的新房裝修）300萬元，利潤60萬元
- 在老小區拓展其它增值服務100萬元，利潤20萬元
按照盈虧平衡點，最少只要150萬裝修業務就能夠持平，且增值服務可以保證人員工資與房租裝修費。
但是在市場部上報方案的時候，裝修公司的幕僚開始提出意見：
我們公司已經付出了房租，房子的裝修費用應該由房東承擔。
市場部再三解釋：
這個需要與房東協商。如果房東願意承擔裝修費，當然會向房東收取；按照最壞的可能考慮，由公司負責裝修費，我們依然能夠保證盈利。現在的問題是我們先啟動項目，房租不重要。
“裝修費”由誰來承擔成了判定這個項目實施的先決條件，而公司相關“負責人”不對業績負責，喜歡扮演裁判，非要在一個“點”上面分出對錯
按照薛兆豐《經濟學講義》關於成本的定義，裝修公司的裝修成本不是裝修費，而是“不做這個項目”造成的損失
這個老小區辦事處項目，如果放棄，則影響利潤至少為30萬元。如果該項目成功，則裝修公司複製本項目的操作模式，一年的利潤超過1000萬元。
成本是放棄選擇付出的最大代價
按照陳春花《管理的常識》，不談對錯，只解決問題，就不應該糾結“公司負責裝修費”是“對”還是“錯”，只要能夠盈利，公司負責裝修費用又能怎麼？
裝修公司應該計算在成本最大化的情況下，公司是否能夠盈利，而不是計較應該由誰來負責裝修費。
裝修公司“打死也不吃虧”的習性導致該項目終止
裝修公司“打死也不吃虧”的本性，導致不肯把某些費用列入“營銷費”，只願意做“不吃虧”的生意，只要業務賺了裝修公司願意給“提成”。
這也已導致裝修公司始終做不大的原因。
這個極好的具有開創性的項目，就這樣腹死胎中。
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